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市场是企业生产和销售的出发点与归宿,企业的一切经营活动应围绕市场展开.企业通过销售活动将自己的产品或服务销售给客户,因此销售体系的建立和完善是非常重要的,是企业最有价值的资产之一.在当前激烈竞争的市场环境中,中国的电信运营商必须高度重视销售体系的建设,并根据不断变化的市场环境改造自己的销售体系,以适应日益激烈的市场竞争.