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摘要：民宿作为住宿的新形态，在共享经济时代有着很大的发展空间。文章基于此，首先介绍了共享经济与共享平台，然后介绍了民宿产业的几点优势，继而分析了当前浙中民宿产业发展存在的问题，包括客户群体偏少、诚信基础薄弱、监管机制缺失，最后就民宿产业的发展提出了针对性的建议，如开发软件平台、完善监管体制、加强宣传推广等。
关键词：共享经济；民宿产业；浙江旅游
民宿源自日本，指利用住宅空房或者闲置住宅，结合地方自然环境、风土人情、建筑美学等元素，以家庭副业的形式提供给游客休憩、过夜的场所。在我国，民宿产业最初的发展和旅游业的勃兴有着密切的关联，民宿发展较为旺盛的地方通常也是热门的旅游景点，比如云南的大理等。浙江作为旅游大省，民宿产业发展也较为迅猛，特别是杭嘉湖地区。近年来，随着浙江旅游的深度发展，金华、衢州、丽水等浙中地区的旅游日益火爆，民宿产业也获得了长足的发展。特别是在共享经济的今天，大量共享平台的出现，也为民宿产业的发展与繁荣推波助澜。文章从此出发，就共享经济时代浙江中部民宿产业发展做了相应的研究[1]。
一、共享经济与共享平台
随着网络信息技术的不断发展，共享成为人们日常生活中不可或缺的内容，各种不同类型的共享物品充斥于生活之中，从共享单车、共享雨伞、共享充电宝到共享汽车、共享住宿，应有尽有。毫不夸张地说，我国已经发展进入共享经济时代。作为共享经济的代表共享单车，更为纳入新时代的四大发明，成为中国走向世界的利器。2016年中国共享经济交易额达到34520亿元，2017年便突出45000亿元，发展态势非常迅猛。共享平台是共享经济的基础，共享经济交易的实现依托于共享平台，正是各种不同共享平台如雨后春笋般的出现，才导致了共享经济的繁荣与发展。共享平台是资源共享的平台，在平台中，供给方发布资源信息，需求方根据自身的实际需求，筛选共享信息，然后选择最为适宜的资源，借助平台下订单，以第三方移动支付，支付给供给方相应的费用，以获取资源的暂时使用权。从共享经济以及共享平台的界定中，我们可以看到，它们的诞生与发展，与移动网络的普及、第三方支付模式的兴起有着密不可分的关系。
二、民宿产业的优势分析
民宿作为新时代旅客的重要选择，相比于传统的酒店行业，有着非常突出的优势。就以浙中民宿发展为例，其优势主要表现为以下几点：首先，用户的可选择空间大为增加。传统的酒店行业虽然也分为豪华酒店、商务酒店、快捷连锁酒店等多种类型，但在产品服务的提供上却非常相似，房型无外乎单人间、标准间、家庭房、行政房、商务房等数种类型，且几乎所有的房型在布局上均相同，由卧室和卫生间组成，床铺正对电视，外加一个办公桌，过于单调乏味，在个性化不断张扬的今天，难以满足游客的心理需求。民宿可以为消费者提供更为多样化的选择，既有高档的度假别墅、花园洋房、海景房、山景房，还有具有当地特色大量民居，这有助于消费者更好地体验文化差异。其次，用户的生活便捷度大为提升。酒店尽管在类型上以及房型上有所差别，但所配备的设施大体上是相同的，无外乎空调、电吹风、热水器、电视机等，可以满足游客的基本需求，至于其他生活需求，如游客自己下厨、洗衣等则无法一一满足。民宿除了有分高档别墅以外，大部分为公寓性质的民房，设施配套更加齐全，在房间的布局上，既有客厅、卧室、卫生间等基本布局，在配套设施上还配有洗衣机、厨房等酒店难以提供的设施。最后，用户在同样居住條件下，所需要承担的费用更少。酒店行业属于充分竞争行业，价格相对透明，同地段、同等级、同房型的酒店价位波动非常小，而在同样的住宿条件下，民宿的价格会更低一点。一来民宿产业多挂靠在共享平台上，如蚂蚁短租，租户和房主可以在网络中直接联系，极大地降低了住宿的运营以及交易成本，这部分省下来的价格，一方面反哺给租户，降低其住宿的开支，另一部分反给房主，提升其盈利空间。另外，共享平台诞生时间较短，不需要缴纳任何税费，这也变相地降低了用户的居住成本[2]。
