论非财务绩效指标体系在中小型出口企业中的构建

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文章指出非财务绩效指标的评价是为了弥补传统的财务绩效指标不能完全反映企业经营和发展状况的不足,而中小型出口企业非财务指标体系构架既要强调评价目标的整体性,更要注重评价指标的可比性及可操作性。兼顾行业和企业特性,从客户层面、业务层面和学习增长及社会层面进行指标体系构建,并将企业绩效评价体系与战略目标密切结合,对真正驱动因素进行定量和定性的分析,才能使企业通过非财务绩效的评价获得真正的收益。
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