一身素白的打扮，一头乌黑的头发，一张灿烂的笑脸，话虽不多，但时刻都能感受到她的真诚；身材瘦弱，但经常能看到她身上的“洪荒之力”。她，就是应城市三眼井社区党总支副书记兼远教站点管理员项莉。
　　三眼井社区地处湖北省应城市最繁华街道，辖区面积0.9平方公里，常住户6239户、18373人，是一个较为典型的商贸、居住混合型社区。社区人口密集，流动人口多，建房、购物、下水道堵塞、漏水等矛盾经常发生。为了将社会矛盾化解在源头，有效遏制普通纠纷转化成刑事案件，项莉积极向社区建议，借助远程教育站点优势，开办“道德讲堂”，以“身边人讲身边事，身边人讲自己事，身边事教身边人”的方式，组织本辖区居民和辖区单位先进模范人物定期开展活动，积极引导居民讲道德、守诚信、遵纪守法、友善互助。同时针对辖区居民年龄偏大的现状，她精心挑选健康知识、卫生保健类科教片播放，让居民们了解健康的生活习惯、饮食习惯，从而预防疾病的发生；针对育龄妇女，她上门发放优生优育知识传单，引导妇女树立健康生活新理念，增强自我保健意识。“项莉对我们都很好的，每次我来做‘三查’，她都会给我们播放一些卫生保健的电教片，真的很谢谢她！”育龄妇女黄慧的言语里满是感激。
　　“道德讲堂”的显著效果激发了项莉新的工作灵感。 针对三眼井社区外来做生意、本地出去打工的人非常多，留守家庭亲情缺失比较大的情况，她通过走访调查，对留守家庭进行登记，建立社区留守家庭QQ群，并在应城市委组织部远程办的支持下，建立起“远教亲情小屋”。又是一个周五，家住建设街的留守儿童张玉、张莹两姐妹下午五点准时来到社区“远教亲情小屋”，准备跟远在天津的父母通过QQ倾诉自己的想念之情。社区书记陈中介绍说，项莉创办这个“亲情小屋”后，留守儿童可以通过网络视频与父母“见面”，透过远程对话的方式来表达彼此的想念，既解除了外出打工人員的后顾之忧，又促进了孩子的健康成长，这种方式非常好。
　　如何拓展远教服务手段，项莉也想出了一套好办法。魏育红是社区的一名流动党员，长年在北京工作，每次只有七一或年底才有时间回来参加社区活动，心里总觉得有些遗憾。项莉知道这个情况后，专门针对社区流动党员建立了微信工作群，每月8日、28日将“两学一做”学习内容、社区党内活动照片及时推送在群内，让在外流动党员能第一时间感受到支部的关心。同时还针对社区华侨多的情况，成立了侨务工作室，设立了侨界活动中心、侨之家娱乐室、侨法宣传角等为侨服务场地，将侨务工作落实到社区远教工作中。侨眷李论是人民医院的资深医生，他常常利用休息时间为社区的特困家庭病人看病，指导他们开展健康有益的活动；归侨钱毓芬是应城一中的退休教师，离开工作岗位后，她不忘发挥余热，多次参与社区的文化活动。通过积极的工作，三眼井社区形成了“社区为侨服务好、侨为社区贡献多”的良好局面。
　　辛勤的耕耘收获了累累硕果。三眼井社区先后四次被省委、省政府授予“文明社区”称号，被省人民政府授予“全省和谐社区建设五星级示范社区”称号，被国务院侨办授予“全国社区侨务工作示范单位”称号；社区远教站点还被孝感市委组织部授予“示范站点”称号；项莉本人也获得优秀站点管理员称号。展望未来，项莉说她将继续引导社区居民学用好远程教育，用心当好大家的“服务员”。
　　（作者系湖北省应城市委组织部干部）