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【摘 要】 21世纪是一个信息化时代，科学技术蓬勃发展，知识信息急剧膨胀，建设工程管理信息化已成为当今工程管理发展的方向。房地产管理信息化可以极大提高建设工程的管理效率和效益，提升工程管理的水平和能力，对建设工程项目的顺利实施有着越来越重要的意义。然而，从目前来看，房地产领域实现工程管理信息化的现状并不尽如人意。本文先分析房地产工程管理信息化存在的问题，接着提出有针对性的解决方法，希望能对同行起到一定的启发意义。
【关键词】 房地产；信息化管理；问题；解决方法
引言：
房地产项目管理是一项系统性的复杂工程，它主要表现为以下特点：投资巨大；项目开发周期长；人力、物力投入量大。这些特点又决定了房地产项目的开发管理成为一项高风险活动，而活动水平的高低直接影响着项目收益，因此各大企业纷纷探索提高房地产项目管理的有效手段。目前，随着信息技术的深入发展和不断完善，其优势逐渐凸显出来，并开始在房地产项目管理中进行应用。
一、房地产施工企业信息化建设的现状
1、信息化的外部环境
我国在加入WTO后，国内施工企业的信息化建设也以迅猛的姿态发展着，国内也陆续出现一些关于工程建设的专业建筑网站。这样能够对建筑资料数据进行廷议的管理，而建立健全建筑业的信息化基础建设能够为施工企业信息化的建设提供良好的外部环境。
2、信息化发展的现状
我国目前施工企业的信息化的管理水平参差不齐。部分施工企业虽然有企业内部的网络系統，但是信息化程度相对还是比较低的，导致信息化应用平台范围较窄，很多工作职能靠手动来完成；有的一些企业基层的管理较为混乱，在施工的过程中成本浪费也随处可见。因此，就需要我们利用信息化对施工进行统一的管理。
二、房地产项目实行信息化管理的必要性
1、是提高企业综合管理水平的要求
房地产项目的复杂多变性使得对信息的归类和处理变得十分困难，传统方式难以将所有信息整合到同一平台上，也难以用统一的标准衡量各种信息的效用，信息化管理为各种信息的整合、共享和互访提供了良好的环境，保证了信息传递的准确性和及时性，有效避免了由于沟通不畅和信息缺乏造成的不必要风险。网络化的信息管理是房地产企业提高综合管理水平的必然要求。
2、简化直观的数据分析是决策者的必然之选
目前，房地产企业逐渐向精细化、规范化和专业化的方向发展，但是海量信息需要大量的处理过程，人工处理既不能保证处理效率又不能保证处理质量。而当前信息技术的发展为解决这一问题带来可能。建立信息化的数据平台，将工程项目的各项数据及资料储存于企业数据库中，为该项目的各负责人提供获得及时准确信息的高效途径，网络化、信息化的数据处理机制可以更简化直观地分析处理数据，为决策者解决企业难题提供了便利。
3、是项目各方实现有效沟通的保障
房地产项目涉及较多的组织管理人员，覆盖的工作部门包括采购部门、财务部门、成本部门等，另外还涉及项目部的工程部门和预算部门等，各方信息的复杂交互过程极易造成信息失真，不同部门之间的沟通得不到有效保证。信息化的数据管理形成的网络数据库，储存着不同部门的整合的信息，使得项目各方能够及时进行沟通，获得工程项目建设情况的详细信息，有效处理工程项目建设过程中的各种问题。
三、房地产管理信息化存在的问题
1、房地产管理信息化标准缺乏一致性
如今，国外发达国家早已建立起比较完善、成熟的信息化标准体系。而我国房地产信息化管理明显滞后于信息化进程。由于缺乏一致的标准，建筑方收集的信息上不能得到有效的利用，不同部门、不同地区拥有的信息也不能相互沟通与交流，无法实现资源共享。还有些地方造成信息数据的重复输入，导致资源浪费和信息闭塞。
2、房地产管理信息化存在局限性
从目前来看，我国房地产管理实现信息化的范围还十分有限，仅仅在部分企业中进行使用，而且还集中在建筑项目的某个阶段上，在现有情况下，是设计阶段使用信息化较多，而施工过程甚少使用。另外，信息化推广也仅仅局限在建筑企业的财务管理中，缺乏一个共享的有效平台。当然，也有少部分企业在施工过程中使用信息化，但也存在数据滞后和重复等问题。虽然信息化管理为建筑工程项目的有序进行提供了有力的工具，但由于多种原因所限，尚未给建筑领域带来深刻变革。
