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〔摘 要〕 近年来，高职院校大学毕业生就业过程中，企业对毕业生的职业素养表现越来越重视。具有较好职业素养的毕业生，往往能为用人单位所亲睐。因而，如何加强大学生职业素养的培养，提升就业竞争力，实现学生由接受教育的角色到职业人角色的转变，已然成为高职院校学生培养面临的一个新挑战和新视阈。与本文通过对太原及榆次周边的部分企业进行实地调研，以发放问卷调查等形式，深入了解企业对大学生素质能力的要求，为当前高职院校如何培养大学生、大学生该如何提升自己提供一些实质性建议。
〔关键词〕 企业；高职院校；大学生；就业；素质能力
〔中图分类号〕G715.5 [文献标识码]A [文章编号]1674-1676（2017）05-0037-04
一、调查基本情况
（一）调查目的
随着高校的不断扩招，每年的毕业生也在逐渐的增加，导致大学生的就业形势越来越严峻，与此同时在“大众创业、万众创新”的背景下，特别是互“联网+”时代，企业对人才的素质要求也不断的提高，作为高职院校的大学生与本科生相比首先在学历上有一定劣势，所以需要深入社会中通过了解在新常态下企业对大学生的素质能力要求，来有目标有方向的使专科学院大学生进行自我提升弥补学历上的不足，从而提高就业率。因此高职院校大学生应该具备怎样的素质能力才能满足企业的要求、才能紧随时代的步伐解决就业难的问题值得我们深思。
（二）调研的方法
采用实地走访观察、发放问卷、展开访谈、网络问卷等形式走山西省太原市。主要针对山西省太原市的企业进行“在“大众创业、万众创新”背景下，企业对高职院校大学生素质能力要求的调查报告——以山西工程职业技术学院为例”的问卷调查，一部分企业通过网络进行问卷调查，一部分企业进行实地走访问卷调查。
本次调查问卷采用了不记名、一问一答式填、随机调查问卷的形式。每份问卷都是由队员对被调查者提问并做好笔录，确保了调查问卷填写的真实性。
（三）调查过程
首先选择合适的问卷调查对象，问卷调查的对象主要针对山西省太原市及榆次周边的相关企业进行实地走访问卷和其他企业进行网络调查问卷。其次进行问卷调查的设计，调查问卷设计的主题主要是“在‘大众创业、万众创新’背景下，企业对高职院校大学生素质能力要求的调查报告——以山西工程职业技术学院为例”。围绕这一主题设计了20个封闭式的调查题目，包括多选和单选两种形式。之后进行问卷调查，此次调查从2017年6月中旬到7月底，最后将收回的问卷调查进行统计分析。此次问卷调查共涉及30家企业，共发放30份，收回30份，有效问卷28份，并对这有效的28份问卷进行详细统计分析。
二、调查分析
（一）调查企业的情况：
1.调查企业所在行业
本次调研调查问卷的企业所在行业有信息传输、软件和信息技术服务业，制造业，建筑业，所占比例分别是20%，20%，60%。建筑業所占比例最高。
2.调查企业的规模
（1） 按在职工人数计：
50人以下企业有3家，100-499人企业有18家，500-999人企业有5家，5000人以上企业有4家。其中100-499人企业最多，所占比例接近60%。
（2） 按注册资金计：
100万-500万有4家，500万-1000万有18家，1000万-5000万有5家，一亿以上有3家。其中注册资金500万-1000万的企业最多，所占比例接近60%。
（二）企业对人才的素质要求：
本次调研调查问卷共统计企业30家，剔除无效统计信息，有效统计量为28，针对企业招聘时对毕业生的个人品质、个人能力、专业知识与技能、学历层次的要求以及对学校人才培养的建议进行了调研分析。
1.招聘毕业生时，最注重的三项个人品质
