如果你是中国某企业的老总,这些日子也许正在考虑一个问题:将头上的总经理、总裁的头衔换上国际流行的“CEO”。当然,没准你已经走在前头了。
　　新世纪的第一个春天,因倪润峰出任长虹CEO而使这个话题热了起来。CEO在传统企业的出现引起了人们的广泛关注:这种变化能为企业带来多少实质性的内容?
　　
　　频频掉价的国际CEO
　　
　　从1999年到2000年,科技股大幅缩水,CEO的收入也增长缓慢。对CEO们来说,成为公司的主心骨自然是好事,只是风光不再像从前。事实上,几乎是直线下跌的股价及缓慢的经济增长让CEO们的报酬也开始大幅缩水。
　　从2000年CEO的收入来看,过去10年平衡增长的收入几乎在2000年停止了。尽管这些总裁的薪水仍然涨了约10%,但他们的总收入却平均下跌了4.7%。主要原因是自2000年4月以来,科技股开始出现巨幅下跌。
　　思科系统公司主管约翰·钱伯斯所持股票市值2000年3月10日为68.19美元,总值为11.6亿美元;2001年2月28日为23.69美元,总值只为4.03亿美元;在相同的时间段里,Oracle公司主管莱瑞·艾利森的股票市值从40.81美元跌为19美元,总值更是从5382万美元下降至2500.6万美元;而雅虎公司主管提姆·库格勒则更惨,股票市值从178.06暴跌至23.81美元,股票总值则从34.43亿美元跌至4.589亿美元,缩水数倍。
　　自然,现在很容易理解为何如此多的高科技领域的CEO们受到冲击。美国在经历了将近10年的强劲增长后,经济突然从2000年第二季度的年增长率5.8%,下降到最后一个季度的1.1%,几乎下降了5个百分点,看起来更像是一场经济衰退,即使这并非技术上的衰减。
　　
　　企业领袖:CEO的当然使命
　　
　　企业CEO们的更迭从来没有像今天这样频繁。据统计,今年2月美国就有119个企业更换了CEO,而且随着美国经济增长持续放缓,还会有更多的人要从企业领导的位置上下来。
　　经济不景气固然是企业频频更换CEO的主要原因之一。董事、股东们老是看不见盈利,看不见增长,当然CEO的位置也就难保了。不过如今和从前不同的是,现在的董事在这方面格外缺乏耐心,只要这一季度的业绩不比上一季度强,马上就会想到炒人。其实也难怪,要知道这种一季不如一季的光景美国企业已经有将近10年没有碰到了。
　　不过经济学家指出这只是原因的一部分。90年代企业管理扁平化给企业管理者增加的工作压力、企业全球化给CEO们生活带来的混乱,以及信息技术给年纪大多在50岁以上的CEO带来的挑战,都是造成CEO们在位置上呆不长的原因。
　　从企业的角度看,经常更换领导绝对不是一件好事。但为什么现在要找一个称职的CEO就这么难?
　　专家指出,企业要为此负大部分的责任。在选择CEO的问题上,很多企业都存在着认识上的误区。而最大的一个误区就在于对“领导才能”的误区。而最大的一个误区就在对“领导才能”的误解。很多人都相信,领导者和管理者是不一样的,他们必须具备天生的领袖魅力,具备某种无法从管理经验中获得的天赋。所以很多企业总是习惯于让猎头公司向外寻找管理明星,而不愿意从企业内部培养领导。
　　可笑的是,企业的这种领导匮乏应运而生了各色各样的领袖理论。很多管理学者现在热衷从历史中寻找领袖人物的楷模,去年最流行的是圣女贞德,而如今最热门的是伊丽莎白一世,还有人专门写了书,名字就叫做《伊丽莎白一世,CEO》。
　　


　　CEO:首席执行官的全新概念
　　
　　虽然大型企业多年来一直因为决策缓慢、面孔呆板、漠视股东、效率低下以及难以管理而为人所诟病,但在经济繁荣时代,大企业的首席执行官凭借公司节节升高的营业额与股价,证明了其存在的必要。
　　对所有的大企业来说,这个世界已变得越来越复杂。首席执行官们表示,商场不是一般的战场,复杂程度与混乱程度更高。资金在全球流动,消费者胃口更加难以捉摸。不论是盈利预测还是讨厌的市场谣传,信息瞬间传遍全球。在这种背景下,首席执行官被迫重新思考经营策略,加强与各地员工的沟通普遍受到重视,电子邮件成为他们与下属沟通的重要手段。
