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和谐稳定的劳动关系是社会文明进步的重要标志，劳动关系处理不好会对企业的发展、社会的稳定造成很大的负面影响。从人力资源管理角度来看，企业内部的主要风险是劳动争议导致的劳资冲突，因此建立和谐稳定的劳动关系，应该是人力资源管理的首要目标，但是当前企业劳动关系状况不容乐观，劳动争议案件和企业劳动违法案件逐年大幅递增。据劳动和社会保障部和国家统计局发布的《2006年度劳动和社会保障事业发展统计公报》公布，