组织行为学视角下非公有制经济组织党组织作用发挥研究

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  一、引言
  如何发挥非公有制经济组织党组织作用,是当前非公有制经济组织党建工作的难点。之所以成为难点,关键是在"党组织与企业生产经营能否结合在一起"这一问题上存在理论困惑。在实践中,许多人认为党组织是政治组织,与企业生产经营活动无关,结果造成非公有制经济组织党组织活动与生产经营活动"两张皮"现象,非公有制经济组织党组织的作用发挥仅仅停留在党务工作这一层面。
  由此可见,很有必要从企业经营管理角度来研究党组织活动,为党组织围绕企业生产经营发挥作用提供理论依据。本研究从组织行为学的视角,选取组织支持、组织承诺、组织公民行为作为研究变量,通过党组织活动与组织支持、组织承诺、组织公民行为之间的关系分析,探寻党组织活动对组织支持、组织承诺、组织公民行为的影响。
  (一)理论背景
  1、组织支持。Eisenberger等于1986年提出组织支持理论(Organizational Support Theory,简称OST)和组织支持感(Perceived Organization Support,简称POS)的概念。组织支持感,是员工对于组织重视其贡献和关注其幸福感的总体看法 [1]。当员工产生组织支持感时,对企业非常有利,其作用主要体现在以下几个方面:组织承诺、组织公民行为、工作投入等。
  2、组织承诺。组织承诺(Organizational Commitment,简称OC)指员工对自己所在企业的认同和投入,愿意承担作为企业的一员所涉及的各项责任和义务。Allen和 Meyer于1990年提出组织承诺三因素理论,认为组织承诺至少存在3 种形式: 感情承诺、持续承诺及规范承诺[2]。组织承诺对员工工作行为有多方面的影响,主要体现在工作绩效、工作变换意向、出勤率、迟到率等方面。
  3、组织公民行为。Organ于1983年提出,组织公民行为(Organizational Citizenship Behavior,简称OCB)指由员工自发进行的,在组织正式的薪酬体系中尚未得到明确的或直接的承认,但从总体上提升了组织的有效运作[3]。许多研究表明,组织公民行为能充当组织运行的"润滑剂",减少组织各个"部件"的相互摩擦,加强员工的团队合作精神,充分挖掘人力资源的潜能,提高组织绩效。
  4、非公有制经济组织党建。非公有制经济组织党组织活动,就是指党组织按照党章规定,紧紧围绕企业的生产经营开展的一系列活动,包括做好员工思想政治工作、实施人才工程、正确引导非正式组织、参与和引领企业文化建设等。党章对非公有制经济组织党组织的基本任务作出了具体规定:非公有制经济组织中党的基层组织,贯彻党的方针政策,引导和监督企业遵守国家的法律法规,领导工会、共青团等群众组织,团结凝聚职工群众,维护各方的合法权益,促进企业健康发展[4]。
  (二)基本假设
  通过对党组织活动的特点和组织支持、组织承诺、组织公民行为前因变量、结果变量的分析,提出了党组织活动分别与组织支持、组织承诺、组织公民行为呈显著正相关关系的3个基本假设假设。
  H1:党组织活动对员工组织支持感有显著影响,且呈正相关;
  H2:党组织活动对组织承诺之间有显著影响,且呈正相关;
  H3:党组织活动对组织公民行为有显著影响,且呈正相关。
   (三)研究方法
  1、研究对象。本次研究的样本主要来源于温州市8个县(市、区)不同行业、不同规模、不同党建工作水平的企业。
  2、研究工具。党组织活动问卷,这是本研究初次开发的,问卷包括两个维度,共有21个题项。组织支持问卷,采用凌文辁、杨海军、方俐洛开发的《企业员工组织支持问卷;组织承诺问卷,采用凌文辁、张治灿、方俐洛开发的《中国企业员工组织承诺问卷》,组织公民行为问卷,采用樊景立等2001年编制的《组织公民行为问卷》。
  3、数据收集和分析。本研究主要采用问卷调查法收集研究所用数据。数据分析包括初始量表的单项对总体的分析、项目区分度分析、因子分析、信度检验;正式量表的效度分析和信度分析、各研究变量之间的相关分析与回归分析。用SPSS for Windows 15.0统计软件对资料进行数据分析。
  二、初始量表预调查结果分析
  预试样本来自温州市10家企业的员工。共发放问卷200份,回收问卷193份,问卷回收率为96.5%;其中有效问卷190份,有效回收率为95%。
