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商业银行产品、服务竞争情报是银行标杆学习的工具,是银行战略、战术决策的依据。竞争情报循环通过确定情况需求—竞争情报收集与获取—竞争情报加工与整理—反馈与沟通四个步骤实现。
商业银行如何开展竞争情报工作
【摘 要】
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商业银行产品、服务竞争情报是银行标杆学习的工具,是银行战略、战术决策的依据。竞争情报循环通过确定情况需求—竞争情报收集与获取—竞争情报加工与整理—反馈与沟通四个
【机 构】
：
中国建设银行股份有限公司河南省分行
【出 处】
：
经济研究导刊
【发表日期】
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2012年9期
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