根据问卷统计，被调查的企业最看重的个人品质是诚实守信、对单位的忠诚、有责任感这三项。其中71%的企业都选择诚实守信，由此可以看出，作为大学生，一定要做一个诚实守信的人，这不仅仅关乎自己在他人心目中的形象，更是找工作的一个重要武器。其中57%的企业选择对单位的忠诚，在实地调查时，许多企业特别强调这一品质，对于一个企业未来的发展人才的稳定性非常重要。有46%的企业选择有责任感这一品质，工作的完成效果与个人的责任感有密不可分的联系。
2.招聘毕业生时，最注重的三项个人能力
在调查中我们分析了14项大学生应具备的能力，根据问卷统计，被调查的企业最看重的三项个人能力是学习能力、团队协作能力、人际沟通能力，其中68%的企业选择团队协作能力，他们认为一个人的优秀不代表全公司的出色，只有大家团结起来才能创造美好的未来，可见企业看中职工的不仅仅是个人能力，能很好的融入集体发挥更大作用，企业同样看中。57%的企业认为学习能力非常重要，在企业中遇到的问题各种各样，对于刚出茅庐的大学生来说不一定要求他们都会解决这些问题而是需要他们学习如何去解决。在当代人际沟通更是不可缺少的能力，好的人际沟通能力能为公司创造更好的价值。
3.招聘毕业生时，最注重的三项专业知识与专业技能
根据问卷统计，被调查的企业最看重的三项专业知识和专业技能前3位分别是：专业应用技能、专业理论基础、社会实践经历。所占公司比例分别为85%、71%、57%，有此可见企业更重视专业知识的应用，根据此次调查也解决了许多同学的一个疑问，大部分同学在校期间都随大流考证书，在实地调查中主要针对这个问题进行提问，大部分企业认为证书仅仅作为进入公司的一块敲门砖，招聘人员看重的还是大学生实践的能力。对于外语水平的要求除了一些外企要求更高，一般企业基本上只要求达到四级水平。
4.未来3年，对人才学历需求最多的学历层次前三位 面对竞争激烈的社会，在校生都在努力通过提高自己的学历，来提升在社会中的竞争力，我们未来走出校园面向的社会究竟对什么样的人才需求更多呢？我们也针对28个企业做出了调查，其中中小型企业表示以专科生为主，主要原因是高职院校的大学生实践能力较强，一些大型企业表示基层技术的工作主要以专科生为主动手能力较强，一些管理层工作主要选择本科学历和硕士学历学习能力较强。通过以上研究分析对于高职院校的大学生在提高实践能力的同时应更重视学习能力提升自身价值。
5.企业对学习的人才培养有何希望和建议
在调查中，列出了9条建议供企业选择，通过分析企业的选择发现企业希望学校培养人才的方向应该重视的前几项是：强化专业实践环节，增强学生实践能力（83%）；加强基础知识的培养，拓宽学生的知识面（75%）；加强学生人生观、职业道德和劳动态度的培养（70%）；专业设置动态调整，满足社会发展需要（63%）；加强学生应用能力的培养（53%）；加强专业知识的培养（47%）；加强学生创新能力的培养（34%）等。有此可以看出企业对大学生的实践能力和基础知识非常重视，企业需要专业化复合型人才。
三、适应企业需求，全面提升高职院校大学生能力和素质的对策
（一）给高职院校的建议
1.育人理念要与时俱进
在“大众创业、万众创新”的背景下，特别是“互联网+”时代，为了适应企业需求，全面提升大学生能力和素质，高职院校的育人理念首先要与时俱进。大学不应是封闭的象牙塔，人才培养也不应脱离学生未来发展。高职院校应通过多渠道不断增强学生“创业”观念：在课程设置上强化“创业”意识，在各项活动里突出“创业”氛围，在各种赛事中凸显“创业”指向，让那些想创业、能创业的学生提前感受到创业氛围、熟悉创业路径、了解创业难点、规划创业方向，这对大学生在离开校园走入企业时，助益良多。
2.职业教育要滴水穿石
习近平总书记强调，职业教育是国民教育体系和人力资源开发的重要组成部分，是广大青年打开通往成功成才大门的重要途径，肩负着培养多样化人才、传承技术技能、促进就业创业的重要职责，必须高度重视、加快发展。同时，要树立正确人才观，培育和践行社会主义核心价值观，着力提高人才培养质量，弘扬劳动光荣、技能宝贵、创造伟大的时代风尚，营造人人皆可成才、人人尽展其才的良好环境，努力培养数以亿计的高素质劳动者和技术技能人才。
