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【摘 要】 多年来，幼儿园的保育员就是被定位在负责照料幼儿生活、保证幼儿身体健康的阿姨。随着社会对于健康的认识，已从简单的身体无病状态提升为身体上、心理上和社会适应上的健康状态。保育员作为每天和幼儿相处时间最长的人，是幼儿依赖的人，更应是给予幼儿各种知识和生活经验的人。幼儿园的保育内涵不断扩大，对保育员的观念和知识结构提出了更新的要求。本文研究结果认为目前保育员队伍存在：整体素质有待提高，工作内容繁琐且方法有待改进以及幼儿家长对保育员缺少应有的尊重等问题。在对策上本文提出了公开招聘、择优录用，更新观念、提高意识，强化学习培训以及突出一日工作中强化保教意识等。
【关键词】 幼儿园；保育员；队伍建设
一、问题的提出
早在教育部2001年颁布的《幼儿园教育指导纲要》中就明确指出：“保教并重，促进每个幼儿富有个性的发展，使他们在快乐的童年中获得有益于身心发展的经验。鼓励并指导幼儿自理、自立的尝试。”《指南》对保育员的角色定位面临着新的思考，保育员的工作技能更是面临着新的挑战，因为，幼儿园的保育和教育各有自己的主要功能，但并不是截然分开的，教育中包含了保育的部分，保育中也渗透着教育的内容。近年来，我们实行了一系列的措施，全面加强保育队伍的整体素质建设。长期以来，幼儿园的工作重心以教学为主，很少开展保育研究。不少人认为当好保育员关键是要有爱心，不需要经过专门的培训和教育，也不需要专门的知识和技术。《幼儿园教育指导纲要》指出“保育员也是教育工作者，其行为同样对幼儿具有潜移默化的影响。保育员应当结合生活中的各个环节实施教育，与教师密切配合，引导幼儿健康发展。”这些都足可以说明幼儿园在推进素质教育、提高保教质量的过程中，保育员在教育、保育及儿童发展中的作用和地位。可多年来，保育员在幼儿园扮演的是“卫生员”的角色，专门照顾幼儿的饮食起居和环境卫生，不少保育员简单把自己的工作职责理解为生活护理，只关注物，不关注人；只被动配合，不主动协作；只消极干预制止，不积极支持引导；在工作中“重保轻教”，缺乏对孩子心理的关注，缺少主动配合、协作教师教育的意识和行为，忽视自己对孩子的教育作用。且由于保育员都是合同工，上岗要求随意性也大，到幼儿园当保育员的大部分学历层次不高，从而也造成保育员缺乏专业的认可、缺乏自信心。其实保育员每天与幼儿接触的时间相当长，她们的道德修养、保教理念及在工作中所表现出来的言行、态度和方法，直接对幼儿产生重要的影响。
某种程度上，保育员对幼儿的教育影响不亚于教师对幼儿的影响，她们应当成为幼儿园中重要的教育者，使教育和保育密切联系，在一日活动中做到“保”中有“教”“教”中有“保”。
二、保育员素质及现状分析
（一）保育员整体素质有待提高
作为农村幼儿园，我园也是较早引进保育员的一所农村幼儿园。这些保育员是由本园自行招聘的，文化层次不高，她们多数没有幼教专业知识，对于幼儿的心理特点、幼儿的需求从未有过深层次的思考。她们把自己的工作定位为“保姆”、“卫生员”。在她们的眼里，只要做好班级的卫生工作，帮助教师把饭、菜分发完毕，让孩子能吃完一份饭菜，保证看好幼儿的午睡，保证幼儿在园的卫生与安全就足够。因此，加强保育员队伍建设，提高保育员素质迫在眉睫，这既是保育员工作的需要更是孩子的需要。
（二）保育员工作繁琐，工作方法有待改进
