论企业的质量信誉

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企业向顾客提供质量保证,是为了让顾客相信产品质量是合格的。顾客是否相信企业的保证,是否信任企业,往往取决于企业的质量信誉。企业的质量信誉越高,顾客就越容易相信,信任的程度也就越高。在一定程度上说,企业的质量信誉也就是企业的质量保证。
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