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企业的成功取决于三分策略、七分执行,这句话是绝不是空穴来风,一个好的"执行部门"常常能够弥补策略本身的某些不足,而一个再完美的策略也可能会葬送在滞后的执行或错误的执行手中.因而一个优秀的企业能否基业常青,不仅仅是依靠正确的策略导向,最为重要的是企业执行力,执行力本身就是不折不扣完成任务的能力,其衡量的最好场所来自于企业的作业或服务现场.现场执行力水平的高低是对企业执行水平的最好检验.现场一般指企业作业或服务的场所,作业水平的高低、服务质量的好坏往往都来自于企业的现场,其重要性是不言而喻