保育员在日常工作中缺乏对孩子的教育意识，客观上的原因是工作时间太紧，她不可能有充裕的时间去培养幼儿的自理能力，只能包办代替算了。尽管保育员对很繁琐的日常生活事务大都能够有计划的、任劳任怨的做好，但仍暴露出了一些问题：如工作方法不当、在某些问题的处理上信心不足等。这主要是因为缺乏对幼儿心理活动、认知特点的了解，使她们在与幼儿交往的过程中，语言很少，甚至由于考虑到时间很紧，而对幼儿的生活包办代替。在处理一些生活细节问题时，出发点通常是她们自己如何方便做事，而不会去考虑幼儿的需求。
（三）家长对保育员缺少应有的尊重
多数保育员认为家长通常都是把她们定位在保姆的位置上，并且只“相信老师，对她们的工作不信任”。对此，保育员表现出了对保育工作片面的认识，但同时也很无奈。正是因为这种不太和谐的关系，使得保育员与家长之间缺少交流。这一方面影响了保育工作更好的开展，另一方面家长的错误认识也会影响到保育员对自身工作的正确定位，阻碍了保育员以幼儿园重要教育者的标准来要求自己。
总体来看，保育员的素质和工作水平都是有待提高的，这除了她们自身原因之外，也与保育员待遇低、社会地位不高、家长不信任等客观因素紧密相关。为提高保育员的素质与工作水平，我们认为应转变观念，树立全面保育观；应提高上岗门槛，稳定保育队伍。
三、我园保育员队伍建设的初步尝试
（一）公开招聘，择优录用，提高人员素质
幼儿园的保育和教育有着同等重要的地位和作用。二者相互联系，互相渗透，共同推动幼儿园保教工作的发展。而要提高保教质量，顺应课程改革的新需求，首先必须改善和提高保育员队伍的素质。
目前，幼儿园普遍存在着保育员队伍文化素质不高，年龄偏大的问题。要改变这种现状，仅靠岗位培训是不够的，更重要的是必须把好保育员的“入口关”。因此，我园在选择保育员时，坚持先公开报名，后择优录用的原则，选挑学历、年龄、能力都合适的保育员，最大限度地吸收那些热爱幼儿教育工作的优秀女青年来园担任保育工作，从源头上保证保育员的质量。公开招聘制的推行，充分体现了择优上岗的原则，不断促进保育员队伍素质的优化和提升，更好地适应幼儿园改革和发展的需求。
（二）更新观念，提高保育促教的意识
我园的保育工作坚持“以养为主，保教并重”的原则，要求保育员不仅为幼儿提供健康、舒适、安全的生活环境，更应把教育幼儿纳入职责范畴，帮助幼儿养成健康的行为习惯，形成积极、合理的生活态度和生活方式，促进幼儿身心和谐发展。 为提高保育员的参教能力，转变她们的保教观念，我们定期召开保育员例会，组织她们学习专业理论、相关技能技巧及优秀经验文章，如学习《保育员应知应会》等内容。通过学习，保育员认识到新时期自己工作的特点，知道自己作为一名保育员，仅仅做好卫生消毒工作是远远不够的，自己在做好卫生消毒工作的同时，还应积极参与班级一日活动各个环节的教育与管理。例如，在户外、早操中，自己不应只是一名旁观者，一名只会收放器械的工作人员，而应是一名能与幼儿一起玩，并能有效指导幼儿玩的指导者；在主题活动中，自己不应只是若无其事的走动，而应做好配合工作，在整个活动中根据教师的要求和幼儿的需要，给予幼儿一定的帮助和指导；在一日的生活环节中，自己的工作不应是简单地清洗生活用品，而是要学会了解观察幼儿，能根据幼儿的特点并结合本班的实际情况，协助教师建立合理的生活常规。我们要求保育员去参加普通话等级考试，在幼儿面前必须使用普通话，帮助她们建立自信心，逐渐克服怕羞心理，认识到保育参与、保育促教的重要性。
（三）以学习培训为抓手，提高保育员的专业素质
保育员队伍的素质，直接关系到幼儿园的保教质量。为加强保育员的保教意识，提高保育员的业务能力，让她们积极参与到幼儿园的各项活动中来，我园努力为她们营造“学”的氛围，提供“练”的平台。
1.创设“松”的环境，激发“爱”的情感
