全面质量管理在高等教育应用中的哲学思考

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自从全面质量管理(TQM)被引用到高等教育领域后,一直受到广泛的关注与青睐,目前在国内学术界仍被高度推崇。而西方高等教育中的全面质量管理正从兴盛走向衰落,这一现象无疑使业界人士对TQM在高等教育领域中的效果产生了怀疑。本文从认识论、方法论、价值论及人性论四方面出发,总结出TQM在应用中的管理哲学基础,通过深入的分析发现这些哲学基础与高等教育属性存在明显的矛盾与冲突,从而导致TQM在高等教育应用中困惑重重。可见,TQM完全移植到高等教育管理中是不可行的,但TQM的一些可贵的理念还是有很大的借鉴价值。
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