3、房地产工程管理信息化存在牵制性
众所周知，房地产工程项目规模较大，工期很长。从而导致项目的调查、设计、施工、咨询、监理等过程都是相互独立的。虽然服务于同一个建筑工程项目，但由于工作方式方面的差异性，所掌握的信息数据都是独立的，这直接影响了信息化管理的进程。同时，各个参与方为了实现自己的利益，往往缺乏有力的沟通与交流，使得整个项目的信息最优化受到很多牵制项目中的大部分有效信息被忽视。
四、提升房地产信息化建设的有效措施
1、房地产企业信息化建设需要一把手
企业在进行日常管理事务的时候，要想发挥信息化的作用，就需要有一个整体的管理系统，然后根据所收集的信息进行分析，得到数据也是企业管理层、决策层所依赖的，对企业的运作是非常重要的。因此，就需要企业一把手亲自抓，并且在信息化建设的初始阶段，花大力气重点抓，为今后的工作打下良好的基础。
2、房地产企业信息管理体系与企业管理体系相融合（见下图）
信息化建设实施完善后，企业不仅要把经营管理系统与信息管理系统要分割为两部分，还要从底层开始，将信息系统看作是管理系统，这样才能了解到系统中所有流动的各类信息。我们这样做的目的，就是当两个系统合并后，我们能找到信息系统存在的问题，然后让各级管理人员能够熟练操作信息系统，尽快掌握信息系统这个现代化的工具。 3、加强信息化系统的适应性
实现房地产工程管理信息化，必须加强信息化系统的适应性。房地产企业管理人员在编制软件内容时要考虑到常规发生和机动发生的数据与信息，从成本、物资、机械、工程进度和安全质量等施工过程中常会出现的问题入手，编制软件内容，做到未雨绸缪，防患于未然。比如信息化系统自动生成一个成本三算表，那么系统中的数据要考虑以何时为界限；再比如，如果乙方上报一个验工，但是甲方却迟迟没有批复，那么这个数据应该如何处理，这也是信息化系统必须慎重设置的地方。另外，还有在物资管理中，由于钢筋、混凝土等大宗料的价格变动从而引起的成本计划、财务数据变动，这些都需要一个有效的信息化系统来加强管理，这样才能提高建筑企业的工作效率，提高工作质量。
4、房地产项目合同管理信息化
合同作为房地产项目生命周期中的主线，大多数软件都提供了合同模板，对合同拟订、合同建立、合同变更、合同结算、款项拨付、支付计划、合同台帐等能够自动实现，提供合同的分类、实时、动态管理十几种合同报表，从不同的角度和层次，动态反映合同执行情况。支持合同拟订、签定、执行、评审等项目合同的全过程管理；实现合同拟订、拨款、变更等业务审批流程集成协同办公；分类管理土建合同、采购合同等等。
5、房地产项目的计划进度管理信息化
目前，多数软件为房地产项目提供的进度计划管理模式都能够对项目进行分解，从多个角度包括时间、费用、合同资金、设备材料等制定项目计划，并通过MicrosoftProject软件，提供工程项目建设的进度报告以及项目交付成果报告等，從而省去大量人工处理的繁琐；通过P3软件对项目进行多级划分，分析比较各项目的优劣，通过MicrosoftProject绘制网络图、甘特图等，记录项目进度，实现对项目进度的把握和调整。
6、房地产项目的成本管理信息化
一般的房地产项目管理软件的成本管理子系统都包括估算成本、目标成本及目标成本分析等模块，通过比较动态成本和目标成本的差异，实现对成本的控制。目前的一般应用软件都支持对项目的分解与核算，并能自动生成成本估算表，从而实现对项目建设全过程的成本控制。另外，MicrosoftProject、PC等软件提供的直观数据便于决策者对各项成本进行对比分析，预测成本动态变化，有利于决策的科学性。
五、结束语
信息化建设在房地产企业中的应用得到越来越多的推广，尤其是项目管理的信息化建设备受瞩目，房地产项目管理信息化建设涉及到合同管理信息化、计划进度管理信息化、成本控制信息化等方面。房地产企业应加大对信息化建设的投入，应用专业化的项目管理软件做好房地产项目管理。
参考文献：
[1]中国建设教育协会组织编写.建设工程管理概论[M].中国建筑工业出版社，2010（09）.