保育员工作看起来很简单，其实要真正做好它并不是一件容易的事。在幼儿园的保育员队伍里，每年的人事变动较大，如何让保育员熟悉有关操作规范，认真做好本职工作，是幼儿园管理者必须考虑的一个问题。我园的做法是：以保育员一日工作规范为准绳去严格要求她们，通过采取“定时、定点、定事、定要求”等方法，让她们知道如何有效、有序地把一日工作做好、做细、做到位。如对“杯、巾”的消毒，我们要求她们在规定的时间、地点里按要求认真完成。但在检查时我们发现，有的保育员工作思路紊乱，早晨入园后不能马上将口杯消毒，擦手巾没在规定时间内清洗，直接影响了幼儿户外活动后的自主饮水。发现这个问题后，我们及时让她们调整工作思路，改进工作方法，帮助她们寻找工作的最佳点，解决了幼儿在户外活动后的饮水问题。在工作中除了严格要求，我们十分注重与保育员交谈、沟通，鼓励她们大胆开展工作，让她们明白在孩子们生活的每一个环节，她们的细心、认真及良好的工作态度，都是对幼儿爱的具体表现，也是其本职工作的具体要求。总之，我园力图创设一个轻松愉快的人文环境，以激发保育员爱幼儿、爱幼儿园、爱本职工作的情感。
2.定期进行培训，提高理论水平
为了促进保教质量的提高，使保育工作提升到更高层次，我园建立了保育员培训制度，由我园行政人员、保健老师、骨干教师组织保育员学习《幼儿园工作规程》《幼儿园教育指导纲要》《幼儿心理学》《幼儿教育学》。通过学习，让保育员了解幼教的规律，解读幼儿的心理特点，更新观念，提高自身的专业理论水平。
3.施行参与式培训，提高保育员的保教能力
参与式培训是我园培训保育员的重要方式之一。幼儿园根据保育员的实际水平，结合幼儿园保育工作实际，对保育员进行参与式培训。我园参与式培训有以下几种做法：一是邀请小中大三个年段年级组长结合幼儿的年龄特点及自己的教学经验开设“如何与幼儿交流”“如何与家长沟通”的专题讲座，指导保育员使用形象生动的幼儿语言，学习与家长沟通交流的方法。精彩的讲解、生动具体的例子，一改过去简单说教的形式，给保育员耳目一新的感觉，受到了保育员的欢迎。二是参与本园教师公开课的观摩。为了让保育员也能更好地了解什么是优质课，我们组织保育员观摩教师的公开课，做好笔记，对照平时的教学，反思自己的行为，从中学习更为恰当的教学行为，提高保育员组织教学的能力。三是组织保育员相互观摩。为了提高保育员的配班能力，我们邀请两位配班能力较强的保育员开课，其他保育员进行观摩。活动结束后，保育员就如何做好配班工作纷纷提出了许多有针对性的想法和见解，为幼儿园下一步更好地开展保教工作积聚了宝贵的经验。通过本次活动，有效地提升了保育员老师的教学配班能力，使各位保育员老师自身的业务水平得到了发展，通过保教结合，更好地促进幼儿身心全面健康的发展。
（四）幼儿一日生活中增强保育员的保教意识
为了提高保育工作质量，我们制定了保育员一日工作细则，要求保育员在做好日常卫生、消毒工作的同时，主动配合班级教师进行教育活动，参与研究制定教育目标和活动方案，关注每个幼儿的成长过程。户外活动、游戏活动、美术活动时，应该在照顾好幼儿冷暖、安全的前提下，观察幼儿的情绪，给予幼儿适宜的帮助与指导。日常生活中，有意识地培养幼儿良好的生活、卫生、学习习惯以及自我服务能力，适时地渗透对幼儿的教育。对体弱儿给予及时的帮助与关怀，与班级教师形成一个整体，共同做好保教工作。幼儿一日生活都是教育的内容，都具有保育与教育的意义。《指南》指出“一日生活是幼儿在幼儿园一天的全部经历，是幼儿生命充实与展现的经历。”引导保育员做教育的有心人、做幼儿的知心朋友，全面增强保育员的保教意识。
1.做教育的有心人
