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期刊论文
提升高校图书馆服务质量的探讨
提升高校图书馆服务质量的探讨
来源 :全国商情:经济理论研究 | 被引量 : 0次 | 上传用户:gzlongzhijian
【摘 要】
:
服务质量直接影响到图书馆在学生心中的形象,必须提高图书馆的服务质量,完善其服务理念,以优质的服务来满足读者的需求,提高服务品质,加强图书宣传力度,改进服务工作方法,使读者满意
【作 者】
:
彭素云
【机 构】
:
湖南科技职业学院
【出 处】
:
全国商情:经济理论研究
【发表日期】
:
2011年4期
【关键词】
:
服务质量
理念
优化
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服务质量直接影响到图书馆在学生心中的形象,必须提高图书馆的服务质量,完善其服务理念,以优质的服务来满足读者的需求,提高服务品质,加强图书宣传力度,改进服务工作方法,使读者满意。
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