　　管理的挑战促使首席执行官们将激增的日常工作负担分给副手,自己则肩负起新角色。他们从冗长的会议中解脱出来,花更多的时间在公共场合露面,与投资者及媒体接触,企业首席执行官不再像产业巨子,反倒像国家元首。
　　商界的变化,已改变了大企业首席执行官的职务定位。罗思及其它首席执行官表示,他们要花很多时间用于公司的长远规划及会晤客户,这使得他们没有时间处理日常运营事务。这也使得许多首席执行官的办公室越来越大。戴尔计算机公司董事长兼首席执行官戴尔,常常回忆当年他如何在大学宿舍里创办这家个人计算机公司。如今,公司年营业额突破300亿美元,而且还在不断增长。他说,要做的事情千头万绪,不是一个人能做得完的,这些年来,戴尔任命了两位副董事长。他们负责日常事务,而戴尔本人则会晤客户以及制定公司的长远发展目标。
　　消费品企业金佰利公司的董事长兼首席执行官桑德斯也决定聘请一位副手,来协助他工作。全球市场增长及多次大型并购行动,使得金佰利公司的营业额翻了一番,而员工人数则已增长到5.5万人。该公司在40个国家和地区设有分支机构,产品营销150多个国家和地区。桑德斯表示,全球业务的增长是首席执行官必须面对的最艰巨的任务,尤其是金佰利这种增长大多数来自海外的公司。现在,他把出差的任务落在他的副手身上,桑德斯则将腾出来的时间用于更好地扮演首席执行官的角色。
　　
　　CEO制适合中国国情吗
　　
　　一周时间,2万元学费这是清华经管学院与哈佛商学院合办的“高层经理研修班”第一期开出的“天价”,学员爆满,但也引起社会讨论:2万元值不值?
　　2001年6月举行的第二期“哈佛班”要价不但没降,反而涨了1万元,大陆学员3万元,其他国家学员的费用是6500美元。“因为这是顶级研修班”,清华经管学院副院长薛镭认为,哈佛班的所有教授、课程全部严格按照“哈佛标准”确定,包括教学场所必须在五星级酒店,以使学员全身心投入研修等,因此,学费上涨势在必行。
　　第二期的“哈佛班”,研修课程为“全球化时代的竞争”,由哈佛商学院和清华经管学院共同创建。与上一期研修不同,这次将大量采用发生在中国本土上的案例,“所有案例都取材于当今实际的商业活动”。他透露,哈佛教授正在逐个拜访中国各大企业老总、采集案例。
　　薛镭透露,今年清华将引入哈佛式培训管理模式,为中国总裁们“订制教材”,目前正在开发的教材主要有战略管理、电子商务等,全部由授课教授根据自己独有研究成果,采集案例,为总裁们制作而成。薛镭称,清华为此投入800万元,并已在全国范围招标。
　　2001年4月,柯达、高盛、麦肯锡、诺基亚等跨国公司CEO们组成的清华经管学院顾问委员会,将与中国前100名企业的代表在清华进行高层对话。在解释CEO的具体职能时,这几家企业都谈及这一点,即:CEO负责监督落实董事会通过的各项决策,防止决策层与经营层的脱节。
　　这一表述与国际上对CEO的定义十分吻合。据了解,20世纪80年代以来,随着跨国公司全球业务的拓展,企业内部的信息交互日渐繁忙。由于决策层和执行层之间存在的信息传递时滞和沟通障碍,影响了经理层对企业重大决策的快速反应和执行能力,一些企业开始对传统的董事会—董事长—总经理式的公司治理结构进行变革。CEO就是这种变革的产物之一,它的出现在某种意义上代表着原来董事会手中的一些决策的权利让渡到原有经营层手中。按照这种思路,是不是说,我国近年来大力推选的两权分离已经过时了?
　　经济学家钟朋荣说,当前我国许多企业还没有建立起完全意义上的公司法人治理结构,在这种情况下推行两权分离是极其必要并且是第一位的。他说,公司法人治理结构是现代企业特有的运行机制,其特点是权力的分立与制衡、决策的科学和民主,解决经营者与所有者的关系,这种运行机制有益于解决内部人控制的问题,防止经营层背离出资人的利益。在国外,CEO是在公司法治理结构已建立并运转成熟的基础上出现的,有其合理性。但在我国,所有者缺位的问题还未解决,董事会还不能完全代表出资人的利益,产权改革在许多企业刚刚开始,内部人控制的现象还大量存在,在这种情况下出现的CEO不可能是完全意义上的CEO,反倒是多设一层利益主体,甚至有可能使经营层大权独揽,为内部人控制找到了合适的理由。