与此同时，我国正在大力实施创新驱动发展战略。人是创新的关键因素，创新驱动归根结底是人才驱动。对高职院校来说，贯彻落实创新驱动发展战略，必须深入推进创新创业教育，不断增强学生的创新精神、创业意识和创新创业能力，为建设创新型国家提供源源不断的人才和智力支持。作为全国示范性高职院校，山西工程职业技术学院坚持滴水穿石，把职业教育做到极致。
3.深化校企合作，坚持励学重行
习近平总书记指出：要牢牢把握服务发展、促进就业的办学方向，深化体制机制改革，创新各层次各类型职业教育模式，坚持产教融合、校企合作，坚持工学结合、知行合一，引导社会各界特别是行业企业积极支持职业教育，努力建设中国特色职业教育体系。要加大对农村地区、民族地区、贫困地区职业教育支持力度，努力让每个人都有人生出彩的机会。因此，高职院校更应当进一步进行产学研教学，深入企业，走访企业，加强大学生实践基地的建设，增加学生的实习机会，使学生有更多的实践机会，使学生能够理论联系实际。以便学生的学习可以更接近现实生活，使学生学到的知识能够用到现实生活中，能够在企业中发挥效果。
与此同时，高职院校要根据学科前沿，根据企业现实需要，调整专业结构、教育内容和教学方法，与时俱进，进一步适应社会发展的客观需要。首先，调整专业结构，要根据企业人才需要设置所学专业，要实用，该大就大，该小就小，一切从实际需要出发，实事求是。其次，调整教学内容，为使大学生能受到社会的欢迎，要更新教学内容、做到学有所用。教学内容既要反应当代最先进的科研水平和科研成果，还要加强教学内容与各专业之间的相互渗透，形成完整实用的科学知识体系。再次，改进教育方法，要加强实践教学环节和操作技能的培养，要经常走出去，深入到实践中了解社会需求，提高他们的动手能力和解决问题的能力。在教学中要贯彻创新思维，增强学生创新意识和创新能力的培养。使学生在学后能够在吸取他人先进技术和先进经验的基础上，创造出更新的技术和更新的方法。
（二）给大学生的建议
1.端正就业态度，提升职业素养
当代大学生要有一个积极主动的职业发展规划，成为有职业理想、有抱负的新時代企业人才，不要仅仅追求金钱，而是要追求自我价值实现。著名职场培训师吴甘霖先生的《一生成就看职商》前言中结合自身成败得失以及总结比尔·盖茨、李嘉诚、牛根生等人的成功经验，指出：“一个人，能力和专业知识固然重要，但是，在职场上要取得成功，最关键的并不在于他的能力与专业知识，而在于他所具有的职业素养！”
高职院校的在校生更应该在大学期间认识到职业素养培养的重要性，有意识地参加各类活动，积极主动锻炼德智体美，以达到提高综合素质的目的，学会学习、学会做人、学会做事，毕业就业时才能成功就业。
2.积极转变观念，提升个人综合素质能力
当代大学生应该紧随时代潮流，积极转变观念，不应死读书，读死书，而更应积极参加社会实践活动，从实践中来，到实践中去。在校期间应该积极参加各种社团等组织活动，培养自己的组织协调能力和人际沟通能力。
其次，大学生应该培养自己的责任心，团队协作能力，当前社会是一个团体协作的社会，每个组织里面都需要团队协作。同时，大学生应该有意培养自己的学习能力、适应能力以及创新能力。与此同时，大学生应培养诚实守信的个人品格、做一个有责任感、对单位忠诚的有素质的人。逐渐培养自己的敬业精神，做事应严谨踏实。
3.强化就业理念，争做实现中国梦主力军
习近平总书记说，今天的大学生是实现中国梦的主力军。年轻人活力四射，富有创造力。每一代青年都有自己的际遇。现在高校学生大多是“95后”，再过两年，新世纪出生的青少年也将走进高校校园。他们朝气蓬勃、好学上进、视野宽广、开放自信，是可爱、可信、可为的一代。作为当代大学生，面对就业问题，更应当强化就业理念，努力充实自己，争做实现中国梦主力军。
[参考文献]
[1] 沙艳秋. 高校辅导员基于企业用人要求的大学生职业素质培养方法探索[J].东方企业文化，2011（24）：185.