三、共享经济时代浙江中部民宿产业发展存在的问题
在旅游经济的拉动下，浙江民宿产业获得了长足的发展，并且发展重心逐步从传统的旅游胜地向浙江中部靠转，金华、磐安、丽水等城市成为民宿发展的基地。共享经济时代的到来为民宿发展带来了新的契机，当然，受各种因素的影响，浙中民宿在发展中也存在着一些问题，具体如下。
（一）客户群体偏少
当前民宿多挂靠在共享平台上，可以说，共享平台的社会接受度，直接决定了民宿的发展水平。酒店共享平台从诞生到今天不过数年的历史，尽管获得了一批拥趸，但相比于庞大的互联网网民而言，酒店共享平台的使用者仍然非常之少。根据一项随机调查显示，仅有不到半成的网民听过共享民宿，真正使用过共享民宿的只占比15%，共享经济时代民宿产业仍然有着很长的路要走。人们对新事物的接受是一个循序渐进的过程。酒店共享平台的使用者主要为中青年群体，特别是刚入职的白领阶层，中年客户对酒店共享平台持怀疑态度，一方面认为共享平台提供的房源难以确保卫生、安全，另一方面对网络共享经济不具备任何基础的了解。这些都导致了酒店共享平台的目标受众窄化。据统计，蚂蚁短租的使用者中，仅有不到4%的用户年龄在50岁以上。
（二）诚信基础薄弱
相比于酒店而言，民宿存在的诚信风险更大，更容易发生失信行为。酒店行业已经相对成熟，双方交易受到了极大的约束，诚信风险的发生率较低。且我国当前关于酒店行业的监管非常健全，诚信风险发生后，有着相对完善的应对处理机制。共享平台下的民宿产业是新兴产业，用户与房主之间的联系完全以网络为媒介，双方很多时候甚至连面都见不到，因此而发生的诚信风险事件屡见不鲜，这无论是对民宿产业自身的发展，抑或是对共享经济的发展而言，都有着非常不利的影响。浙江作为共享民宿发展大省，每年报道出来的失信案件为数不少，特别是杭州，更是网络失信的高发地带，比如2017年7月份，市民毕某短租给用户的婚房被洗劫，除了大件家电和家具外，所有日用品都被搬空，包括厨房的锅铲和卧室的被子枕头，损失共计2万元左右。 （三）监管机制缺失
改革开放以来，我国流动人口不断增加，旅游业也蓬勃发展，与此同时，酒店行业获得了长足的发展，不仅酒店的类型日益多元，酒店营业收入也不断攀升。针对传统酒店的营业监管，我国已经形成了完备的监管模式。公安、工商、消防等都在酒店行业的监管中发挥着非常重要的作用。比如，作为特种行业，住客入住时需要刷身份证，同时，在游客退房后，酒店需要及时地打扫房间，更换被套、枕套，卫生要求较为严格，不仅如此，酒店的消防设施等也是监管的重要内容。在多重机构的强力监管下，酒店住宿发生安全风险以及消防风险的几率较低。相比较而言，共享平台下的房源，监管机制仍然处于探索阶段，很多时候甚至处于监管真空，这给租户乃至房主的安全带来了极大的隐患，上文所言及的诚信基础薄弱，同样是监管机制欠缺的主要表现之一[3]。
四、共享经济时代发展浙江中部民宿事业的对策
（一）开发软件平台
当前，包括浙中在内的浙江民宿产业获得了极大的发展，加入民宿产业的房源越来越多，但不同的房源分属于不同的共享平台，如蚂蚁短租等。浙中可以利用自身的区位优势，构建属于自身的网络共享住宿平台，以价格优势吸引房主参与到本土共享平台，构建如同曲阜的曲阜团。
