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MCU是构建电视会议系统的重要设备，主要承担多点电视会场的组会转播功能。国网威海供电公司电视会议系统的MCU组会转播率为46.94%，低于省公司规定的要求。QC小组通过分析确定MCU不能对所辖县公司分会场进行组会转播是主要原因，针对主要原因制订出相应的对策，实施后电视会议系统组会转播率提升到68.62%，完成了目标。