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深圳市罗湖区社会福利中心成立于1989年，是深圳市最早开办的老人颐养院之一。该中心是集老人颐养、医疗护理、社会捐助、慈善超市和紧急避险“五位一体”的社会福利机构。
该中心成立24年来，按建设“长者乐园”的目标，开创“养医结合”養老服务模式，开展临终关怀服务、建立感恩关怀服务中心、推行精细化管理和人性化服务，力求让入住长者住的安全、活的愉快、走的安详。已累计有3000多位老人在这里安度晚年，老人的满意度长期保持在98%以上。该中心先后获得国家级“巾帼文明岗”、省“一级社会福利机构”、省“民政工作先进集体”以及市“民政系统先进集体”等20多项荣誉。去年，该中心被评为第一届全国“敬老文明号”单位。
关注细节——胜过亲人的照顾
护理女工一手推着轮椅，一手牵着一个阿婆，旁边还蹒跚着几个拄着拐杖的老人，三五成群，有说有笑，怡然自得。在福利中心，这样的场景几乎每天都有。
在罗湖区社会福利中心，有一位90多岁的李阿婆因多年瘫痪在家，家里先后为她请了多位保姆都不如意。福利中心工作人员介绍说，李阿婆送到福利中心时，已经处于“失能”的状况，医护人员只能天天给她翻身、清洗、用药、细心清除腐肉给老人进行治疗，几个月后老人的褥疮得以好转。
在福利中心，像李阿婆这样的失能老人有七八十个，而除了失能老人外，这里还住着6位百岁老人。在彭月香看来，帮老人们整理床铺、协助他们洗漱、喂吃水果、准备饭菜、帮忙洗澡、包尿布、插导尿管是每天的必修课。从1990年初到深圳，彭月香在福利中心已经工作了21年，她说，辛苦付出的背后，自己也收获到一份幸福。
耄耋食趣——民以食为天
目前，该中心入住老人有265位，平均年龄85岁，入住者有五保户，离退休干部、职工。20多年来，该中心每一位护理员悉心照料每一位老人，把尊老、敬老、爱老融入到工作的每一个细节当中，比如根据老人的身体状况、口味偏好在饮食上精心烹制。在中心的厨房，记者看到有11个电饭煲同时在煲稀粥、稠粥、粘饭、干饭、软饭、硬饭……原来，由于早年生活背景不同，老人们有着不同的饮食习惯和喜好，中心就充分满足每个老人口味，根据饭的硬、软、烂和不同咸淡分开烹饪。这个细节虽微小却很让人动容：中心对老人的体贴真正做到了无微不至。对需要鼻饲的老人，中心配置了特色营养病号餐。此外，后勤服务人员会根据季节变化给老人更换菜谱，也会根据老人们的建议变化花样。有一次，一位周阿婆在就餐时间没吃东西，服务人员经询问知道她想吃新鲜的煮红薯。当时食堂没有红薯，护理员便上农贸市场买回红薯煮好送给老人吃。
动感夕阳——有尊严的晚年
在中心随处可见护理员们在陪老人聊天、为老人翻身按摩、拍背排痰、喂水、喂饭、清洁身体，还有为老人添衣加被、理发剪指甲，虽然这些都是小事琐事，但要把这些小事坚持二十多年并且每时每刻都充满热情和笑容就着实不易了。今年80岁的优阿姨入住该中心十多年了。其实，优阿姨的家路就住在该中心不远处的小区里，距离也只有“一路之隔”。而且，优阿姨还经常在周末或周日白天回家里和家人团聚，到傍晚自己回中心住宿。为什么优阿姨不在家里住宿一定回中心住宿呢？原来，十多年前在优阿姨入住中心不久，优阿姨看到和自己住在同房间的汪姓老人经常便秘，中心护理员工对她开始是用药物通便，可时间久了老人对药物产生了“耐药性”，最后起不到通便效果了。
因此，那位汪阿姨在拉不出大便时疼痛难忍常常痛苦呻吟，而护理员便戴上手套为那位汪姓老人一点一点地把大便抠出来……把那位老人感动的热泪盈眶，连老人的儿女见到这一幕都自叹做不到。这件事，深深震撼了优阿姨，她逢人便说：罗湖福利中心是我能放下“心”的地方，我只认这个能安心养老的“家”！
鹤发童颜——天天都是好日子
该中心的护理员经常为老人读报、讲故事，陪老人聊天、散步。中心每周定期举办歌舞表演、知识讲座、游戏竞猜、时装表演等有益老人身心健康的活动。社工注重开展心理疏导，让老人摆脱老年抑郁、快乐生活。按季度定期举办老人集体生日会，为寿星老人精心准备长寿面、红鸡蛋、切生日蛋糕、吹蜡烛，让老人们的精神世界丰富多彩。