  (一)初始量表的效度分析和信度分析
  效度分内容效度和结构效度。在本研究中,内容效度检验主要采取专家咨询、单项对总体的分析和项目区分度分析三种方法。本研究所采用的量表,都咨询过专家,在一定程度上保证了量表的内容效度。结构效度的检验主要通过因子分析的方法加以实现。
  1、因子分析
  (1)党组织活动因子分析。党组织活动量表KMO值为0.934,Bartlett's Test检验统计量为2009.795,相伴概率为0.00,小于0.05,达到显著,表明适合进行因子分析。使用主成分法分析,利用方差极大法进行正交旋转,提取特征根大于1的因子,对党组织活动的维度进行因子分析,根据需要对题项进行筛选删减,反复进行测试,剔除多重负荷、因子负荷小及不能解释的5个题项,最终抽取两个共同因子。一般情况下各因子累积方差达到60%以上,量表即具有良好的结构效度。从表2.1可知,党组织活动量表对总变异量的解释达到62.859%,说明量表的结构效度符合要求。在共同度方面,绝大部分的项目共通度在0.5以上,说明公因子解释了观测变量的大部分变异。因子1的内容主要是党组织关心员工的生活、工作、思想、政治、经济待遇等方面,因此命名为"关心员工"。因子2的内容主要反映党组织围绕企业生产经营开展活动,如教育培育员工、组织文化建设、协助考察推荐员工等,命名为"开展活动"。
  (2)组织支持因子分析。组织支持量表KMO值为0.867,Bartlett's Test检验统计量为853.120,相伴概率为0.00,小于0.05,达到显著,适合进行因子分析。使用主成分法分析,利用方差极大法进行正交旋转,确定3个维度进行因子提取,最终抽取3个共同因子。命名与原量表相似,因子1属于组织对员工工作方面的支持,命名为"工作支持";因子2属于组织对员工价值的认同,命名为"价值认同";因子3属于组织对员工利益的关心,命名为"关心利益"。工作支持因子,主要含义是看重员工的工作价值和目标,创造条件让员工充分发挥潜能,如让员工担当最适合的工作、在员工遇到工作上的问题时给予适时的帮助、注意到工作中出色的员工等。员工价值认同因子,主要含义是对员工留在组织的价值认同,认为解雇员工是个损失,故不轻易解雇员工、挽留离职员工、为员工的成就而骄傲等。关心利益因子,主要含义是关心员工的生活状况和福利待遇,为员工生活中出现的问题提供帮助。
  (3)组织承诺因子分析。组织承诺量表KMO值为0.865,Bartlett's Test检验统计量为878.139,相伴概率为0.00,小于0.05,达到显著,适合进行因子分析。使用主成分法分析法,利用方差极大法进行正交旋转,采用特征根大于1的方法,最终抽取4个共同因子。命名与原量表相似,因子1命名为"感情承诺",主要含义为对单位认同、感情深厚,愿意为单位的生存与发展做出贡献、甚至不计较报酬,在任何诱惑下都不会离职跳槽;因子2命名为"经济承诺",主要含义为因担心离开单位会蒙受经济损失,所以才留在该单位;因子3命名为"理想承诺",主要含义为重视个人的成长,所求理想的实现,关注个人的专长在该单位能否得到发挥,单位能否提供各项工作条件和学习提高及晋升的机会,以利实现理想;因子4命名为"规范承诺",主要含义对企业的态度和行为表现均以社会规范、职业道德为准则,对组织有责任感,对工作、对单位尽自己应尽的责任和义务。在本次测试中,机会承诺没有很好的生成,只生成原量表中的4个承诺。
  (4)组织公民行为因子分析。组织承诺量表KMO值为0.908,Bartlett's Test检验统计量为1522.755,相伴概率为0.00,小于0.05,达到显著,适合进行因子分析。使用主成分法分析法,利用方差极大法进行正交旋转,最终抽取3个共同因子。新提取的3个公共因子与原量表有很大的不同,必须重新命名因子。因子1主要包含扶贫帮困、热心社会公益事业、人际互助等,据此命名为"助人行为";因子2主要包含节约组织资源、保持清洁、工作积极等,可命名为"公民道德";因子3主要反映员工无论是对工作,还是对同事、对生活,都表现出积极上的精神面貌,可命名为"积极向上"。
  以上的研究结果表明,党组织活动、组织支持、组织承诺、组织公民行为问卷具有较好的结构效度。
  2、信度分析
