高朋:洋和尚会念经?

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  兔年伊始高朋(Groupon)就来了,带着一身正牌气质、高于同行一两倍的工资气势汹汹地宣称要进入中国市场。然而,这个将中文名定为“高朋”的网站,能“满座”吗?
  
  洋和尚的洋经
  
  既然是来华发展,高朋必定会想办法与本土企业有所不同,其模式最明显的特点是针对中国的用户采用简洁明快的产品介绍语言和页面设计,对客户质量进行严格的筛选,高朋每天就只向用户,推出一样团购商品,而这样的商品必须是用户非常感兴趣的,同时又是利润很高的厂商,这样才能打非常低的折扣。在吸引一定数量购买者后,再收取商家50%的交易佣金,若达不到最低团购人数就取消交易。
  如今,高朋在国外依旧实行的是一日一单,但是这种情况照搬到中国市场却不太行的通,于是,高朋变了策略,开始实行一日多单,比如高朋北京站推出2单团购活动,在上海站则推出了3单团购活动。
  高朋作出调整是因为此前多个一日一单的效果十分不理想,刚刚过百的购买数量对于高朋来说肯定是无法满意。面对如今的困境,高朋推出一日多单,这也不得不说是高朋融入中国市场的一个积极讯号。
  
  本土企业的压力
  
  高朋来华是一个事实,然而对于很多本土团购企业来说,压力似乎已经先于高朋的上线提前到来。
  如今还没有那一家团购网站敢走高朋的路线,本土团购都在学高朋,但都进行了不同程度的改良。中国的用户往往为了追求“高性价比”,而在各个团购网站之间货比三家。如此多网站争夺爱比价的用户,根本不可能像高朋那般提取50%的佣金比例,不仅要常常压低售价,有时还得亏本经营。在这种环境下,只能选择一天多团。而服务业,比如食品餐饮和休闲娱乐,才能经常合作打折,这无形中让中国的团购网站充满了饭店或KTV,受众面变得狭窄而单一。
  也有业内人士认为,高朋入华将会推高行业成本。高朋凭借其坚实的资金链,将投入相当于中国本土团购网站10倍的资金用于市场推广,这必将推高整个行业的推广费用,对本地团购网站造成巨大的经营压力。
  同时,在资本竞争中占优的高朋也对人力和资源成本的上涨有一定的影响。面对高朋在中国区进行的“疯狂”招聘,国内团购网站除了联合发布声明以约束员工应对其“疯狂挖角”,目前尚无更好的办法。
  除了四处高薪挖角以外,被高朋刺激的环节还有广告投放。高朋在与多家互联网门户谈营销合作时那种“不差钱”的态度,也打破了原有的游戏规则。
  易观国际分析师陈寿认为,高朋进入中国市场将给市场领先者带来一定的压力,如果高朋和晦讯合作,那么在业务和品牌推广方面也将会具有较大优势。但是,他中国团购市场的整体格局不会因为国际巨头的进入而改变,中国的团购网站的优势在于在中国本土的团购经验丰富,对于中国传统服务业的商户更为熟悉。
  
  高朋的烦恼
  
  然而,事实并不完全都是这么美好,高朋给本土企业带来压力的同时,也有着自己的麻烦。
  高朋入华,选择腾讯作为合作伙伴,本身就具有一定风险。事实上,高朋正是凭着病毒式传播和社交网络的兴起,这让高朋公司仅从DNA上,就同美国其他新兴互联网公司形成了鲜明对比。
  而腾讯是一个内敛的公司,腾讯以产品为导向,属于典型的工程师主导文化。两种背道而驰的DNA混合到一块,高朋网想要平安诞生恐怕都难。
  一家本土团购导航网站的负责人透露,看到高朋网进入中国的决定之后,就决定将高朋网列入收录名单,可是高朋网方面表示如果要开放接口就需要美国总部来决定,如今已经等待了一个月,高朋方面也没有任何回应。
  高朋的技术团队遇到的这个问题与当初雅虎中国遇到的问题一样,因为刚刚进入中国市场,雅虎中国团队一直按照美国的想法去做,结果就是在和中国的新浪、搜狐和网易等门户的竞争中落下马来。
  但是高朋第一单团购项目就陷入了抄袭的质疑。糯米网CEO沈博阳在微博中公开表示,高朋推出的顺景温泉团购项目,其文案一字不差地抄袭糯米“连夜加班、字字斟酌原创出来的”文案,并希望高朋能给个说法。
  还有一点不容忽视,那就是与之前网上流传的高朋将在三个月内达到3000人的版本不同,现在的高朋网人数为400人,这段时间,高朋的团购每单人数仍然很小,大多在百人以下。而按照团购行业每单10%左右的毛利润来计算,假如一单价值一百元,那么每一百位团购成功才能给高朋网带来一千元的毛利润,三十天为三万元。那么这点收入可能还不能维持现在高朋网里一两位外籍员工的工资开支,更不用提其他成本。
  高朋的市场推广格局造就的形势大体与eBay和淘宝网之间的竞争相似,eBay以海外投资为支撑,烧钱打广告,可无奈员工工资标准远高于淘宝,最终在一场烧钱战争中败下阵来。
  除此之外,高朋无法形成有效的“Facebook效应”,虽然它是行业龙头,但是注册用户和商家都有其他可选余地,没人非得在一个网站上进行团购,但现在用户离开了Facebook就找不到他的朋友,这也成为高朋一个无法修复的短板。
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