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2012年起,上海市徐汇区天平街道社区卫生服务中心启动对家庭医生签约服务工作进行有序探索。通过对主要做法、群众意见、存在的问题及工作建议进行总结与探讨,旨在为社区家庭医生签约服务提供参考。提出理顺协调机制、优化服务内容,提升服务内涵、提供个性化服务,完善服务体系及支撑体系的建设,培养社会志愿者等内容,为做好做实家庭医生服务工作打下基础。