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目前全世界有近3.6亿人患有听力损失,在我国存在听力障碍人数多达2780万人,听障儿童(7岁以下)约为80万人,老年性耳聋有949万,受此影响的周边人群达上亿之多。听障人群拥有健全的心智,却因为听力损失导致语言能力退化甚至丧失。沟通障碍是导致听障人群被动疏离于主流社会的主要原因。党中央、国务院高度重视残疾人民生改善问题,不断推动残疾人事业与经济社会协调发展,保障残疾人权益。