  一般而言,信度系数达到0.7以上即符合心理测量学的要求。通过计算党组织活动、组织承诺、组织公民行为总量表及其分量表的内部一致性系数克朗巴赫(Cronbach)a系数,其值均在0.7以上,表明内部一致性程度很高,内部结构良好,具有较高的信度。组织支持总量表及三个因子分量表的克朗巴赫(Cronbach)a系数分别为0.861、0.882、0.687、0.661。这说明组织支持总量表内部一致性程度较高,内部结构良好,具有较高的信度。两个分量表的克朗巴赫(Cronbach)a系数略低于0.7,但属可接受范围。
  三、正式调查结果分析
  正式调查样本来自温州市40家企业的员工。共发放问卷800份,回收问卷800份,问卷回收率为100%;剔除空缺较多的问卷16份,保留有效问卷784份,有效回收率为98%。
  (一)正式调查问卷的可靠性检验
  为了确保正式测试结果达到本研究的要求,在进行正式数据统计分析前首先对正式调查问卷结果进行效度和信度检验。对党组织活动、组织支持、组织承诺、组织公民行为量表正式测验数据结果进行因子分析,采用主成分分析法,使用方差极大法进行正交旋转,结果均与预测试经过修改的问卷检验相一致,并具有较好的结构效度。克朗巴赫(Cronbach )a系数,除组织支持的关心利益因子只有0.692外(属于可授受范围),其余均在0.7以上,这表明正式测试的各总量表及其分量表的内部一致性程度都较高且内部结构良好,测量结果是可靠的。根据正式问卷数据针对各总量表及其分量表的效度和信度检验,结果表明各总量表及其分量表均达到研究的要求。
  (二)相关分析
  采用Pearson相关分析技术对党组织活动与组织支持、党组织活动与组织承诺、党组织活动与组织公民行为、组织支持与组织承诺、组织支持与组织公民行为之间的相关性进行分析,以验证假设。
  1、党组织活动与组织支持之间相关分析
  党组织活动与组织支持的相关系数见表3.1。结果发现:党组织活动与组织支持相关系数为0.637(P<0.01),表明两者之间有较强的相关关系,且存在显著的正相关;党组织活动的两个维度关心员工、开展活动与组织支持呈现显著的正相关,相关系数分别为0.639(P<0.01)、0.553(P<0.01);党组织活动两个维度关心员工、开展活动与组织支持的三个维度工作支持、价值认同、关心利益相互也存在显著的正相关,其中关心员工与工作支持、开展活动与工作支持的相关性最强,相关系数分别达到了0.627(P<0.01)、0.559(P<0.01),其次是与价值认同的相关性,最后是与关心利益的相关性。这验证了前文提出的假设H1,即党组织活动与组织支持有较强的相关性。
  2、党组织活动与组织承诺之间相关分析
  党组织活动与组织承诺的相关系数见表3.2。从表中可以发现,党组织活动与组织承诺相关系数为0.521(P<0.01),这表明两者之间存在一定的相关,并呈现显著的正相关;党组织活动的两个维度关心员工、开展活动与组织承诺存在显著的正相关,相关系数分别为0.522(P<0.01)、0.452(P< 0.01)。同时,表中还显示,关心员工、开展活动与组织承诺各维度也存在一定的相关,其中关心员工与经济承诺相关性最强,相关系数达到0.450(P<0.01),与理想承诺的相关性最低,相关系数为0.386(P<0.01);开展活动与规范承诺的相关性最高,相关系数为0.409(P<0.01),与理想承诺的相关性最低,相关系数只有0.278(P<0.01)。这验证了前文提出的假设H2,即党组织活动与组织承诺显著相关。
  3、党组织活动与组织公民行为之间相关分析
  党组织活动与组织公民行为的相关系数见表3.3。从表中可以发现,党组织活动与组织公民行为相关系数为0.560(P<0.01),这表明两者之间存在一定的相关,并呈现显著的正相关。分析结果显示,党组织活动的两个维度关心员工、开展活动与组织公民行为存在显著的正相关,相关系数分别为0.550(P<0.01)、0.504(P<0.01)。同时,表中还显示,关心员工、开展活动与组织公民行为各维度也存在一定的相关,其中关心员工与积极向上的相关性最强,相关系数达到0.506(P<0.01),与助人行为的相关性最低,相关系数为0.428(P< 0.01);开展活动与组织公民行为各维度的相关性都差别不大。这也验证了前文提出的假设H3,即党组织活动与组织公民行为有较强的相关性。
  1、回归分析党组织活动对组织支持的影响
  将组织支持及工作支持、价值认同、关心利益分别作为因变量,将关心员工和开展活动作为自变量,采用逐步筛选(Stepwise)法进行回归分析。从表3.4回归的结果可以看出,组织支持整体方面,两个自变量都进入了回归方程,预测的回归系数通过了显著性检验,而且标准化回归系数€%[均为正值,表明关心员工和开展活动对组织支持具有正向影响,但两者的€%[值分别为0.547和0.115,说明关心员工比开展活动对组织支持有更大的影响。因此,可以通过提高"关心员工"和"开展活动"来增强组织支持。