（二）完善监管体制
监管层面的欠缺是导致民宿诚信风险的主要因素，也是民宿产业长远发展的重要阻碍。因此，浙中需要以完善监管机制的方式来促进共享经济时代的民宿产业发展。首先，政府职能部门要严格民宿的准入制度，按照浙江省出台的民宿要求，及时清理不符合要求的民宿，规范民宿的经营。其次，民宿经营主体要提升诚信意识，及时向政府职能部门报备各种信息，特别是消防等有关人民群众生命财产安全的信息，提升民宿事业的安全性。
（三）加强宣传推广
民宿，归根到底属于新事物，特别是共享经济时代的民宿，很多人对此还不了解，导致了民宿的目标客户偏窄，這对于民宿的长远发展是极为不利的。因此，浙中政府以及行业组织要加强民宿的宣传，让更多的游客了解到民宿，让越来越多的人在旅游时选择民宿，这样既可以促进民宿产业的发展，也能让游客更好地感受浙江的人文风情。对此，政府需要利用好传统的以及现代的各种宣传工具，比如广播电视报纸以及各种新媒体、自媒体，如微博，扩大民宿的影响力，同时在人流量密切的区域，如机场、高铁站，播放有特色、受欢迎的民宿视频，吸引游客前往[4]。
从长远的角度来看，共享住宿平台的发展是大势所趋，尽管当前在发展中仍然面临着或多或少的问题，但只要采取合理的措施，就能促进浙中民宿产业的可持续发展。以上是对“金华民宿发展困境与规避路径研究”课题的研究成果。（作者单位：义乌工商学院）
作者简介：邹红梅，1980年生，女，研究生，硕士，教师，研究方向：旅游民宿。
参考文献
[1]莫燕林，史小珍，马丽卿.共享经济背景下的民宿发展对策研究[J].江苏商论，2017，（2）：20-24.
[2]姜奇平.共享经济从理论到实践的发展[J].互联网周刊，2015，（16）：70-71.
[3]潘颖颖.浙江民宿发展面临的困难及解析——基于西塘的民宿旅游[J].生产力研究，2013，（03）：132-135.
[4]朱晨霞.浙江永嘉县乡村旅游中民宿发展的对策研究[J].吉林大学，2014，（20）：9-10.
关键词：共享经济；民宿产业；浙江旅游
民宿源自日本，指利用住宅空房或者闲置住宅，结合地方自然环境、风土人情、建筑美学等元素，以家庭副业的形式提供给游客休憩、过夜的场所。在我国，民宿产业最初的发展和旅游业的勃兴有着密切的关联，民宿发展较为旺盛的地方通常也是热门的旅游景点，比如云南的大理等。浙江作为旅游大省，民宿产业发展也较为迅猛，特别是杭嘉湖地区。近年来，随着浙江旅游的深度发展，金华、衢州、丽水等浙中地区的旅游日益火爆，民宿产业也获得了长足的发展。特别是在共享经济的今天，大量共享平台的出现，也为民宿产业的发展与繁荣推波助澜。文章从此出发，就共享经济时代浙江中部民宿产业发展做了相应的研究[1]。
一、共享经济与共享平台
随着网络信息技术的不断发展，共享成为人们日常生活中不可或缺的内容，各种不同类型的共享物品充斥于生活之中，从共享单车、共享雨伞、共享充电宝到共享汽车、共享住宿，应有尽有。毫不夸张地说，我国已经发展进入共享经济时代。作为共享经济的代表共享单车，更为纳入新时代的四大发明，成为中国走向世界的利器。2016年中国共享经济交易额达到34520亿元，2017年便突出45000亿元，发展态势非常迅猛。共享平台是共享经济的基础，共享经济交易的实现依托于共享平台，正是各种不同共享平台如雨后春笋般的出现，才导致了共享经济的繁荣与发展。共享平台是资源共享的平台，在平台中，供给方发布资源信息，需求方根据自身的实际需求，筛选共享信息，然后选择最为适宜的资源，借助平台下订单，以第三方移动支付，支付给供给方相应的费用，以获取资源的暂时使用权。从共享经济以及共享平台的界定中，我们可以看到，它们的诞生与发展，与移动网络的普及、第三方支付模式的兴起有着密不可分的关系。
