【摘 要】目的：激发护士的职业自豪感，提高护士的素质。方法：积极引导、专科培训、应急演练、ICU培训、品管圈活动。效果：护士的素质显著提高，职业自豪感和团队的凝聚力明显增强。
　　【关键词】感染科；护士；培养
　　【文章编号】1004-7484（2014）05-3225-01
　　感染科的特殊性，在综合性医院历来是被边缘化的临床科室，再加上感染的高风险，感染科护士要经受人们异样的目光，心里压力大；平时危重病人少，急救技能相对不足。但一旦发生疫情又要冲锋陷阵，素质要求高。如何帮助护士克服心理落差，激发其职业自豪感，打造一支高素质的护理团队，是护理管理者所要面临的问题。
　　1 积极引导 克服心理落差
　　1.1观念培训“我们是一支军队，疫情是一场战争，一旦打响，只能赢、不能输”；“我们的工作举足轻重，我们很重要”。作为一种科室文化反复进行宣传，逐步让这种观念深入人心，增强护士的职业自豪感。
　　1.2新入科的护士或多或少有一种想法：怎么把我分到了感染科？是不是我比别人差啊？作为护士长要以身作则来感染身边的护士，营造良好的工作氛围，避免消极的言行；同时注重发掘先进典型，充分发挥科室老护士的积极带头作用，为新来的护士树立学习的榜样，让她们切身感受到科室的护士也很优秀，并不比其他科室差，帮助其克服心理落差，增强其自信心。
　　2 加强三基培训
　　2.1 对科室护士进行分层、分岗培训，护士在职培训多形式、多层次地展开，高年资护士侧重于应急、疑难问题处理的培训；初级护士侧重于三基和专科知识培训。
　　2.2制定輪转护士培训方案，对新入科护士进行一对一培训，时间三个月，使新护士尽快融入科室，进入良好的工作状态。护士长在第一时间与护士沟通、交流，了解其思想动态，解除护士思想顾虑（担心被感染或别人不理解）。传授“慎独”理念，“慎独”是指在无人监督的情况下，仍然恪守正确的做人原则，遵守做人的道德规范[1]，强化护士的“慎独”意识。按时考核护士的专科知识和操作技能，做到学与用相结合。
　　2.3每月组织一次业务学习、业务查房，由护师及以上人员担任教学工作，幻灯片教学，普通话授课，拓展授课的宽度和深度。每月组织一次护理技术操作培训，护士长负责抽考。每季度组织一次护理疑难病例讨论。
　　2.4每半年联合急诊科进行一次传染病疫情的应急演练，重点是防护用品的穿脱流程、区域管理。制定详细的应急预案，精心准备、全面部署，演练时请专家莅临指导，提出建议，不断改进、优化流程，通过演练极大地提高了护士的应急能力和协作精神。
　　2.5感染科危重病人少，护士的急救技能相对薄弱，针对这种情况，每月安排两名护士利用休息时间到ICU学习，并在护士例会上分享学习体会。每月组织一次急救技能模拟情景演练，要求人人参与。通过以上举措护士的急救意识和急救技能明显提高。
　　2.6积极开展护理品管圈活动，充分发挥护士的主观能动性，增强了护士的表达能力和护士团队的凝聚力，更重要的是通过开展品管圈活动达到了护理质量的持续改进。
　　2.7每周三晚上为学习时间，护士长要制定学习计划，内容要与医院、科室的当前工作密切相关，保证学习的实效性。
　　3 小结
　　要打造一支高素质的护理团队，护士培训工作必不可少，护士长首先要积极引导，帮助护士克服心理落差，使其尽快融入团队。制定护理计划，对护士进行分层、分岗培训，最大化的利用人力资源。多方举措如：组织应急演练、派送ICU学习等训练护士的急救能力。通过以上的措施，护士的表达能力、急救技能和专业素养明显提高，护理团队的凝聚力不断增强。被医院评为“优质护理服务试点科室”，并被授予“优质护理服务流动红旗”。
　　参考文献：
　　[1] 易青天.传染科护士的实习带教体会﹝J﹞.现代医药卫生，2008，24（21）：F0003.