【摘 要】
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如今，“网购”成了社会热门词语。诸如亚马逊、天猫、京东商城等B2C电子商务平台日益成熟。然而，B2C电子商务自20世纪90年代诞生以来经历了由狂热到彷徨、消沉的剧变，中国电子商
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如今，“网购”成了社会热门词语。诸如亚马逊、天猫、京东商城等B2C电子商务平台日益成熟。然而，B2C电子商务自20世纪90年代诞生以来经历了由狂热到彷徨、消沉的剧变，中国电子商务企业需要对此作出反思和总结。因此，对B2C电子商务企业竞争战略的研究势在必行。本文对国内最大的B2C领域网购专业平台——京东商城的竞争战略进行分析，通过对价格、产品、服务和人力资源四个方面的分析，探讨其对于我国其他电子商务企业适应网络新经济、提高企业效率的借鉴意义。
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