【摘 要】
：
积分促销是实行顾客忠诚计划的重要举措,在实践中被广泛应用,但其效果往往受到质疑。如何提高积分促销的有效性是理论和实践界关心的共同话题。本研究从行为学的角度构建研究
【机 构】
：
清华大学电子工程系,清华大学经济管理学院
论文部分内容阅读
积分促销是实行顾客忠诚计划的重要举措,在实践中被广泛应用,但其效果往往受到质疑。如何提高积分促销的有效性是理论和实践界关心的共同话题。本研究从行为学的角度构建研究框架,提出影响积分促销有效性的关键因素。场景实验的研究结果表明,积分促销的感知价值越高,积分促销的有效性越高;消费者的感知风险越低,积分促销的有效性越高;同时,感知价值、感知风险和积分促销便利性对积分促销有效性存在三维交互作用:当其中任意两个因素状态相同时,第三个因素对积分促销的有效性有显著影响,当其中任意两个因素状态不同时,第三个因素对有效性的作用不显著。研究结果对丰富有关理论和指导积分促销的实践有重要意义。
其他文献
伴随我国市场经济体制的变革,使得供电企业面临着严峻的市场挑战和压力。供电企业作为市场经济中的重要组成部分,其人力资源管理模式与其他企业管理模式相比并不占优。所以,
基层精神文明建设是社会主义精神文明建设的重要组成部分，新闻宣传对于推进基层精神文明建设工作有着十分重要的意义。开展精神文明建设的目的是通过思想和文化建设来提高全民
从职业价值观、角色价值观、职业归属感、积极团结度和职业行为倾向5个维度对我国青年编辑职业认同度进行探究,分析其原因,并找出提升职业认同度的途径和方法。
根据2006—2007年北部湾北部海域4个航次调查资料,采用K-优势度曲线法对浮游动物种（类）群进行排序分析,运用Levins公式和Pianka指数分析了主要优势种（类）群的生态位宽度值和生态
本文在对目前交通控制进行深入分析的基础上,运用人工智能技术、对交通车流量进行实时的检测,根据交通车流量进行实时调整交通灯智能控制车辆的通行等待时间,提高交通效率,解
为了解广东地区犬流感（CI）流行情况,以期为犬流感的预防提供参考依据,本研究采用ELSIA方法及血凝抑制试验（HI）,对广东省内6地市的1440份犬血清样品进行抗体检测。结果显示,1440份
科研事业单位科研经费管理具有自身特点,如经费来源渠道不同、管理方式不同等。提出科研经费存在预算编制不细致、不完整,管理制度不完善,单位内控管理薄弱等问题。结合科研
这是一个深度融合的时代，传统媒体与新媒体的融合发展对高校校园媒体的新闻传播方式产生了重大而深远的影响。来自媒体、数据、技术的力量交织在一起，将校园转变成媒体的行为实
本文以科技信息传播为背景,对信任影响公众科技风险感知的机制进行了实证分析,以探索科技风险与公众认知关系中的"信任危机"问题。研究发现:公众对不同传播媒介中的科技信息
软件定义网络(SDN)提出将数据平面与控制平面分离和可编程网络控制两个重要思想,控制平面通过南向接口协议管控交换设备,交换设备只需要根据控制平面配置的规则实现分组交换