护理员小喻在该中心工作十几年了，她和来自国航的离休干部柯阿姨已经是“闺蜜”关系，每逢台风到来，小喻就算休班也会来到中心陪柯阿姨她们一群老人家，有说有笑地陪老人们“抗击”台风。从她们年龄相差40多岁的友谊里，足以看出：她们这种血浓于水，不是亲人胜似亲人的鱼水深情。
感恩有你——尊敬每一个生命
为解决老人看病难、看病贵问题，满足老人医疗护理、精神卫生、理疗康复、临终关怀等多样化需求，该中心还配有X光机、彩色B超等先进设备。这也是深圳市首家在养老院中设立的专门为老人服务的基层医疗机构，医护人员随叫随到，老人常见的疾病都能在床边得到及时医治，目前，该中心共医治老人达5.5万人次，极大保障了入住老人的身心健康。入住中心的87岁老人汤叔曾感慨：这里足不出户就能看病，我喜欢这里，喜欢的就是最好的。我就在这里养老。该中心还开设临终关怀服务，设立感恩关怀中心，让临终的老人接受亲人和朋友的心灵抚慰，感恩老人一生对家人和社会的付出与贡献，让老人安详的、有体面的走完人生最后一程。
该护理院集疾病预防、护理、治疗和临终关怀为一体的服务，实现了养老个性化，满足了老年人的各种医疗需求，提高了老年人的生命质量。2011年被深圳市社保局评为《深圳市社保定点医疗机构信用等级评定AA单位》。该中心也因“养医结合”成为罗湖养老特色的新品牌。
展望二期——夕阳事业、朝阳产业
该中心的成就，已成为深圳市展示机构养老工作成就的重要窗口。也因此，尚有1800多名老人在排队等候进驻该中心养老，这使得该中心的床位成为稀缺资源。
为解决中心“一床难求”的困境，罗湖区委区政府将黄金地段的物业进行改造，把该中心二期扩建项目纳入市政府“十二五”规划，成为市、区政府重点民生工程。目前，一座建筑面积2.3万平方米的二期工程已经竣工，这是一栋16层老人公寓，设置床位702张，预计年底将交付使用。
二期“长者乐园”项目建成后，该中心养老床位将达到1000张，将成为目前深圳市规模最大的公立养老机构，可大大缓解市民对机构养老的需求，是深圳老人安度晚年的福音。
该中心以创新开路，服务至上为理念，深得社会广泛肯定和老年朋友的赞赏，我们也衷心祝愿老人家们：健康长寿、平安喜乐；祝福罗湖区的养老事业：众人拾柴火焰高、与时俱进年年好。S
该中心成立24年来，按建设“长者乐园”的目标，开创“养医结合”養老服务模式，开展临终关怀服务、建立感恩关怀服务中心、推行精细化管理和人性化服务，力求让入住长者住的安全、活的愉快、走的安详。已累计有3000多位老人在这里安度晚年，老人的满意度长期保持在98%以上。该中心先后获得国家级“巾帼文明岗”、省“一级社会福利机构”、省“民政工作先进集体”以及市“民政系统先进集体”等20多项荣誉。去年，该中心被评为第一届全国“敬老文明号”单位。
关注细节——胜过亲人的照顾
护理女工一手推着轮椅，一手牵着一个阿婆，旁边还蹒跚着几个拄着拐杖的老人，三五成群，有说有笑，怡然自得。在福利中心，这样的场景几乎每天都有。
在罗湖区社会福利中心，有一位90多岁的李阿婆因多年瘫痪在家，家里先后为她请了多位保姆都不如意。福利中心工作人员介绍说，李阿婆送到福利中心时，已经处于“失能”的状况，医护人员只能天天给她翻身、清洗、用药、细心清除腐肉给老人进行治疗，几个月后老人的褥疮得以好转。
在福利中心，像李阿婆这样的失能老人有七八十个，而除了失能老人外，这里还住着6位百岁老人。在彭月香看来，帮老人们整理床铺、协助他们洗漱、喂吃水果、准备饭菜、帮忙洗澡、包尿布、插导尿管是每天的必修课。从1990年初到深圳，彭月香在福利中心已经工作了21年，她说，辛苦付出的背后，自己也收获到一份幸福。
耄耋食趣——民以食为天
目前，该中心入住老人有265位，平均年龄85岁，入住者有五保户，离退休干部、职工。20多年来，该中心每一位护理员悉心照料每一位老人，把尊老、敬老、爱老融入到工作的每一个细节当中，比如根据老人的身体状况、口味偏好在饮食上精心烹制。在中心的厨房，记者看到有11个电饭煲同时在煲稀粥、稠粥、粘饭、干饭、软饭、硬饭……原来，由于早年生活背景不同，老人们有着不同的饮食习惯和喜好，中心就充分满足每个老人口味，根据饭的硬、软、烂和不同咸淡分开烹饪。这个细节虽微小却很让人动容：中心对老人的体贴真正做到了无微不至。对需要鼻饲的老人，中心配置了特色营养病号餐。此外，后勤服务人员会根据季节变化给老人更换菜谱，也会根据老人们的建议变化花样。有一次，一位周阿婆在就餐时间没吃东西，服务人员经询问知道她想吃新鲜的煮红薯。当时食堂没有红薯，护理员便上农贸市场买回红薯煮好送给老人吃。
