论完善国有企业员工培训体系的措施

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  摘要 : 员工培训的正常运作,需要有正确的培训理念、完善的培训体系、科学的操作过程作保障。国有企业在完善培训体系时,需要结合实际情况,进行有效的员工培训。因此本文提出完善国有企业培训体系的若干措施。
  关键词:国有企业;培训体系;完善措施;
  
  一、树立企业培训核心理念
  培训的核心理念主要是指在培训体系建立的过程中,需要将公司目标和个人职业生涯规划贯穿其中,既考虑企业战略经营目标对员工的要求,又要切实考虑员工的职业生涯发展需求。企业应该意识到企业的整体目标是员工个体发展目标的集合体,企业的整体目标与经营情况直接影响了员工自己的职业生涯规划。员工个体的职业生涯发展目标只有与企业的整体目标相一致,才具有实现的可能性,
  企业的培训促进和加速员工职业生涯规划的实现。一方面,企业需要根据员工的职业发展综合考虑企业的实际情况制定培训计划,员工可以在既定的培训制度下选择有利于自己职业生涯发展的培训项目,培养技能、提升能力、在公司发展的同时发展自己,提高企业的人力资本存量。
  企业培训人员在制定培训计划时,通过分析企业的优劣势,结合企业的战略,确定培训的可行性,取得高层领导的支持。同时,在设计培训项目时,充分考虑员工的职业生涯发展,采取适当的激励政策,保留员工。
  二、加强企业各层面支持
  国企应进一步建立完善全员培训体系,对企业员工开展全方位、多层次的培训,改变重管理人员、轻生产工人,或重理论培训、轻技能培训的做法,造成顾此失彼。应建立从高层管理人员到一线生产员工的系统培训方案,并根据不同的培训对象,设计不同的培训侧重点。
  (一)管理人员培训
  对管理人员的培训,主要围绕管理岗位要求,多采用在职研修方式进行。对高层管理人员,以带好队伍、抓好生产经营、跟踪世界先进水平为培训主题,通过研修,总结经验,相互切磋交流。研修结束后,每位学员要结合管理工作中的问题,自由选题,写论文,总结经验,将所学知识迅速运到工作中去。对中层管理人员,主要是提高管理效率,学会如何协调管理他人来取得成绩,而不是光凭自己的工作取得成就。可举办一些主题鲜明、内容精练的专题培训班,做到学用一致。对基层管理人员除进行岗位资格性培训外,并有针对性地举办如“头痛问题研讨班”、“作业评价”等培训班。对中、基层管理人员的培训还同时结合其晋升目标来考虑。通过上述管理人员不同内容的培训,加强了管理人员的业务知识,提高了管理人员决策、指挥、协调、经营等方面的能力。
  (二)专业技术人员的培训
  借鉴了美国“产学合作”和“菜单式”继续教育的做法,结合企业的技术特点及重点,制订出不同专业技术人员的继续教育规划,由专业技术人员结合岗位需要自行选择。同时与国内外高等院校紧密合作,选送中青年专业技术骨干去高校深造。还结合本企业科研管理急需解决的课题,举办专题研修班、科技讲座等,对专业技术人员进行培训。通过上述一系列的培训,提高了企业的技术力量及科研水平,收到了好的效果。
  (三)对新进员工的培训
  对新进员工的培训重点是帮助员工尽快适应新岗位、新环境。可对新进员工进行企业规章制度、工作岗位职责、工作操作程序、企业组织文化、企业奖惩制度等内容的培训,必要时还建立师徒制培训确保新员工尽快适应新岗位。
  三、增加企业培训投入
  改变观念,加大培训投入是开展培训的前提和基础为提高教育培训的投入,按照国家有关规定,从2008年开始企业的教育经费从工资总额的1.5%提高到2.5%,教育经费额度提高了不少,这已经充分体现了国家政府对教育培训的重视。企业要转变观念,要充分意识到培训对企业的重要作用,因为任何设备的功能都是有限的,而人的潜能是无限的,企业人员素质的提高是企业增长效益最有效的方法。国内一些成功企业如大众汽车、宝钢集团等在培训方面的做法已证明了这一点。从长远来看,企业在培训的投入越多,收益越大。
  培训项目的开展和评估、后续的跟进等都需要一定的资金保障。欧洲及北美的某些企业每年花费10亿美元来进行员工知识、技术和能力的更新,我国企业在培训投入上还没有形成大的趋势。随着企业对于员工培训认识的增加,企业应结合自身行业情况增加对培训的投入,在财务预算中,设置培训教室建设、培训老师工资支付、员工外出培训等方面的资金,为后续培训工作的开展提供良好的硬件基础。
  四、加强企业管理者技能培训
  管理技能培训是企业为其管理者提供的一系列的学习、成长和变化的机会,帮助管理者在企业顺利的开展工作,完成组织目标。在一项关于“最有效的管理者特定技能是什么”的研究中,研究人员发现管理成功的关键管理技能有以下十种:1.言语沟通(包括倾听);2.时间和压力管理;3.个体决策管理理;4.发现、定义和解决问题;5.激励和影响他人;6.授权;7.目标设置和阐明愿望;8.自我意识;9.团队建设;10.冲突管理。
  在培训中,要加强对企业管理者管理技能的培训,使其充分掌握这些技能,适应企业变化多端的市场环境,实现企业可持续的发展。管理者通过培训,掌握先进的管理理念,综合运用管理技能,通过授权、分配工作、分配资源来达到工作目标。
  员工培训体系是人力资源管理框架的重要组成部分,建立以公司战略为基础员工培训系统,有助于企业的可持续发展。本文以国有企业员工培训体系为研究对象,认为国有企业需要建立完整的员工培训体系,并配以完善的配套措施,使这一体系能够适应国有企业员工培训工作的开展,帮助企业更好的获得市场的核心竞争力。
  随着信息技术的渗透和企业对于人力资本的重视,员工培训体系也会发生变化,虚拟培训技术的开展,在时间、空间上改变了培训的方式、方法,降低了员工培训的成本,提高了培训效率。信息技术的发展对于企业培训体系建设的影响也是作者需要进一步研究的问题。
  
  作者简介:周俊(1978—),男,安徽和县人,湖北工业大学硕士研究生,现任上海华虹NEC电子有限公司工程师。
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