乌镇峰会的启示

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  From 16-18 December, 2015, headed by CCP General Secretary Xi Jinping, ,2000 Chinese and foreign guests from 120 countries and regions around the world gathered in Wuzhen to participate in the Second World Internet Conference. So, through the opportunity of an international conference, Wuzhen, Jiaxing and even Zhejiang Province is quickly brought to a new era of “Internet + tourism”. This article summarizes the six points of inspiration for the meetings professionals by the Wuzhen Summit.
  2015年12月16-18日,以习近平总书记为首的,来自世界五大洲120多个国家和地区的2000多名中外嘉宾齐举乌镇,参加了为期3天的第二届世界互联网大会(以下简称乌镇峰会)。在为期3天的“乌镇时间”里,正如中国国家互联网信息办公室主任鲁炜所说:“现在,全世界都在聚焦乌镇,全世界都在倾听中国!”就这样,通过一个国际会议的契机,不仅让世界认识了乌镇,也迅速将嘉兴,甚至浙江带入了“互联网+旅游”的新时代。这便是国际会议的力量!
  乌镇峰会究竟带给会奖从业者和商旅目的地政府多少启示呢?小编梳理出了6条。
  会议嘉宾决定影响力
  第二届乌镇峰会不仅有120多个国家和地区的2000多名中外嘉宾参加,还包括20多个国际组织的负责人、8位外国领导人、近50位外国部长级官员,以及600多位互联网企业领军人物、互联网名人、专家学者。这样的嘉宾阵容,从一开始就注定了大会级别的高度,和活动影响范围的广度。
  场地空间决定硬实力
  第二届乌镇峰会的场地和空间安排非常独到且合理;在以主会场枕水酒店为主的带状区域内,不仅有博览会场馆、乌镇大剧院、通安客栈、宜园酒店等会议服务场地,还有著名的京杭大运河、昭明书院、文昌阁、白莲塔、月老庙、矛盾陵园、东栅景区等人文景区。这样的场地和空间配置,不仅让国际会议的落地有了硬件基础,同时也为中国亮出了一张具有乌镇特色的国际会议目的地名片。
  主题环节决定吸引力
  第二届乌镇峰会不仅聚焦了眼下大家所关切的大数据、互联网金融和网络安全三大话题,还针对“互联互通·共享共治——构建网络空间命运共同体”这一大主题,分22个话题,开设了10场论坛,期间还掺插着展览、文艺演出等活动;参加大会不仅可以从中把握中国未来政策走向,还可以看到业内大佬的思想火花碰撞与迸发,享受精神大餐。这样的主题环节设置,想没吸引力都难!
  大会筹备展现“细实优”
  从第二届乌镇峰会的整体运作来看,确实做到了承办机构负责人所言的“做细、做优、做实”。比如其建立的“1+7+28+38”工作法,其通过1个总体工作方案,加会务、信息化、新闻、外事、环境保障、安保及志愿者服务等7个细化方案,再加从开幕到闭幕的28个子项目工作方案,以及从接站到送站的38重要节点流程,将一场国际大会筹备得井井有条,实属难得。
  会议服务体现“全方位”
  在第二届乌镇峰会期间,从乌镇到杭州和上海之间设置的接站、服务台,到嘉宾抵达后的服务台扫码签到、专车接送,再到WIFI信号热点、特产小礼物的全覆盖,每一处都体现了乌镇峰会会务服务的“全方位”。比如首席礼宾官(Chief Concierge Cfficer)的设置,其不仅能以规范的服务礼节为嘉宾提供大管家式的个性化服务,还可以作为导游为嘉宾介绍线路、讲解景点;若遇嘉宾改变行程或临时外出,其还会将情况汇报到指挥中心,由指挥中心统一进行调配。
  网络峰会呈现“更智慧”
  乌镇为打造世界互联网大会的永久举办地,不仅在自然环境、人文特色方面加大了建设,在互联网大潮的驱动下,网络化、智能化的水平也在这次峰会上实现了提升。比如大会专用APP、会务云系统、4G网络、无线WIFI全覆盖、会务服务全智能等,均实现了大跨越;比如,在峰会期间大会组织方会送给嘉宾一些特色礼物,在送给嘉宾的小礼物中有一台定制手机,在乌镇参会期间,定制手机能为嘉宾提供全方位的智能信息服务。
  国际性会议,作为促进城市产业升级的重要手段,以一种低投入、高产出、无污染且效益极高的经济形式,成为城市经济发展的助推器。而举办乌镇峰会这样的国际会议要求极高,既要把国际会展办出中国特色、中国气派、中国风格,同时又要具有顶尖的国际水准、专业水平,这对乌镇来说确实又一次重要考验;但我们收获的,更多则是成功的启示。
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