数据挖掘在电信客户流失预警模型中的应用

来源 :现代信息科技 | 被引量 : 0次 | 上传用户：qxff

【摘要】

：

文章结合了某电信公司系统存储的业务数据,对数据进行清洗和分析,在提取重要特征后,利用了Python所提供的scikit-learn核心算法库,实现了逻辑回归,支持向量机,K近邻等监督学习算法的建模,最后对各个算法的结果进行分析.在实际的商业活动中,企业人员可以综合利用模型中准确率较高的几种算法,制定对应的运营方案和挽回策略,从而有效地减少客户的流失.

【作者】

：

杨成义林瑞琼

【机构】

：

广东理工学院,广东肇庆 526100

【出处】

：

现代信息科技

【发表日期】

：

2021年17期

【关键词】

：

客户流失预警 Python sklearn 逻辑回归

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