[2] 熊淑萍.关于素质拓展训练对提升大学生就业核心竞争力的研究[J].商场现代化，2012，26：252-254.
[3] 丁玉莲.现代企业对高职院校大学生素质能力要求情况的调查报告[J].科技展望，2015（35）：267，269.
责任编辑：张明明
〔关键词〕 企业；高职院校；大学生；就业；素质能力
〔中图分类号〕G715.5 [文献标识码]A [文章编号]1674-1676（2017）05-0037-04
一、调查基本情况
（一）调查目的
随着高校的不断扩招，每年的毕业生也在逐渐的增加，导致大学生的就业形势越来越严峻，与此同时在“大众创业、万众创新”的背景下，特别是互“联网+”时代，企业对人才的素质要求也不断的提高，作为高职院校的大学生与本科生相比首先在学历上有一定劣势，所以需要深入社会中通过了解在新常态下企业对大学生的素质能力要求，来有目标有方向的使专科学院大学生进行自我提升弥补学历上的不足，从而提高就业率。因此高职院校大学生应该具备怎样的素质能力才能满足企业的要求、才能紧随时代的步伐解决就业难的问题值得我们深思。
（二）调研的方法
采用实地走访观察、发放问卷、展开访谈、网络问卷等形式走山西省太原市。主要针对山西省太原市的企业进行“在“大众创业、万众创新”背景下，企业对高职院校大学生素质能力要求的调查报告——以山西工程职业技术学院为例”的问卷调查，一部分企业通过网络进行问卷调查，一部分企业进行实地走访问卷调查。
本次调查问卷采用了不记名、一问一答式填、随机调查问卷的形式。每份问卷都是由队员对被调查者提问并做好笔录，确保了调查问卷填写的真实性。
（三）调查过程
首先选择合适的问卷调查对象，问卷调查的对象主要针对山西省太原市及榆次周边的相关企业进行实地走访问卷和其他企业进行网络调查问卷。其次进行问卷调查的设计，调查问卷设计的主题主要是“在‘大众创业、万众创新’背景下，企业对高职院校大学生素质能力要求的调查报告——以山西工程职业技术学院为例”。围绕这一主题设计了20个封闭式的调查题目，包括多选和单选两种形式。之后进行问卷调查，此次调查从2017年6月中旬到7月底，最后将收回的问卷调查进行统计分析。此次问卷调查共涉及30家企业，共发放30份，收回30份，有效问卷28份，并对这有效的28份问卷进行详细统计分析。
二、调查分析
（一）调查企业的情况：
1.调查企业所在行业
本次调研调查问卷的企业所在行业有信息传输、软件和信息技术服务业，制造业，建筑业，所占比例分别是20%，20%，60%。建筑業所占比例最高。
2.调查企业的规模
（1） 按在职工人数计：
50人以下企业有3家，100-499人企业有18家，500-999人企业有5家，5000人以上企业有4家。其中100-499人企业最多，所占比例接近60%。
（2） 按注册资金计：
100万-500万有4家，500万-1000万有18家，1000万-5000万有5家，一亿以上有3家。其中注册资金500万-1000万的企业最多，所占比例接近60%。
（二）企业对人才的素质要求：
本次调研调查问卷共统计企业30家，剔除无效统计信息，有效统计量为28，针对企业招聘时对毕业生的个人品质、个人能力、专业知识与技能、学历层次的要求以及对学校人才培养的建议进行了调研分析。
1.招聘毕业生时，最注重的三项个人品质
根据问卷统计，被调查的企业最看重的个人品质是诚实守信、对单位的忠诚、有责任感这三项。其中71%的企业都选择诚实守信，由此可以看出，作为大学生，一定要做一个诚实守信的人，这不仅仅关乎自己在他人心目中的形象，更是找工作的一个重要武器。其中57%的企业选择对单位的忠诚，在实地调查时，许多企业特别强调这一品质，对于一个企业未来的发展人才的稳定性非常重要。有46%的企业选择有责任感这一品质，工作的完成效果与个人的责任感有密不可分的联系。
2.招聘毕业生时，最注重的三项个人能力
