浅谈复合型人才与成本控制

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  【摘 要】 成本控制,是企业一个永恒的话题。降低成本是多方面的,本文从提升员工技能水平,培养复合型人才的角度,提出了降低人工成本,以达到企业成本控制的管理策略。
  【关键词】 企业 复合型人才 成本控制
  复合型人才在各个方面都有一定能力,在某一个具体的方面具有出类拔萃能力。而我提出的复合型人才是指在精通本岗位技能的情况下,还要掌握一项以上本单位其它岗位的技能。培养复合型人才,是一个系统性的工程,企业要不断投入,持续进行,长期引导、培养,才能取得成效。现代化的企业要求精兵强将,尤其是石油石化行业,其中固井专业更是长期野外作业,每次固井施工,出动人员装备较多,不仅每人要独挡一面,每人还要能挡多面。“集成电路”总是比“分散电器元件的组合”成本更低。我们一旦培养出了一支复合型人才组成的现代化队伍,不仅大幅提升队伍战斗力,还大幅降低人工成本,为企业带来更大的效益。
  一、企业现状
  现在石油石化行业,尤其是固井作业基层单位,大多是一人一岗,定员定岗,各司其职,各负其责,决不窜岗、乱岗。缺点如下:
  (一)技能单一,人工成本高。固井作业施工是一个多工种配合的作业,一个常规的现场施工一般需要22人。其中带班队长1人、工程技术1人、实验技术1人、驾驶员10人、泵工3人、井口工2人、下灰工1人、配水工1人、柴油机工1人、电工1人。如果每位员工都是复合型人才,则可这样配置上井人员:带班队长1人(兼驾驶员1人)、工程技术1人(兼驾驶员1人、井口工1人)、实验技术1人(兼驾驶员1人)、3个泵工(兼驾驶员3人)、下灰工1人(兼驾驶员1人)、配水工1人(兼驾驶员1人、兼电工1人)、柴油机1人(兼驾驶员1人)、井口工1人(兼驾驶员1人),共计10人,减少了12人。这样计算的目的,实际上是大幅减少上井人员。原有管理模式下,一次固井施工,需要多少个岗位就得去多少個人。其实,只要不同岗位不同时工作,可以一人兼多岗。
  (二)人员数量不足,休假时无人补位。固井作业基层单位多是野外工作性质,一般采用集中休假,进行轮休。可是岗位设置是“一个萝卜一个坑”,当有员工休假时,只能是同岗位的员工顶替上去,一旦遇到生产较忙时,有些岗位就显得人手不足,而其它岗位的人员又顶不上去,为了保证员工正常休假,休够假,就得配备更多的人员,把休假人员的空缺补上。
  (三)缺少竞争,工作积极性不足。定员定岗,一人一岗,没有多的人员,也没有多的岗位,就没有竞争,缺乏危机感,部分员工安于现状,不思进取,得过且过,当一天和尚撞一天钟,对于工作,只要过得去,不出大问题就行了。
  (四)学习不够,更不愿多劳动。立足于本职岗位,把自己的工作做好,这是对的,但这往往造成了“只种自己的地、不管他人的田”,因为管好了可能没人说你好,管不好出了问题,就成了“窜岗乱岗”。这种传统的管理体制就造成了部分员工不愿多学,多学没用,更不愿多干,多干不多拿,还容易出事情。
  二、原因分析及解决思路
  固井作业基层单位属于劳动密集型单位,人员队伍庞大、臃肿。原因是员工技能单一,战斗力不强,靠人多做事;竞争力不强,缺乏上进激情,学习氛围不够,为完成任务而完成任务。原因是国有企业传统的管理模式,员工绩效没有达到能升能降、人员管理没有达到能进能出;人工成本居高不下。原因是为了完成同样的工作量,不得不投入更多的人力资源,严重影响企业的效益、市场竞争力。
  很多同志都看过《我是特种兵》,一个小队,人员很少,却能解决几倍人员才能解决的问题。究其原因,是因为他们能力强,身怀多技,几乎无所不能。给我很大的启示,国有企业为何不建立象特种兵一样的施工队伍呢?
  解决问题思路:就是要建立象特种兵一样的施工队伍,关键是培养打造复合型人才队伍,每个岗位人员都有主岗位的一技之能、身怀多技兼多岗,改革员工绩效考核机制,通过经济杠杆调节,给多能者、多劳者以更高的绩效,能者上、弱者下,引导所有员工向复合型人才转变,从而提升员工工作激情。
  三、解决措施
  (一)完善培训体制。结合岗位实际,可采用内部培训与外部培训相结合,充分利用社会上相关培训学校,以社会通用工种为基础,如驾驶、电工、焊工等岗位。行业特殊性、专业性强的,且社会上没有培训学校的,则内部组织培训学习。有针对性的开展岗位练兵、技能比武,给员工创建一个学习、培训的平台,还可采用师带徒、传帮带等方式强化学习,并且对取得优秀成绩的员工给与表彰奖励。
  (二)完善考核定级体制。通过培训学习之后,参加局统一考试或公司自主评级考试,根据考试成绩进行评级、定级,结合级别调整绩效工资和技能工资。为提升技能水平,培育学习氛围,每年进行升级或保级考试,保级考试不过关的降级领取绩效工资和技能工资,升级考试过关的提级领取绩效工资和技能工资,建立动态管理机制,以促进员工不断学习进取。
  (三)完善定岗竞争体制。当员工取得多项技能后,以其中一项为主,其它的为辅。结合岗位特性,不同的岗位对应不同的待遇,想取得到高待遇的岗位,就得去竞争。当员工取得某项技能等级资质时,可竞争对应的岗位,根据员工的表现、工作业绩、技能水平等,建立竞聘上岗机制,进行优胜劣汰,通过竞争提高员工的危机意识,达到能进能出。
  (四)完善绩效分配体制。从经济收入方面引导员工向复合型人才发展,从岗位工资、技能工资、绩效考核入手。一项技能对应一个岗位,当员工取得多项技能认证,具有兼岗能力时,则以一个岗位为主岗位,在此基础上每多一项兼岗,就适当增加一定比例的岗位工资、技能工作、绩效工资。这样有多项技能的员工,付出的越多,收入待遇就比单一技能员工收入高,技能水平高的员工就比技能水平低的员工收入高,员工想增加收入,就会多学、多干,充分体现多劳多得、少劳少得、不老不得,自然向复合性人才方向发展。
  四、结语
  成本控制是现代企业发展根基,控制方法较多,本文结合固井作业基层单位实际情况,从人工成本控制进行探讨,建立特种兵一样的施工队伍,培育打造复合型人才,一人多技,身兼多岗,减少用工总量,至少20%,达到降低人工成本的目的。完善定岗竞争等管理体制,切实提高员工学习氛围、工作技能、生产积极性,提升竞争力,促进企业和谐健康发展。
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