【摘 要】
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显而易见,电子邮件营销对网上事业特别重要。在网下世界,影响顾客做出购买决策的主要因素,是对销售人员的印象,是他们的态度、专业程度、衣着甚至外貌,总之,与他们面对面接触
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显而易见,电子邮件营销对网上事业特别重要。在网下世界,影响顾客做出购买决策的主要因素,是对销售人员的印象,是他们的态度、专业程度、衣着甚至外貌,总之,与他们面对面接触的销售人员个人相关。而在网上,则是电子邮件通讯。通过这种方式给潜在顾客留下一个好印象,相比之下要困难得多。在很多情况下,你的营销努力不得不主要通过电子邮件的书面沟通来达成。特别是跨地域的业务,存在长途电话成本甚至时差等困难,使你不得不完全依赖电子邮件通讯来争取成交。
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