[2]任宏主编.建设工程管理概论[M].武汉理工大学出版社，2008（09）.
[3]陈伟珂，赵军主编，高华，黄艳敏著.建设工程项目管理（第1版）[M].机械工业出版社，2008，04.
【关键词】 房地产；信息化管理；问题；解决方法
引言：
房地产项目管理是一项系统性的复杂工程，它主要表现为以下特点：投资巨大；项目开发周期长；人力、物力投入量大。这些特点又决定了房地产项目的开发管理成为一项高风险活动，而活动水平的高低直接影响着项目收益，因此各大企业纷纷探索提高房地产项目管理的有效手段。目前，随着信息技术的深入发展和不断完善，其优势逐渐凸显出来，并开始在房地产项目管理中进行应用。
一、房地产施工企业信息化建设的现状
1、信息化的外部环境
我国在加入WTO后，国内施工企业的信息化建设也以迅猛的姿态发展着，国内也陆续出现一些关于工程建设的专业建筑网站。这样能够对建筑资料数据进行廷议的管理，而建立健全建筑业的信息化基础建设能够为施工企业信息化的建设提供良好的外部环境。
2、信息化发展的现状
我国目前施工企业的信息化的管理水平参差不齐。部分施工企业虽然有企业内部的网络系統，但是信息化程度相对还是比较低的，导致信息化应用平台范围较窄，很多工作职能靠手动来完成；有的一些企业基层的管理较为混乱，在施工的过程中成本浪费也随处可见。因此，就需要我们利用信息化对施工进行统一的管理。
二、房地产项目实行信息化管理的必要性
1、是提高企业综合管理水平的要求
房地产项目的复杂多变性使得对信息的归类和处理变得十分困难，传统方式难以将所有信息整合到同一平台上，也难以用统一的标准衡量各种信息的效用，信息化管理为各种信息的整合、共享和互访提供了良好的环境，保证了信息传递的准确性和及时性，有效避免了由于沟通不畅和信息缺乏造成的不必要风险。网络化的信息管理是房地产企业提高综合管理水平的必然要求。
2、简化直观的数据分析是决策者的必然之选
目前，房地产企业逐渐向精细化、规范化和专业化的方向发展，但是海量信息需要大量的处理过程，人工处理既不能保证处理效率又不能保证处理质量。而当前信息技术的发展为解决这一问题带来可能。建立信息化的数据平台，将工程项目的各项数据及资料储存于企业数据库中，为该项目的各负责人提供获得及时准确信息的高效途径，网络化、信息化的数据处理机制可以更简化直观地分析处理数据，为决策者解决企业难题提供了便利。
3、是项目各方实现有效沟通的保障
房地产项目涉及较多的组织管理人员，覆盖的工作部门包括采购部门、财务部门、成本部门等，另外还涉及项目部的工程部门和预算部门等，各方信息的复杂交互过程极易造成信息失真，不同部门之间的沟通得不到有效保证。信息化的数据管理形成的网络数据库，储存着不同部门的整合的信息，使得项目各方能够及时进行沟通，获得工程项目建设情况的详细信息，有效处理工程项目建设过程中的各种问题。
三、房地产管理信息化存在的问题
1、房地产管理信息化标准缺乏一致性
如今，国外发达国家早已建立起比较完善、成熟的信息化标准体系。而我国房地产信息化管理明显滞后于信息化进程。由于缺乏一致的标准，建筑方收集的信息上不能得到有效的利用，不同部门、不同地区拥有的信息也不能相互沟通与交流，无法实现资源共享。还有些地方造成信息数据的重复输入，导致资源浪费和信息闭塞。
2、房地产管理信息化存在局限性
从目前来看，我国房地产管理实现信息化的范围还十分有限，仅仅在部分企业中进行使用，而且还集中在建筑项目的某个阶段上，在现有情况下，是设计阶段使用信息化较多，而施工过程甚少使用。另外，信息化推广也仅仅局限在建筑企业的财务管理中，缺乏一个共享的有效平台。当然，也有少部分企业在施工过程中使用信息化，但也存在数据滞后和重复等问题。虽然信息化管理为建筑工程项目的有序进行提供了有力的工具，但由于多种原因所限，尚未给建筑领域带来深刻变革。
3、房地产工程管理信息化存在牵制性