从来园一直到离园，与幼儿接触最频繁的是保育员。应该引导保育员关注幼儿一日生活的各个环节，抓住日常生活中一切有价值的教育因素，配合班级教师对幼儿进行教育，做教育的有心人。例如：在接待入园时注意对幼儿进行礼貌教育；在盥洗室，协助教师培养幼儿正确的洗手方法，教育幼儿节约用水；在进餐时协助教师培养幼儿良好的进餐习惯，提醒幼儿不挑食、不浪费粮食、保持桌面和衣服的干净、专心吃饭等；在午睡时协助教师教会幼儿穿脱和折叠衣服，培养幼儿良好的午睡习惯；在游戏活动时，配合教师准备游戏场地和玩具材料，配合教师在游戏中观察幼儿，有针对性地给以帮助和教育；在教育活动中根据不同教育活动的需要，配合教师做好准备工作，在活动进行中观察幼儿的身体、情绪及参与活动的情况，必要时给予个别照料，在幼儿进行操作活动时，按教师的要求进行帮助和鼓励，教育活动结束后协助教师整理环境等，这些都是保育员应该做到的。 2.做幼儿的知心朋友
由于教师忙于集中教学，生活方面的照顾经常就由保育员来完成。家长也习惯有事情总是交代保育员，久而久之，保育员与家长、孩子之间的交流会很多。孩子也觉得和保育员在一起没有距离，保育员与幼儿的沟通变得很自然。尤其是小班新入园的孩子，非常依赖保育员，她走到哪里有的孩子就跟到哪里。因此，我园要求保育员在一日生活环节中要经常与个别幼儿进行有效交流，了解幼儿的所思所想所为，成为幼儿可以依赖的朋友。在宽松平等的氛围中，幼儿更加大胆地袒露心声，展示自我，为保育员的观察指导提供了真实的信息，民主、平等、和谐关系的建立为保育员的助教活动打下了良好的基础。
3.做记录的实践者
我园注意引导保育员以一日生活环节为线索，在周而复始看似繁琐的保育常规工作中做有心人，进行观察记录，找寻教育契机，努力将教育目标渗透在幼儿一日生活中。
幼儿在幼儿园里生活，幼儿教育工作者应从小培养他们良好的文明卫生习惯、生活习惯，使之终身受益。保育员平时有意识地组织幼儿抹桌椅、洗毛巾等，在简单的劳动中让幼儿初步掌握劳动的技能和生活经验，让幼儿学会自己的事情自己做，还发展了幼儿关心别人、帮助别人的良好品质，更能让他们学会生存、学会学习，为将来成功走向社会垒下一块坚实的基石。
（五）开展业务竞赛和形式多样的观摩活动
为提高保育员的工作积极性，提供她们展示自身才能的机会，幼儿园开展了专题沙龙活动，把自己在最近工作中遇到的困惑提出来，大家讨论以寻求最佳的解决办法，提供工作中的心得与经验让大家借鉴。组织各种竞赛活动，如：卫生保健知识问答、讲故事、手工比赛、缝被、铺床竞赛、美术活动观摩、一日全程跟踪观摩等活动。活动前，制定出详细的评估标准和活动细则，由评委进行当场评析，并给优秀者一定的物质奖励，这样既不断调动保育员的工作积极性，又提供了一个保育员之间相互学习的机会，形成了积极向上、努力进取、共同进步的良好工作氛围。各类竞赛活动中涌现出保育员这一群体中从未被发现过的闪光点，部分保育员组织的活动丝毫不逊色于专业教师。
（六）建立科学有效的月考核制度
为了加强幼儿园保育工作评价的规范，我园制定了科学有效的保育员工作月考核制度，考核内容主要有一日保育规范操作、班级清洁卫生及消毒、配合教学活动情况以及幼儿习惯培养等四大块内容。同时，我们坚持月考核同时，每学期期末再考核一次。采取民主测评的方式进行，分满意、基本满意和不满意来进行民主测评。幼儿园根据满意度来评出优秀、良好、合格、基本合格和不合格的考核等次。
四、收获与体会
我园正逐步形成了一支团结向上、勇于实践、乐于奉献的保育员队伍，全体保育员在各方面素质均有了较大的改观，深受园领导、同事及幼儿家长的普遍好评，为我园实施《指南》精神提供了有力保障。