动感夕阳——有尊严的晚年
在中心随处可见护理员们在陪老人聊天、为老人翻身按摩、拍背排痰、喂水、喂饭、清洁身体，还有为老人添衣加被、理发剪指甲，虽然这些都是小事琐事，但要把这些小事坚持二十多年并且每时每刻都充满热情和笑容就着实不易了。今年80岁的优阿姨入住该中心十多年了。其实，优阿姨的家路就住在该中心不远处的小区里，距离也只有“一路之隔”。而且，优阿姨还经常在周末或周日白天回家里和家人团聚，到傍晚自己回中心住宿。为什么优阿姨不在家里住宿一定回中心住宿呢？原来，十多年前在优阿姨入住中心不久，优阿姨看到和自己住在同房间的汪姓老人经常便秘，中心护理员工对她开始是用药物通便，可时间久了老人对药物产生了“耐药性”，最后起不到通便效果了。
因此，那位汪阿姨在拉不出大便时疼痛难忍常常痛苦呻吟，而护理员便戴上手套为那位汪姓老人一点一点地把大便抠出来……把那位老人感动的热泪盈眶，连老人的儿女见到这一幕都自叹做不到。这件事，深深震撼了优阿姨，她逢人便说：罗湖福利中心是我能放下“心”的地方，我只认这个能安心养老的“家”！
鹤发童颜——天天都是好日子
该中心的护理员经常为老人读报、讲故事，陪老人聊天、散步。中心每周定期举办歌舞表演、知识讲座、游戏竞猜、时装表演等有益老人身心健康的活动。社工注重开展心理疏导，让老人摆脱老年抑郁、快乐生活。按季度定期举办老人集体生日会，为寿星老人精心准备长寿面、红鸡蛋、切生日蛋糕、吹蜡烛，让老人们的精神世界丰富多彩。
护理员小喻在该中心工作十几年了，她和来自国航的离休干部柯阿姨已经是“闺蜜”关系，每逢台风到来，小喻就算休班也会来到中心陪柯阿姨她们一群老人家，有说有笑地陪老人们“抗击”台风。从她们年龄相差40多岁的友谊里，足以看出：她们这种血浓于水，不是亲人胜似亲人的鱼水深情。
感恩有你——尊敬每一个生命
为解决老人看病难、看病贵问题，满足老人医疗护理、精神卫生、理疗康复、临终关怀等多样化需求，该中心还配有X光机、彩色B超等先进设备。这也是深圳市首家在养老院中设立的专门为老人服务的基层医疗机构，医护人员随叫随到，老人常见的疾病都能在床边得到及时医治，目前，该中心共医治老人达5.5万人次，极大保障了入住老人的身心健康。入住中心的87岁老人汤叔曾感慨：这里足不出户就能看病，我喜欢这里，喜欢的就是最好的。我就在这里养老。该中心还开设临终关怀服务，设立感恩关怀中心，让临终的老人接受亲人和朋友的心灵抚慰，感恩老人一生对家人和社会的付出与贡献，让老人安详的、有体面的走完人生最后一程。
该护理院集疾病预防、护理、治疗和临终关怀为一体的服务，实现了养老个性化，满足了老年人的各种医疗需求，提高了老年人的生命质量。2011年被深圳市社保局评为《深圳市社保定点医疗机构信用等级评定AA单位》。该中心也因“养医结合”成为罗湖养老特色的新品牌。
展望二期——夕阳事业、朝阳产业
该中心的成就，已成为深圳市展示机构养老工作成就的重要窗口。也因此，尚有1800多名老人在排队等候进驻该中心养老，这使得该中心的床位成为稀缺资源。
为解决中心“一床难求”的困境，罗湖区委区政府将黄金地段的物业进行改造，把该中心二期扩建项目纳入市政府“十二五”规划，成为市、区政府重点民生工程。目前，一座建筑面积2.3万平方米的二期工程已经竣工，这是一栋16层老人公寓，设置床位702张，预计年底将交付使用。
二期“长者乐园”项目建成后，该中心养老床位将达到1000张，将成为目前深圳市规模最大的公立养老机构，可大大缓解市民对机构养老的需求，是深圳老人安度晚年的福音。
该中心以创新开路，服务至上为理念，深得社会广泛肯定和老年朋友的赞赏，我们也衷心祝愿老人家们：健康长寿、平安喜乐；祝福罗湖区的养老事业：众人拾柴火焰高、与时俱进年年好。S