众所周知，房地产工程项目规模较大，工期很长。从而导致项目的调查、设计、施工、咨询、监理等过程都是相互独立的。虽然服务于同一个建筑工程项目，但由于工作方式方面的差异性，所掌握的信息数据都是独立的，这直接影响了信息化管理的进程。同时，各个参与方为了实现自己的利益，往往缺乏有力的沟通与交流，使得整个项目的信息最优化受到很多牵制项目中的大部分有效信息被忽视。
四、提升房地产信息化建设的有效措施
1、房地产企业信息化建设需要一把手
企业在进行日常管理事务的时候，要想发挥信息化的作用，就需要有一个整体的管理系统，然后根据所收集的信息进行分析，得到数据也是企业管理层、决策层所依赖的，对企业的运作是非常重要的。因此，就需要企业一把手亲自抓，并且在信息化建设的初始阶段，花大力气重点抓，为今后的工作打下良好的基础。
2、房地产企业信息管理体系与企业管理体系相融合（见下图）
信息化建设实施完善后，企业不仅要把经营管理系统与信息管理系统要分割为两部分，还要从底层开始，将信息系统看作是管理系统，这样才能了解到系统中所有流动的各类信息。我们这样做的目的，就是当两个系统合并后，我们能找到信息系统存在的问题，然后让各级管理人员能够熟练操作信息系统，尽快掌握信息系统这个现代化的工具。 3、加强信息化系统的适应性
实现房地产工程管理信息化，必须加强信息化系统的适应性。房地产企业管理人员在编制软件内容时要考虑到常规发生和机动发生的数据与信息，从成本、物资、机械、工程进度和安全质量等施工过程中常会出现的问题入手，编制软件内容，做到未雨绸缪，防患于未然。比如信息化系统自动生成一个成本三算表，那么系统中的数据要考虑以何时为界限；再比如，如果乙方上报一个验工，但是甲方却迟迟没有批复，那么这个数据应该如何处理，这也是信息化系统必须慎重设置的地方。另外，还有在物资管理中，由于钢筋、混凝土等大宗料的价格变动从而引起的成本计划、财务数据变动，这些都需要一个有效的信息化系统来加强管理，这样才能提高建筑企业的工作效率，提高工作质量。
4、房地产项目合同管理信息化
合同作为房地产项目生命周期中的主线，大多数软件都提供了合同模板，对合同拟订、合同建立、合同变更、合同结算、款项拨付、支付计划、合同台帐等能够自动实现，提供合同的分类、实时、动态管理十几种合同报表，从不同的角度和层次，动态反映合同执行情况。支持合同拟订、签定、执行、评审等项目合同的全过程管理；实现合同拟订、拨款、变更等业务审批流程集成协同办公；分类管理土建合同、采购合同等等。
5、房地产项目的计划进度管理信息化
目前，多数软件为房地产项目提供的进度计划管理模式都能够对项目进行分解，从多个角度包括时间、费用、合同资金、设备材料等制定项目计划，并通过MicrosoftProject软件，提供工程项目建设的进度报告以及项目交付成果报告等，從而省去大量人工处理的繁琐；通过P3软件对项目进行多级划分，分析比较各项目的优劣，通过MicrosoftProject绘制网络图、甘特图等，记录项目进度，实现对项目进度的把握和调整。
6、房地产项目的成本管理信息化
一般的房地产项目管理软件的成本管理子系统都包括估算成本、目标成本及目标成本分析等模块，通过比较动态成本和目标成本的差异，实现对成本的控制。目前的一般应用软件都支持对项目的分解与核算，并能自动生成成本估算表，从而实现对项目建设全过程的成本控制。另外，MicrosoftProject、PC等软件提供的直观数据便于决策者对各项成本进行对比分析，预测成本动态变化，有利于决策的科学性。
五、结束语
信息化建设在房地产企业中的应用得到越来越多的推广，尤其是项目管理的信息化建设备受瞩目，房地产项目管理信息化建设涉及到合同管理信息化、计划进度管理信息化、成本控制信息化等方面。房地产企业应加大对信息化建设的投入，应用专业化的项目管理软件做好房地产项目管理。
参考文献：
[1]中国建设教育协会组织编写.建设工程管理概论[M].中国建筑工业出版社，2010（09）.
[2]任宏主编.建设工程管理概论[M].武汉理工大学出版社，2008（09）.
[3]陈伟珂，赵军主编，高华，黄艳敏著.建设工程项目管理（第1版）[M].机械工业出版社，2008，04.