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我国零售业是竞争非常激烈的行业，其中国外零售连锁企业在中国的发展已表现出很多的优势：规模优势、采购优势、价格优势、技术优势。要应对激烈的国内、国外竞争，中国零售连锁企业首先及最关键要做的就是成本控制。同时随着ERP的发展，使得连锁零售企业纷纷应用ERP管理思想，进一步的提高了企业竞争力，并且解决了企业在生存和发展上的诸多问题。但是我国连锁零售企业的ERP的发展仍然不够完善、缺乏有效的项目实施理论指导。