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摘 要：图书馆在高职高专院校的教学以及科研工作中发挥着非常重要的主体作用，在当今信息化时代的今天，高职院校的图书馆更加应该加強特色资源意识，提高自身的服务质量，充分的发挥出图书馆的教育职能和信息职能。
关键词：图书馆 服务模式 特色
中图分类号：G258.6 文献标识码：A 文章编号：1674-098X（2014）01（b）-0198-02
在当今变化日新月异的时代，“特色”越来越受到人们的重视。在特定的时代下，指导着整个图书馆建设的思维和行动。在图书馆的建设过程中，不断更新思想观念，使得思想观念具有相应的特色，同时在硬件设备的建造过程中，也要随时以特色作为观念指导，从而使得整个国家的特色信息服务体系越来越完善。在当今的条件下，如何加强高职院校的特色资源建设，如何能够保证高职高专院校的图书馆能够适应未来的发展已经成为了非常重要的问题。
1 更新服务理念
高职院校的图书馆是学校教育教学和科研工作的重要部分，绝大多数信息也是来源于区域，在高职院校中起到十分重要的作用。高校的图书馆管理工作是为了满足学生以及教师的工作，是通过一定的方式，对学校教学以及学校科研的相关资料进行整理，并对相关的信息存储方式进行改造，从而提出不同种类的文献信息，使得整个教学过程都能够更好的实现。图书馆的主要职能就是服务，所以说，在讨论高职高专院校的图书馆服务模式特色问题的时候，首先必须要做到服务理念的特色。
在高职高专院校图书馆服务模式的特色工作中首先要改变传统的“被动服务”的观念，图书馆要主动的服务全校的师生和学校的科研人员，主动挖掘读者，这样就能够给图书馆的工作带来更多的读者，读者充分利用图书馆的相关资源，从而不断提高整个图书的利用率。因此，要抓住读者的心态和需求，把最新的信息用最方便的方法送到有需要的读者手中。
另外，身为图书馆工作管理人员，需要具备较为完善的素质，有资源的建设能力、竞争意识以及进取精神等等，同时还要不断提高自己的专业水平，不停的学习相关的专业知识，从而在最大程度上完成自身知识结构的优化和完善工作。要跟上时代的步伐，掌握相应的科学技术，完成自己的工作。同时还要积极学习相应的发展和特色理念，从而在理念的指导下不断完善自己的工作，提高自己工作的质量和服务的效益。此外还可以根据自己的时间工作经验，不断对自己的工作进行开创性的改变。此外，图书馆要做好特色资源建设，还要引入很多高素质人才，高素质的人才能够更加意识到图书馆特色建设的真正意义。
2 开展特色资源建设
不断改造图书馆服务机制，只有机制得到创新，才能够为高职高专院校图书馆服务工作提供指导。到目前为止，高职院校的管理机制仍然是属于事业型的管理方式，很多员工的素质不是很高，其中绝大部分没有经受过高等教育。同时，传统上的图书馆还存在很多的疑难问题，这些问题都为图书馆工作带来了很多困难。
促进服务机制的特色研究，机制创新是高职高专院校图书馆服务特色的保证，目前，高职高专院校的管理机制仍是属于事业型的管理机制，大多数员工都没有受过高等教育，加上以前图书馆内的历史遗留问题，导致了图书馆的管理工作非常困难，因此，要提高高职高专院校图书馆的管理模式，提高服务水平和服务质量，首先就要在高职院校图书馆的管理机制上进行特色创新，主要是建立规范的规章制度，当各项工作能够有章可循、有理可依，并且可以适当的加入奖励制度，提高图书馆工作人员的积极性，激发员工潜在的特色意识和主观能动性。更高的提高其工作效率。
要建立人性化服务的理念，这种服务观念，这种人性化观念的实施主要可以体现在规章制度的设置上。人性化的文化环境，人性化的装饰布局，人性化的操作手续和人性化的服务设施等等很多方面，在高职高专院校的图书馆的服务过程中应该要做到“以人为本”服务理念，核心价值观应该转向为读者，尽量满足读者的要求，平等尊重的对待每一位读者，并且要完善服务的方式，传统的图书馆服务一般都是图书借阅、信息咨询、资料复制的内容，在现如今开展特色图书馆服务工作，在方式上的选择应当注重主动性，主动性的实现可以采用以下这些方式，送书服务、跟踪服务、调查服务以及宣传展览服务等等。
并且随着网络技术的日益发展，电子阅览室等一系列互联网阅读的火热，现如今的高职高专院校图书馆应该开展网络图书馆、联机搜索等一系列的网络服务，让读者不必亲自到图书馆来就能够享受到图书馆的服务，并且能够更加方便、快捷的得到自己所需的文献资料。
