在当代管理思想家中，查尔斯·汉迪无疑是翘楚中的翘楚。通过对生活的细致观察以及对悖论的执著追问，汉迪反思与批判了建立在牛顿力学、泰罗主义和古典经济学基础上的管理范式与工业秩序，洞察与剖析了在以不连续性变革为显著特征的非理性年代中组织与个体将要面临的困境及其出路，对人类社会的制度缺憾和人生的终极意义进行了深入思索。汉迪擅长以隐喻的形象和长者谆谆劝导的笔调来阐述他对社会的认识与对人生的理解，他的著作充满了哲人的智慧和人性的光辉，尤其是《非理性年代》和《空雨衣》曾打动了许多读者的心。
　　汉迪认为，我们正处于一个不连贯变化的时代，各种变化可能都是意想不到的，这种不连续的变化既是威胁又是机遇，它促使人们要敢于怀疑、打破陈规、以“非理性”思维方式来考虑问题，它要求人们要善于抓住机遇，不要忽视了地平线上的入侵者。与此对应，工业经济时代等级严明、分工精细、僵化不变的官僚制组织已无法适应非理性年代荆棘遍布、充满变数的丛林环境，组织变革势在必行。
　　总体而言，在新工作环境和技术条件下未来的组织将呈现出扁平化、小型化、分散化的趋势。在考察组织机构的变革方式时，汉迪预言将出现一种能使人力和金融资源集中于最需要的地方的三边组织结构，并以爱尔兰的国花来命名，称之为“三叶草”组织。在这种新的组织形式中，技术人员和管理者是组织的专业核心，外包服务人员是组织的外围部分，兼职者和临时工是组织的弹性劳动力。在谈及组织权利与责任的分割方式时，汉迪建议未来的组织采用能够将自治与联合有效结合的“联邦制”模式，它既可以保持组织整体上的规模效应，又可以确保组织分支机构或成员具有灵活性以及团队感。集权与分权之争不再表现为命令与服从、控制与反制，而是引导与支持、协调与影响。在分析组织的价值基础和运作方式时，汉迪认为信息化不同于自动化，传统工业的自动化并没有改变人是机器的附庸这一状况，而信息化方式下的机器却能成为有智慧的员工所掌握的工具。进而，汉迪给出了一个成功与效率的新公式：3I=AV，指出未来组织价值创造的源泉在于智慧、信息和思想，认为3I组织必须关注那些知识起关键作用并且脑力比体力更重要的领域。同时，组织要建立公司计分卡来平衡组织各部分的发展，综合衡量自身的价值，不能只关注显性的财务成果而忽视人力资源、信息资源等无形资产的重要性。在论及组织与个人的关系时，汉迪认为未来组织的人员多样化给管理带来了巨大的挑战。核心员工虽然对组织忠诚不二，但他们总是期望自己能够成为公司的合伙人，而不是受人差遣的雇员。外围人员只对自己的事业负责，和组织的关系完全建立在契约之上，组织只能从最终结果来判断其工作业绩并据此付费。兼职者和临时工虽然也会受组织恰当的制度及措施的激励，但是频繁流动、无缘面见等工作特点决定了其难以在短时间内对组织产生认同感。
　　当今，管理的实践印证了汉迪当初的预言，这让人不得不折服其深邃的洞察力和过人的预见力。在环境日益复杂、竞争日趋激烈的信息化时代，生产力水平和社会价值观都发生了急剧的变化，管理者每天面临的或许就是亟待重组的公司，亟待再造的流程，亟待重新设计的工作，亟待予以激励的员工。这些都需要管理者褪尽以往那种按部就班、力求完美的工作习气，以不连续的思维来审视所处的非理性年代，以大胆创新的智慧和勇气来激扬组织价值曲线。