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目的：在整体护理的基础上，以专科病房为试点，探讨区级中医院优质护理服务病房的开展模式。方法：通过改善支持系统，再造工作流程，改革排班模式；创建亲情服务病房，建立激励机制等方法。为患者提供无缝隙、连续性、安全、优质、满意的护理服务。结果：开展优质护理服务后，满意度和护理质量均得到很大程度的提高，实现了社会效益和经济效益双丰收。结论：这种以点带面的创建模式，为区级中医院开展优质护理渠道起到借鉴作用，值得推广。