（一）思想观念上的更新
通过学习，保育员纠正了安于现状的错误认识，变“要我学”到“我要学”，增强了自我提高的愿望，大家都意识到不努力提高，跟不上时代将被淘汰，并深刻地认识到每个接触幼儿的人都是教育者。
（二）教育观念上的更新
保育员从关注“物”到关注“人”，增进了交流，提高了认识；从教育的“旁观者”到教育的“参与者”，从“传授者、维持者、调节者”的角色转换为幼儿活动中的“支持者、合作者、引导者”。保育员能认识到：促进幼儿身心健康既是幼儿教育的根本目的，也是幼儿健康教育的终极目标；幼儿健康教育既包含身体健康教育，也包含心理健康教育；保教结合，不仅要照顾到幼儿的“身”，而且要照顾到幼儿的“心”。
（三）参教能力的提高
保育员的观察能力、指导能力、与幼儿和家长互动能力、真实评价幼儿能力及反思能力等都得到了锻炼与提高。保育员在不断的学习和探讨中，逐渐掌握了幼儿心理卫生与社会适应能力方面的培养方法，逐渐完成了保育工作重心由身体向心理和社会方面的转变与扩展。但是，由于现有保育员队伍素质的局限，她们还不能真正贯彻与领会幼教改革的精神。今后还需要保育员不断学习，真正关注幼儿的身心健康，做教师的好帮手。
【参考文献】
[1]石月明.农村幼儿园保育员队伍现状与管理策略[J].教师，2015（12）：122-122.
[2]郭曲茹.幼儿园保育员的现状及对策[J].软件：电子版，2014（17）：301-302.
[3]庄幼萍.当前保育员队伍建设存在的问题与对策[J].家庭与家教：现代幼教，2009（6）.
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[10]唐洁.幼儿园保育员基本素质存在的问题及解决对策[J].课程教育研究：学法教法研究，2015（19）：184-184.
【关键词】 幼儿园；保育员；队伍建设
一、问题的提出
早在教育部2001年颁布的《幼儿园教育指导纲要》中就明确指出：“保教并重，促进每个幼儿富有个性的发展，使他们在快乐的童年中获得有益于身心发展的经验。鼓励并指导幼儿自理、自立的尝试。”《指南》对保育员的角色定位面临着新的思考，保育员的工作技能更是面临着新的挑战，因为，幼儿园的保育和教育各有自己的主要功能，但并不是截然分开的，教育中包含了保育的部分，保育中也渗透着教育的内容。近年来，我们实行了一系列的措施，全面加强保育队伍的整体素质建设。长期以来，幼儿园的工作重心以教学为主，很少开展保育研究。不少人认为当好保育员关键是要有爱心，不需要经过专门的培训和教育，也不需要专门的知识和技术。《幼儿园教育指导纲要》指出“保育员也是教育工作者，其行为同样对幼儿具有潜移默化的影响。保育员应当结合生活中的各个环节实施教育，与教师密切配合，引导幼儿健康发展。”这些都足可以说明幼儿园在推进素质教育、提高保教质量的过程中，保育员在教育、保育及儿童发展中的作用和地位。可多年来，保育员在幼儿园扮演的是“卫生员”的角色，专门照顾幼儿的饮食起居和环境卫生，不少保育员简单把自己的工作职责理解为生活护理，只关注物，不关注人；只被动配合，不主动协作；只消极干预制止，不积极支持引导；在工作中“重保轻教”，缺乏对孩子心理的关注，缺少主动配合、协作教师教育的意识和行为，忽视自己对孩子的教育作用。且由于保育员都是合同工，上岗要求随意性也大，到幼儿园当保育员的大部分学历层次不高，从而也造成保育员缺乏专业的认可、缺乏自信心。其实保育员每天与幼儿接触的时间相当长，她们的道德修养、保教理念及在工作中所表现出来的言行、态度和方法，直接对幼儿产生重要的影响。
