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<正>医疗服务必然涉及三方:病人、医院(诊所)和员工(医务人员),三方中任何一方都会对医疗质量产生影响。怎样使三方协调合作、充分发挥各自的作用以取得优质的医疗效果是至关重要的。
医疗服务接触管理
【摘 要】
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<正>医疗服务必然涉及三方:病人、医院(诊所)和员工(医务人员),三方中任何一方都会对医疗质量产生影响。怎样使三方协调合作、充分发挥各自的作用以取得优质的医疗效果是至关
【机 构】
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大连医科大学
【出 处】
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现代医院管理
【发表日期】
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2003年01期
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