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目的探讨人性化护理在心内科病房中的应用效果。方法对176例心血管疾病患者提供人性化护理,对每位出院患者或家属进行护理工作满意度问卷调查。结果实施人性化护理后,患者对护理工作满意度较以往同期有了明显提高。结论人性化护理有助于心内科护理工作的正常开展,明显提高患者的满意度,促进护患关系和谐,值得临床推广应用。