高职高专院校图书馆的服务对象主要是学校内的师生，但主要来说就是学校内的学生，在开展图书馆活动之前，图书馆需要对学生不同特点进行分析，比如性格、爱好等等。根据这些不同特点进行重点分析，从而在特点分析的基础之上，开展相应的活动。开展不同形式的读者活动，读者在服务的基础之上，才能够更好的引起学生的读书兴趣。因此，服务质量的改善应当是图书馆管理工作中的重中之重。要在学生和教师之间建立起一种核心化的服务方式，并且对服务方式的好坏不断更新，从而使得服务方式更好的贴近学生的要求，做到规范化服务。并且要强化服务的针对性和实效性，培养出学生的阅读兴趣，满足学生对于知识的渴求欲望和需要，从各个方面特色图书馆的服务模式。
3 拓宽服务领域
高校图书馆工作的宗旨就是“服务”，随着网络技术的日益普及，所以说，网络时代背景下，高职院校需要抓住学习的机会，对不同服务领域进行开拓，使得整个图书馆管理风气能够更加的欣欣向荣，从而带动整体图书馆的工作。图书馆服务工作是技术特色的前提条件，在当今网络环境背景之下，图书馆服务工作运用到了很多通讯手段，读者在查询信息的过程中更加的便利，这就是图书馆管理工作的特色之一。因此， 要通过网络技术的研发和应用，将该技术更好的应用在图书馆特色建设当中。在互联网技术搜集和加工的基础之上，不断丰富图书馆的信息管理资源，各个高职高专院校的图书馆可以通过网络技术来对读者进行服务，其中可以包括：全文检索、网络咨询等服务，这样能够在很大程度上的方便读者，同时也能够大大的提高工作效率。
4 结语
高职院校图书馆的特色资源建设是没有上限的，通过更新特色理念，开展服务特色，拓宽服务领域就能够更好的完成高职高专院校内图书馆俯卧模式的特色工作，并且其发展水平也会随着社会的不断进步和提高而进行提高，随着高职高专院校服务领域的扩大，在信息时代下的高职高专院校图书馆的工作人员也一定要以创新的精神来对学校和社会进行回报，要充分的发掘出图书馆服务工作的潜力，对特色工作引起足够的重视，通过以人为本的理念来进行服务模式的特色资源建设，更好的服务于读者。
参考文献
[1] 李勇，冉海河，郭云鹏.高职院校图书馆特色资源建设现状研究[J].科技情报开发与经济，2012（1）.
[2] 郭晓亮.论高校图书馆的特色建设问题[J].科技信息，2010（21）.
[3] 郝力.浅谈高职院校图书馆的信息资源建设[J].山西经济管理干部学院学报，2010（4）.
关键词：图书馆 服务模式 特色
中图分类号：G258.6 文献标识码：A 文章编号：1674-098X（2014）01（b）-0198-02
在当今变化日新月异的时代，“特色”越来越受到人们的重视。在特定的时代下，指导着整个图书馆建设的思维和行动。在图书馆的建设过程中，不断更新思想观念，使得思想观念具有相应的特色，同时在硬件设备的建造过程中，也要随时以特色作为观念指导，从而使得整个国家的特色信息服务体系越来越完善。在当今的条件下，如何加强高职院校的特色资源建设，如何能够保证高职高专院校的图书馆能够适应未来的发展已经成为了非常重要的问题。
1 更新服务理念
高职院校的图书馆是学校教育教学和科研工作的重要部分，绝大多数信息也是来源于区域，在高职院校中起到十分重要的作用。高校的图书馆管理工作是为了满足学生以及教师的工作，是通过一定的方式，对学校教学以及学校科研的相关资料进行整理，并对相关的信息存储方式进行改造，从而提出不同种类的文献信息，使得整个教学过程都能够更好的实现。图书馆的主要职能就是服务，所以说，在讨论高职高专院校的图书馆服务模式特色问题的时候，首先必须要做到服务理念的特色。
在高职高专院校图书馆服务模式的特色工作中首先要改变传统的“被动服务”的观念，图书馆要主动的服务全校的师生和学校的科研人员，主动挖掘读者，这样就能够给图书馆的工作带来更多的读者，读者充分利用图书馆的相关资源，从而不断提高整个图书的利用率。因此，要抓住读者的心态和需求，把最新的信息用最方便的方法送到有需要的读者手中。
另外，身为图书馆工作管理人员，需要具备较为完善的素质，有资源的建设能力、竞争意识以及进取精神等等，同时还要不断提高自己的专业水平，不停的学习相关的专业知识，从而在最大程度上完成自身知识结构的优化和完善工作。要跟上时代的步伐，掌握相应的科学技术，完成自己的工作。同时还要积极学习相应的发展和特色理念，从而在理念的指导下不断完善自己的工作，提高自己工作的质量和服务的效益。此外还可以根据自己的时间工作经验，不断对自己的工作进行开创性的改变。此外，图书馆要做好特色资源建设，还要引入很多高素质人才，高素质的人才能够更加意识到图书馆特色建设的真正意义。