  工作支持维度方面,两个自变量也都进入了回归方程,预测的回归系数通过了显著性检验,而且标准化回归系数€%[均为正值,说明关心员工和开展活动对工作支持具有正向影响。
  价值认同维度和关心利益维度方面,只有关心员工进入回归方程,与关心员工的€%[值分别为0.509、0.494,且已通过显著性检验,说明关心员工对价值认同和关心利益具有正向影响。开展活动被剔除的原因可能是其与价值认同和关心利益这两个维度关系不是很密切。
  2、回归分析党组织活动对组织承诺的影响
  将组织承诺及感情承诺、经济承诺、理想承诺和规范承诺分别作为因变量,将关心员工和开展活动作为自变量,采用逐步筛选(Stepwise)法进行回归分析。表3.5的回归结果显示:组织承诺整体和经济承诺维度、理想承诺维度方面,只有关心员工进入回归方程,标准化回归系数€%[均为正值,并通过显著性检验,表明关心员工对它们具有正向影响;感情承诺维度和规范承诺维度方面,两个自变量都进入了回归方程,预测的回归系数通过了显著性检验,而且标准化回归系数[均为正值,说明关心员工和开展活动对它们具有正向影响。
  3、回归分析党组织活动对组织公民行为的影响
  将组织公民行为及助人行为、公民道德、积极向上分别作为因变量,将关心员工和开展活动作为自变量,采用逐步筛选(Stepwise)法进行回归分析。从表3.6回归的结果可以看出,组织公民行为和公民道德维度方面,两个自变量都进入了回归方程,预测的回归系数通过了显著性检验,而且标准化回归系数€%[均为正值,表明关心员工和开展活动对组织支持具有正向影响;助人行为维度和积极向上维度方面,只有关心员工进入回归方程,€%[值均为正值,表明关心员工对它们起到正向作用。
  四、结论与启示
  (一)党组织活动对组织支持、组织承诺、组织公民行为的预测作用
  通过相关分析,发现党组织活动及其各维度与组织支持、组织承诺、组织公民行为及其各维度之间均为显著相关。再经回归分析,变量之间的关系更加清晰,从党组织活动与组织支持、组织承诺、组织公民行为之间的关系模型(图4.1)中可以看出,党组织活动的关心员工维度对组织支持、组织承诺、组织公民行为及其各维度构成显著的线性回归关系,开展活动维度只与组织支持、工作支持维度、感情承诺维度、组织公民行为、公民道德维度构成显著线性回归关系,而且贡献度一般。
  (二)对非公有制经济组织党建工作的启示
  1、在企业制度框架内处理好党组织与公司治理结构的关系。在实证研究中,发现企业主的支持程度和党组织负责人素质是决定党组织能否有效开展活动的重要因素。要重新审视党组织在企业生产经营管理中的作用,不能将党组织视为一个纯粹的政治组织,要处理好党组织与公司治理结构的关系,发现和挖掘党组织在人力资源管理中的价值。
  2、加强员工思想道德和职业素质教育。员工的思想道德和职业素质如何,直接影响着他们对组织的看法和工作状态。党组织加强员工思想道德和职业素质教育可以提高员工的规范承诺和组织公民行为水平。要重视发挥党组织的思想政治优势,引导员工树立正确的世界观、人生观和价值观,使员工正确对待工作、对待生活,始终保持良好的精神状态。
  3、树立先进典型。在我国这样一个高度集体主义文化的国家,员工很容易受他人行为的影响。榜样的力量是无穷的。树立好的典型,有利于强化员工的组织公民行为。党组织通过树典型、立榜样开展潜移默化的教育工作,对表现好的优秀员工进行宣传表彰和奖励,引导其他员工学技术、学先进、学典型,在企业里营造人人争先创优的氛围。
  4、重视员工的职业生涯管理。非公有制经济组织以家族式管理居多,企业家族的围墙弱化了家族以外的成员对于公司的凝聚力。党组织要积极建议企业主重视对员工的职业生涯管理,坚持原则,使外来员工与家族内部人员拥有同等的晋升机会。
  5、参与企业文化建设。企业文化关键要内化为员工的自觉行动。企业党组织要积极参与企业文化建设中去,帮助企业培育价值观念,通过形象示范推动等方式,传播与扩散企业文化,宣传企业文化的内容和要求,利用各种机会和渠道表达和强化某种价值主题,强化员工认同组织所倡导的组织精神和组织文化,培养员工共同人价值观。
  参考文献:
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