在调查中我们分析了14项大学生应具备的能力，根据问卷统计，被调查的企业最看重的三项个人能力是学习能力、团队协作能力、人际沟通能力，其中68%的企业选择团队协作能力，他们认为一个人的优秀不代表全公司的出色，只有大家团结起来才能创造美好的未来，可见企业看中职工的不仅仅是个人能力，能很好的融入集体发挥更大作用，企业同样看中。57%的企业认为学习能力非常重要，在企业中遇到的问题各种各样，对于刚出茅庐的大学生来说不一定要求他们都会解决这些问题而是需要他们学习如何去解决。在当代人际沟通更是不可缺少的能力，好的人际沟通能力能为公司创造更好的价值。
3.招聘毕业生时，最注重的三项专业知识与专业技能
根据问卷统计，被调查的企业最看重的三项专业知识和专业技能前3位分别是：专业应用技能、专业理论基础、社会实践经历。所占公司比例分别为85%、71%、57%，有此可见企业更重视专业知识的应用，根据此次调查也解决了许多同学的一个疑问，大部分同学在校期间都随大流考证书，在实地调查中主要针对这个问题进行提问，大部分企业认为证书仅仅作为进入公司的一块敲门砖，招聘人员看重的还是大学生实践的能力。对于外语水平的要求除了一些外企要求更高，一般企业基本上只要求达到四级水平。
4.未来3年，对人才学历需求最多的学历层次前三位 面对竞争激烈的社会，在校生都在努力通过提高自己的学历，来提升在社会中的竞争力，我们未来走出校园面向的社会究竟对什么样的人才需求更多呢？我们也针对28个企业做出了调查，其中中小型企业表示以专科生为主，主要原因是高职院校的大学生实践能力较强，一些大型企业表示基层技术的工作主要以专科生为主动手能力较强，一些管理层工作主要选择本科学历和硕士学历学习能力较强。通过以上研究分析对于高职院校的大学生在提高实践能力的同时应更重视学习能力提升自身价值。
5.企业对学习的人才培养有何希望和建议
在调查中，列出了9条建议供企业选择，通过分析企业的选择发现企业希望学校培养人才的方向应该重视的前几项是：强化专业实践环节，增强学生实践能力（83%）；加强基础知识的培养，拓宽学生的知识面（75%）；加强学生人生观、职业道德和劳动态度的培养（70%）；专业设置动态调整，满足社会发展需要（63%）；加强学生应用能力的培养（53%）；加强专业知识的培养（47%）；加强学生创新能力的培养（34%）等。有此可以看出企业对大学生的实践能力和基础知识非常重视，企业需要专业化复合型人才。
三、适应企业需求，全面提升高职院校大学生能力和素质的对策
（一）给高职院校的建议
1.育人理念要与时俱进
在“大众创业、万众创新”的背景下，特别是“互联网+”时代，为了适应企业需求，全面提升大学生能力和素质，高职院校的育人理念首先要与时俱进。大学不应是封闭的象牙塔，人才培养也不应脱离学生未来发展。高职院校应通过多渠道不断增强学生“创业”观念：在课程设置上强化“创业”意识，在各项活动里突出“创业”氛围，在各种赛事中凸显“创业”指向，让那些想创业、能创业的学生提前感受到创业氛围、熟悉创业路径、了解创业难点、规划创业方向，这对大学生在离开校园走入企业时，助益良多。
2.职业教育要滴水穿石
习近平总书记强调，职业教育是国民教育体系和人力资源开发的重要组成部分，是广大青年打开通往成功成才大门的重要途径，肩负着培养多样化人才、传承技术技能、促进就业创业的重要职责，必须高度重视、加快发展。同时，要树立正确人才观，培育和践行社会主义核心价值观，着力提高人才培养质量，弘扬劳动光荣、技能宝贵、创造伟大的时代风尚，营造人人皆可成才、人人尽展其才的良好环境，努力培养数以亿计的高素质劳动者和技术技能人才。
与此同时，我国正在大力实施创新驱动发展战略。人是创新的关键因素，创新驱动归根结底是人才驱动。对高职院校来说，贯彻落实创新驱动发展战略，必须深入推进创新创业教育，不断增强学生的创新精神、创业意识和创新创业能力，为建设创新型国家提供源源不断的人才和智力支持。作为全国示范性高职院校，山西工程职业技术学院坚持滴水穿石，把职业教育做到极致。