二、民宿产业的优势分析
民宿作为新时代旅客的重要选择，相比于传统的酒店行业，有着非常突出的优势。就以浙中民宿发展为例，其优势主要表现为以下几点：首先，用户的可选择空间大为增加。传统的酒店行业虽然也分为豪华酒店、商务酒店、快捷连锁酒店等多种类型，但在产品服务的提供上却非常相似，房型无外乎单人间、标准间、家庭房、行政房、商务房等数种类型，且几乎所有的房型在布局上均相同，由卧室和卫生间组成，床铺正对电视，外加一个办公桌，过于单调乏味，在个性化不断张扬的今天，难以满足游客的心理需求。民宿可以为消费者提供更为多样化的选择，既有高档的度假别墅、花园洋房、海景房、山景房，还有具有当地特色大量民居，这有助于消费者更好地体验文化差异。其次，用户的生活便捷度大为提升。酒店尽管在类型上以及房型上有所差别，但所配备的设施大体上是相同的，无外乎空调、电吹风、热水器、电视机等，可以满足游客的基本需求，至于其他生活需求，如游客自己下厨、洗衣等则无法一一满足。民宿除了有分高档别墅以外，大部分为公寓性质的民房，设施配套更加齐全，在房间的布局上，既有客厅、卧室、卫生间等基本布局，在配套设施上还配有洗衣机、厨房等酒店难以提供的设施。最后，用户在同样居住條件下，所需要承担的费用更少。酒店行业属于充分竞争行业，价格相对透明，同地段、同等级、同房型的酒店价位波动非常小，而在同样的住宿条件下，民宿的价格会更低一点。一来民宿产业多挂靠在共享平台上，如蚂蚁短租，租户和房主可以在网络中直接联系，极大地降低了住宿的运营以及交易成本，这部分省下来的价格，一方面反哺给租户，降低其住宿的开支，另一部分反给房主，提升其盈利空间。另外，共享平台诞生时间较短，不需要缴纳任何税费，这也变相地降低了用户的居住成本[2]。
三、共享经济时代浙江中部民宿产业发展存在的问题
在旅游经济的拉动下，浙江民宿产业获得了长足的发展，并且发展重心逐步从传统的旅游胜地向浙江中部靠转，金华、磐安、丽水等城市成为民宿发展的基地。共享经济时代的到来为民宿发展带来了新的契机，当然，受各种因素的影响，浙中民宿在发展中也存在着一些问题，具体如下。
（一）客户群体偏少
当前民宿多挂靠在共享平台上，可以说，共享平台的社会接受度，直接决定了民宿的发展水平。酒店共享平台从诞生到今天不过数年的历史，尽管获得了一批拥趸，但相比于庞大的互联网网民而言，酒店共享平台的使用者仍然非常之少。根据一项随机调查显示，仅有不到半成的网民听过共享民宿，真正使用过共享民宿的只占比15%，共享经济时代民宿产业仍然有着很长的路要走。人们对新事物的接受是一个循序渐进的过程。酒店共享平台的使用者主要为中青年群体，特别是刚入职的白领阶层，中年客户对酒店共享平台持怀疑态度，一方面认为共享平台提供的房源难以确保卫生、安全，另一方面对网络共享经济不具备任何基础的了解。这些都导致了酒店共享平台的目标受众窄化。据统计，蚂蚁短租的使用者中，仅有不到4%的用户年龄在50岁以上。
（二）诚信基础薄弱
相比于酒店而言，民宿存在的诚信风险更大，更容易发生失信行为。酒店行业已经相对成熟，双方交易受到了极大的约束，诚信风险的发生率较低。且我国当前关于酒店行业的监管非常健全，诚信风险发生后，有着相对完善的应对处理机制。共享平台下的民宿产业是新兴产业，用户与房主之间的联系完全以网络为媒介，双方很多时候甚至连面都见不到，因此而发生的诚信风险事件屡见不鲜，这无论是对民宿产业自身的发展，抑或是对共享经济的发展而言，都有着非常不利的影响。浙江作为共享民宿发展大省，每年报道出来的失信案件为数不少，特别是杭州，更是网络失信的高发地带，比如2017年7月份，市民毕某短租给用户的婚房被洗劫，除了大件家电和家具外，所有日用品都被搬空，包括厨房的锅铲和卧室的被子枕头，损失共计2万元左右。 （三）监管机制缺失
