【摘 要】
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电费是供电企业与用电客户进行交易的对象,抄表核算是统计客户消费量的工作,是一项基础性作业。抄表核算工作的质量及效率关系到客户的满意程度,也反应了供电企业的服务质量
【机 构】
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广东电网有限责任公司佛山三水供电局
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电费是供电企业与用电客户进行交易的对象,抄表核算是统计客户消费量的工作,是一项基础性作业。抄表核算工作的质量及效率关系到客户的满意程度,也反应了供电企业的服务质量。当前,很多供电企业已经安装了预付费智能表,并且将远程采集技术应用到了电费核算中,使得自动抄表核算取得了实质性的进展。自动抄表核算下,客户可以更好的了解并控制用电量,电费核算业务也越来越正规化专业化。文章先简要分析了加强自动抄表核算业务工作的必要性,然后对抄表过程中出现的问题进行了分析总结,最后对电费异常的智能诊断技术的应用进行了相关探索。
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