3.深化校企合作，坚持励学重行
习近平总书记指出：要牢牢把握服务发展、促进就业的办学方向，深化体制机制改革，创新各层次各类型职业教育模式，坚持产教融合、校企合作，坚持工学结合、知行合一，引导社会各界特别是行业企业积极支持职业教育，努力建设中国特色职业教育体系。要加大对农村地区、民族地区、贫困地区职业教育支持力度，努力让每个人都有人生出彩的机会。因此，高职院校更应当进一步进行产学研教学，深入企业，走访企业，加强大学生实践基地的建设，增加学生的实习机会，使学生有更多的实践机会，使学生能够理论联系实际。以便学生的学习可以更接近现实生活，使学生学到的知识能够用到现实生活中，能够在企业中发挥效果。
与此同时，高职院校要根据学科前沿，根据企业现实需要，调整专业结构、教育内容和教学方法，与时俱进，进一步适应社会发展的客观需要。首先，调整专业结构，要根据企业人才需要设置所学专业，要实用，该大就大，该小就小，一切从实际需要出发，实事求是。其次，调整教学内容，为使大学生能受到社会的欢迎，要更新教学内容、做到学有所用。教学内容既要反应当代最先进的科研水平和科研成果，还要加强教学内容与各专业之间的相互渗透，形成完整实用的科学知识体系。再次，改进教育方法，要加强实践教学环节和操作技能的培养，要经常走出去，深入到实践中了解社会需求，提高他们的动手能力和解决问题的能力。在教学中要贯彻创新思维，增强学生创新意识和创新能力的培养。使学生在学后能够在吸取他人先进技术和先进经验的基础上，创造出更新的技术和更新的方法。
（二）给大学生的建议
1.端正就业态度，提升职业素养
当代大学生要有一个积极主动的职业发展规划，成为有职业理想、有抱负的新時代企业人才，不要仅仅追求金钱，而是要追求自我价值实现。著名职场培训师吴甘霖先生的《一生成就看职商》前言中结合自身成败得失以及总结比尔·盖茨、李嘉诚、牛根生等人的成功经验，指出：“一个人，能力和专业知识固然重要，但是，在职场上要取得成功，最关键的并不在于他的能力与专业知识，而在于他所具有的职业素养！”
高职院校的在校生更应该在大学期间认识到职业素养培养的重要性，有意识地参加各类活动，积极主动锻炼德智体美，以达到提高综合素质的目的，学会学习、学会做人、学会做事，毕业就业时才能成功就业。
2.积极转变观念，提升个人综合素质能力
当代大学生应该紧随时代潮流，积极转变观念，不应死读书，读死书，而更应积极参加社会实践活动，从实践中来，到实践中去。在校期间应该积极参加各种社团等组织活动，培养自己的组织协调能力和人际沟通能力。
其次，大学生应该培养自己的责任心，团队协作能力，当前社会是一个团体协作的社会，每个组织里面都需要团队协作。同时，大学生应该有意培养自己的学习能力、适应能力以及创新能力。与此同时，大学生应培养诚实守信的个人品格、做一个有责任感、对单位忠诚的有素质的人。逐渐培养自己的敬业精神，做事应严谨踏实。
3.强化就业理念，争做实现中国梦主力军
习近平总书记说，今天的大学生是实现中国梦的主力军。年轻人活力四射，富有创造力。每一代青年都有自己的际遇。现在高校学生大多是“95后”，再过两年，新世纪出生的青少年也将走进高校校园。他们朝气蓬勃、好学上进、视野宽广、开放自信，是可爱、可信、可为的一代。作为当代大学生，面对就业问题，更应当强化就业理念，努力充实自己，争做实现中国梦主力军。
[参考文献]
[1] 沙艳秋. 高校辅导员基于企业用人要求的大学生职业素质培养方法探索[J].东方企业文化，2011（24）：185.
[2] 熊淑萍.关于素质拓展训练对提升大学生就业核心竞争力的研究[J].商场现代化，2012，26：252-254.
[3] 丁玉莲.现代企业对高职院校大学生素质能力要求情况的调查报告[J].科技展望，2015（35）：267，269.
责任编辑：张明明