改革开放以来，我国流动人口不断增加，旅游业也蓬勃发展，与此同时，酒店行业获得了长足的发展，不仅酒店的类型日益多元，酒店营业收入也不断攀升。针对传统酒店的营业监管，我国已经形成了完备的监管模式。公安、工商、消防等都在酒店行业的监管中发挥着非常重要的作用。比如，作为特种行业，住客入住时需要刷身份证，同时，在游客退房后，酒店需要及时地打扫房间，更换被套、枕套，卫生要求较为严格，不仅如此，酒店的消防设施等也是监管的重要内容。在多重机构的强力监管下，酒店住宿发生安全风险以及消防风险的几率较低。相比较而言，共享平台下的房源，监管机制仍然处于探索阶段，很多时候甚至处于监管真空，这给租户乃至房主的安全带来了极大的隐患，上文所言及的诚信基础薄弱，同样是监管机制欠缺的主要表现之一[3]。
四、共享经济时代发展浙江中部民宿事业的对策
（一）开发软件平台
当前，包括浙中在内的浙江民宿产业获得了极大的发展，加入民宿产业的房源越来越多，但不同的房源分属于不同的共享平台，如蚂蚁短租等。浙中可以利用自身的区位优势，构建属于自身的网络共享住宿平台，以价格优势吸引房主参与到本土共享平台，构建如同曲阜的曲阜团。
（二）完善监管体制
监管层面的欠缺是导致民宿诚信风险的主要因素，也是民宿产业长远发展的重要阻碍。因此，浙中需要以完善监管机制的方式来促进共享经济时代的民宿产业发展。首先，政府职能部门要严格民宿的准入制度，按照浙江省出台的民宿要求，及时清理不符合要求的民宿，规范民宿的经营。其次，民宿经营主体要提升诚信意识，及时向政府职能部门报备各种信息，特别是消防等有关人民群众生命财产安全的信息，提升民宿事业的安全性。
（三）加强宣传推广
民宿，归根到底属于新事物，特别是共享经济时代的民宿，很多人对此还不了解，导致了民宿的目标客户偏窄，這对于民宿的长远发展是极为不利的。因此，浙中政府以及行业组织要加强民宿的宣传，让更多的游客了解到民宿，让越来越多的人在旅游时选择民宿，这样既可以促进民宿产业的发展，也能让游客更好地感受浙江的人文风情。对此，政府需要利用好传统的以及现代的各种宣传工具，比如广播电视报纸以及各种新媒体、自媒体，如微博，扩大民宿的影响力，同时在人流量密切的区域，如机场、高铁站，播放有特色、受欢迎的民宿视频，吸引游客前往[4]。
从长远的角度来看，共享住宿平台的发展是大势所趋，尽管当前在发展中仍然面临着或多或少的问题，但只要采取合理的措施，就能促进浙中民宿产业的可持续发展。以上是对“金华民宿发展困境与规避路径研究”课题的研究成果。（作者单位：义乌工商学院）
作者简介：邹红梅，1980年生，女，研究生，硕士，教师，研究方向：旅游民宿。
参考文献
[1]莫燕林，史小珍，马丽卿.共享经济背景下的民宿发展对策研究[J].江苏商论，2017，（2）：20-24.
[2]姜奇平.共享经济从理论到实践的发展[J].互联网周刊，2015，（16）：70-71.
[3]潘颖颖.浙江民宿发展面临的困难及解析——基于西塘的民宿旅游[J].生产力研究，2013，（03）：132-135.
[4]朱晨霞.浙江永嘉县乡村旅游中民宿发展的对策研究[J].吉林大学，2014，（20）：9-10.