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互联网的广泛应用,使舆情的大规模集中、实时反映成为可能。不过,由于主客观因素影响,网络舆情一经出现,就几乎无法逃避"被引导"的命运。本文就灰色网络舆情的形成、影响开展探讨,力图在诸多研究着眼于网络舆情的正面影响时,提醒公众需辩证地看待网络舆情,并关注网络舆情的非自然发展——在商业利益驱动下,人为蓄意引导的灰色网络舆情。