30分钟的企业生死线

来源 :职业 | 被引量 : 0次 | 上传用户:alexzhujun
下载到本地 , 更方便阅读
声明 : 本文档内容版权归属内容提供方 , 如果您对本文有版权争议 , 可与客服联系进行内容授权或下架
论文部分内容阅读
  1996年底,丽华快餐创始人蒋建平从江苏常州来到北京,走出了丽华快餐全国化道路的第一步。初来乍到他就撂下一句狠话:“丽华快餐一份起送。”这马上在行业内掀起了轩然大波,因为所有人都清楚,为了一份快餐就跑一趟,所得的利润根本就不够支付油钱,哪里还有赚头?更不被行内人士看好的是这句话的另半句:三环内30分钟送达。北京和世界上很多大城市一样,一直被拥堵的交通所困扰,此前没有一家快餐企业敢保证三十分钟内能够送达。因此很多同行都等着看蒋建平的笑话:在北京这么做的话,必死无疑。
  但在蒋建平看来,这30分钟就是企业的生死线:“一般情况下,一个人都是在感觉到饿之后才会订餐,他有一个忍受的极限,这个极限基本上不超过30分钟。因此我将这30分钟认定为消费者心理等待的极限,也将它作为一个卖点。我们将在这短短的半小时内将快餐做到极致,成,则外卖无敌手;败,则会沦为业内笑话。所以,和时间赛跑就是我们最大的动力和压力。”
  为了能实现30分钟内送达的目标,蒋建平下足了功夫,迅速建立了自己的电子商务系统。当一个丽华快餐接线员接到顾客的订餐电话之后,会将对方的准确位置通过网络把信息汇总到快餐调度系统,一分钟之内,距离订餐地址最近的配送中心就会收到这个订餐信息,随后,工人会迅速把顾客所需的快餐盒饭装好,通过保温车、电动车或自行车等多种方式送往订餐地点。蒋建平说过:“所谓快餐,就一定要讲究‘快’,因为这个‘快’字才是快餐企业真正的核心竞争力。”
  丽华送餐的速度为它赢得了市场。在北京,丽华快餐每天能接到1万多个订餐电话,一年下来,丽华快餐仅在北京就能卖出2000万盒,平均每个北京人都能吃上一份。现在,丽华快餐在北京、上海、广州、深圳等地建有80余家连锁配送中心,拥有2600多名员工,跻身中式快餐十大名企,名列中国餐饮百强。
  丽华快餐的成功源于现代经营策略和管理技术的融合。在企业高速运转的背后,是强大的订餐系统和配送系统的良性互动。归根结底,丽华是由于真正把握住了快餐行业的核心竞争力——快,以“快”为本,靠分秒取胜的理念最终让丽华赢得了市场,取得了成功。
其他文献
风险投资作为一种投资体系已经广泛引起理论界和产业界的重视.风险投资是否成功最主要在于它的退出渠道和机制.美国的风险投资主要是以首次公开上市(IPO)、并购退出、风险企
探究性体育教学课程的构建,可以为小学体育教育模式的创新提供稳定支持。通过研究,将小学体育探究性教学作为重点,进行教学实践的课程探究,核心目的是通过教育体系的优化创新,促进
发展职业教育,关键在于职业院校能发挥优势,办出特色。作为实习教师,要进行教学革新,引入新的教学方法,注意学习技巧的应用,让学生运用所学知识和专业技能,尽快适应时代的进步与发展
当前,世界百年未有之大变局进入加速演变期,国内发展面临着前所未有的复杂环境。党的十九届五中全会为国民经济和社会发展“十四五”规划和二〇三五年远景目标的编制定标指向
摘要:技工学校的学生,普遍存在着管理难、教育难的问题,他们学习成绩差,叛逆又渴望重视与关心,这就需要技工学校教师既要善于发现学生的优点,又要宽容学生的缺点,用欣赏的目光去观察
当前我国的教育改革正如火如荼地进行着,受此影响,小学数学教学模式也发生了一些改变。分组学习是建立在以学生为主体的基础上的一种教学模式,它符合新课改的要求和标准。分
任何一个区域的生态环境都追求可持续发展,而土地生态安全是其中的重要因素。以武汉城市圈为例,依据各市统计年鉴等相关资料数据,结合区域内土地资源状况,选取了8项具有代表