班主任既是学校的德育工作者，又是班级的管理者，更是班级教师集体的核心。实践证明，即使班级总体状况基本相同，各个班级的班风和学风也可能截然不同，甚至走向好坏两个极端。这种情况的形成，固然有学生自身的原因，更与班主任直接关联。不同的班主任由于在能力、经验、态度、工作方法等方面存在差距，从而对班集体产生不同的影响，尤其是班主任的工作方法，更是对班风、学风的形成起着不可估量的作用。作为班主任如果只有埋头苦干的精神，或满足于忙忙碌碌的低层次劳动，而不去探索教育艺术、提高修养，是不能适应新形势下教育发展的需要的。那么，班主任应该采用什么样的工作方法呢？
　　一、放下架子，学会倾听
　　作为班主任，要对学生进行有效的教育，就必须尊重学生，倾听学生的呼声，了解学生的疾苦，知道他们在想什么，做什么，有什么高兴的事，有什么忧愁的事，他们学习中有什么成功的地方，有什么困惑，是方法的问题，还是心理的问题，是习惯问题还是基础问题。对这些问题有个比较清醒的认识，就可以对症下药，有的放矢。所以在了解学生的时候，就要放下架子，做到和蔼可亲，平易近人，增加自己的亲和力。学会倾听，就能够深入了解学生的内心世界，学生们就感受到老师对他们的尊重和关怀，他们就愿意把自己的想法、愿望、要求、困惑告诉老师，求得老师的关怀和尊重，求得老师的宽容和理解，求得老师的帮助和解释。这个时候所进行的交流，就是心与心的交流，就是灵魂和灵魂的激荡。所以，倾听是实施有效教育的前提。
　　二、包容学生，欣赏学生
　　在学会倾听的基础上，欣赏学生。不仅包含了对学生的理解和宽容，更重要的是懂得发现学生身上的闪光点；不仅欣赏优秀学生的优秀品质，而且，要学会欣赏学生的缺点和失误。有这样的说法：“世界上没有垃圾，只有放错了地方的资源。”我可以套用这一句名言，“人没有不良品质，只有用错了地方的性格。” 我们在实际工作中，对优秀学生欣赏，几乎每个老师都能做到，但是对后进生的欣赏，就没有多少人能认同了。作为一个班主任，要对所有学生实施有效的教育，就必须对后进生进行有效的沟通。其实，后进生毛病多多，在他们身上几乎找不到可以欣赏的东西。但是如果不能从内心深处，尊重学生，欣赏学生，就不能唤起学生对美好人性的热爱，就不能唤起学生对老师教育的认同。所以教师就要在倾听的基础上，欣赏学生，赞美学生。我在具体的工作中，注意赞美学生，就收到了良好的效果。例如：我班学生李华，纪律自由散漫，学习上不思进取，学习成绩差，有不良习惯，对自己没有信心。在多次的交谈中，我了解到他曾在初中时，参加演讲比赛，得到过一等奖；了解到他曾经参加过青少年夏令营，获得过有关领导的接见。我利用班会的时间，让他在班级里演讲，获得了成功。几个同学的发言热情洋溢，赞美他演讲的风度，赞美他演讲的语言，赞美他能言善辩，视野开阔。在老师和学生的赞美中，他找回了自信，找回了做人的尊严。
　　三、学会赞美，尊重学生
　　赞美是欣赏的结果，是欣赏学生的自然流露，是对倾听和欣赏的巩固。他和表扬不同。他不是当着学生的面表扬，而是在学生背后的赞美。他是融洽人际关系的法宝。实践和试验表明，两个互相仇视的人，如果在背后听到敌人在赞美自己，马上就会烟消云散了，所有的恩恩怨怨在眨眼之间就归于乌有了。老师的倾听是不是假的，老师的欣赏是不是做作出来的，只有当学生听别的同学说出来的时候，才会从内心深处认同，才会对老师的教育感激，对老师的教育感恩，才会肯定老师的诚意，才会不自觉地在老师的期望方向上，迈出步子。作为班主任，一定要知道充分利用教育资源，灵活运用教育手段，在学生面前不吝惜地赞美他的行为和思想，叫他知道你对他的关注，叫他知道你对他的关怀，是发自内心的对人的尊重。例如：我班有个学生张强，无心学习，好上网，好玩游戏。我仔细分析了他的问题后，认为他个人品质不错，在一次班干部会议上，我有意识地对该学生进行评价：“某某同学，尽管好泡网吧玩游戏，成绩不理想，但是他有许多好品质，并不是一无是处。他见义勇为，有正义感，喜欢帮助别人，办事情雷厉风行，敢于承担责任，人际关系好，有号召力。如果能端正学习态度，把上网的激情放在学习上，用功读书，就没有什么可以指责的了。”当有学生干部把我说的话说给他听之后，他想不到，一个同学瞧不起的学困生，老师会有如此评价。从此以后，他一改从前的态度，发奋读书，成为了品学兼优的好学生。
　　班主任工作是一门艺术，班主任的知识越多、越广泛、越精深，越容易博得学生的爱戴和尊重，在学生中的威信越高。做班主任并不难，难就难在做一名让学生爱戴的称职的班主任。班主任工作任重而道远，只有注重实践，努力探索和研究学生的身心发展规律，尊重学生，才能把班级建设成为团结进取，奋发有为的良好集体。
　　（作者单位：广东省龙川县田心二中）