2 开展特色资源建设
不断改造图书馆服务机制，只有机制得到创新，才能够为高职高专院校图书馆服务工作提供指导。到目前为止，高职院校的管理机制仍然是属于事业型的管理方式，很多员工的素质不是很高，其中绝大部分没有经受过高等教育。同时，传统上的图书馆还存在很多的疑难问题，这些问题都为图书馆工作带来了很多困难。
促进服务机制的特色研究，机制创新是高职高专院校图书馆服务特色的保证，目前，高职高专院校的管理机制仍是属于事业型的管理机制，大多数员工都没有受过高等教育，加上以前图书馆内的历史遗留问题，导致了图书馆的管理工作非常困难，因此，要提高高职高专院校图书馆的管理模式，提高服务水平和服务质量，首先就要在高职院校图书馆的管理机制上进行特色创新，主要是建立规范的规章制度，当各项工作能够有章可循、有理可依，并且可以适当的加入奖励制度，提高图书馆工作人员的积极性，激发员工潜在的特色意识和主观能动性。更高的提高其工作效率。
要建立人性化服务的理念，这种服务观念，这种人性化观念的实施主要可以体现在规章制度的设置上。人性化的文化环境，人性化的装饰布局，人性化的操作手续和人性化的服务设施等等很多方面，在高职高专院校的图书馆的服务过程中应该要做到“以人为本”服务理念，核心价值观应该转向为读者，尽量满足读者的要求，平等尊重的对待每一位读者，并且要完善服务的方式，传统的图书馆服务一般都是图书借阅、信息咨询、资料复制的内容，在现如今开展特色图书馆服务工作，在方式上的选择应当注重主动性，主动性的实现可以采用以下这些方式，送书服务、跟踪服务、调查服务以及宣传展览服务等等。
并且随着网络技术的日益发展，电子阅览室等一系列互联网阅读的火热，现如今的高职高专院校图书馆应该开展网络图书馆、联机搜索等一系列的网络服务，让读者不必亲自到图书馆来就能够享受到图书馆的服务，并且能够更加方便、快捷的得到自己所需的文献资料。
高职高专院校图书馆的服务对象主要是学校内的师生，但主要来说就是学校内的学生，在开展图书馆活动之前，图书馆需要对学生不同特点进行分析，比如性格、爱好等等。根据这些不同特点进行重点分析，从而在特点分析的基础之上，开展相应的活动。开展不同形式的读者活动，读者在服务的基础之上，才能够更好的引起学生的读书兴趣。因此，服务质量的改善应当是图书馆管理工作中的重中之重。要在学生和教师之间建立起一种核心化的服务方式，并且对服务方式的好坏不断更新，从而使得服务方式更好的贴近学生的要求，做到规范化服务。并且要强化服务的针对性和实效性，培养出学生的阅读兴趣，满足学生对于知识的渴求欲望和需要，从各个方面特色图书馆的服务模式。
3 拓宽服务领域
高校图书馆工作的宗旨就是“服务”，随着网络技术的日益普及，所以说，网络时代背景下，高职院校需要抓住学习的机会，对不同服务领域进行开拓，使得整个图书馆管理风气能够更加的欣欣向荣，从而带动整体图书馆的工作。图书馆服务工作是技术特色的前提条件，在当今网络环境背景之下，图书馆服务工作运用到了很多通讯手段，读者在查询信息的过程中更加的便利，这就是图书馆管理工作的特色之一。因此， 要通过网络技术的研发和应用，将该技术更好的应用在图书馆特色建设当中。在互联网技术搜集和加工的基础之上，不断丰富图书馆的信息管理资源，各个高职高专院校的图书馆可以通过网络技术来对读者进行服务，其中可以包括：全文检索、网络咨询等服务，这样能够在很大程度上的方便读者，同时也能够大大的提高工作效率。
4 结语
高职院校图书馆的特色资源建设是没有上限的，通过更新特色理念，开展服务特色，拓宽服务领域就能够更好的完成高职高专院校内图书馆俯卧模式的特色工作，并且其发展水平也会随着社会的不断进步和提高而进行提高，随着高职高专院校服务领域的扩大，在信息时代下的高职高专院校图书馆的工作人员也一定要以创新的精神来对学校和社会进行回报，要充分的发掘出图书馆服务工作的潜力，对特色工作引起足够的重视，通过以人为本的理念来进行服务模式的特色资源建设，更好的服务于读者。
参考文献
[1] 李勇，冉海河，郭云鹏.高职院校图书馆特色资源建设现状研究[J].科技情报开发与经济，2012（1）.
[2] 郭晓亮.论高校图书馆的特色建设问题[J].科技信息，2010（21）.
[3] 郝力.浅谈高职院校图书馆的信息资源建设[J].山西经济管理干部学院学报，2010（4）.