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在科技发达、信息技术日新月异的大数据背景下,公众借助网络载体,表达和传播关乎切身利益和感兴趣的各种公共事物的多种情绪、态度和意见交叉的总和,即网络舆情。网络平台的隐蔽性给予了网民言论自由、即时互动、多元的选择性,为网民打造了属于自己的隐私空间。泥沙俱下的网络舆情热点信息蕴含着各种人群的各种情绪化、个性化、理性化与群体极端性等特点。网络舆情热点主要通过电子邮件、微信、微博等途径传播。