某种程度上，保育员对幼儿的教育影响不亚于教师对幼儿的影响，她们应当成为幼儿园中重要的教育者，使教育和保育密切联系，在一日活动中做到“保”中有“教”“教”中有“保”。
二、保育员素质及现状分析
（一）保育员整体素质有待提高
作为农村幼儿园，我园也是较早引进保育员的一所农村幼儿园。这些保育员是由本园自行招聘的，文化层次不高，她们多数没有幼教专业知识，对于幼儿的心理特点、幼儿的需求从未有过深层次的思考。她们把自己的工作定位为“保姆”、“卫生员”。在她们的眼里，只要做好班级的卫生工作，帮助教师把饭、菜分发完毕，让孩子能吃完一份饭菜，保证看好幼儿的午睡，保证幼儿在园的卫生与安全就足够。因此，加强保育员队伍建设，提高保育员素质迫在眉睫，这既是保育员工作的需要更是孩子的需要。
（二）保育员工作繁琐，工作方法有待改进
保育员在日常工作中缺乏对孩子的教育意识，客观上的原因是工作时间太紧，她不可能有充裕的时间去培养幼儿的自理能力，只能包办代替算了。尽管保育员对很繁琐的日常生活事务大都能够有计划的、任劳任怨的做好，但仍暴露出了一些问题：如工作方法不当、在某些问题的处理上信心不足等。这主要是因为缺乏对幼儿心理活动、认知特点的了解，使她们在与幼儿交往的过程中，语言很少，甚至由于考虑到时间很紧，而对幼儿的生活包办代替。在处理一些生活细节问题时，出发点通常是她们自己如何方便做事，而不会去考虑幼儿的需求。
（三）家长对保育员缺少应有的尊重
多数保育员认为家长通常都是把她们定位在保姆的位置上，并且只“相信老师，对她们的工作不信任”。对此，保育员表现出了对保育工作片面的认识，但同时也很无奈。正是因为这种不太和谐的关系，使得保育员与家长之间缺少交流。这一方面影响了保育工作更好的开展，另一方面家长的错误认识也会影响到保育员对自身工作的正确定位，阻碍了保育员以幼儿园重要教育者的标准来要求自己。
总体来看，保育员的素质和工作水平都是有待提高的，这除了她们自身原因之外，也与保育员待遇低、社会地位不高、家长不信任等客观因素紧密相关。为提高保育员的素质与工作水平，我们认为应转变观念，树立全面保育观；应提高上岗门槛，稳定保育队伍。
三、我园保育员队伍建设的初步尝试
（一）公开招聘，择优录用，提高人员素质
幼儿园的保育和教育有着同等重要的地位和作用。二者相互联系，互相渗透，共同推动幼儿园保教工作的发展。而要提高保教质量，顺应课程改革的新需求，首先必须改善和提高保育员队伍的素质。
目前，幼儿园普遍存在着保育员队伍文化素质不高，年龄偏大的问题。要改变这种现状，仅靠岗位培训是不够的，更重要的是必须把好保育员的“入口关”。因此，我园在选择保育员时，坚持先公开报名，后择优录用的原则，选挑学历、年龄、能力都合适的保育员，最大限度地吸收那些热爱幼儿教育工作的优秀女青年来园担任保育工作，从源头上保证保育员的质量。公开招聘制的推行，充分体现了择优上岗的原则，不断促进保育员队伍素质的优化和提升，更好地适应幼儿园改革和发展的需求。
（二）更新观念，提高保育促教的意识
我园的保育工作坚持“以养为主，保教并重”的原则，要求保育员不仅为幼儿提供健康、舒适、安全的生活环境，更应把教育幼儿纳入职责范畴，帮助幼儿养成健康的行为习惯，形成积极、合理的生活态度和生活方式，促进幼儿身心和谐发展。 为提高保育员的参教能力，转变她们的保教观念，我们定期召开保育员例会，组织她们学习专业理论、相关技能技巧及优秀经验文章，如学习《保育员应知应会》等内容。通过学习，保育员认识到新时期自己工作的特点，知道自己作为一名保育员，仅仅做好卫生消毒工作是远远不够的，自己在做好卫生消毒工作的同时，还应积极参与班级一日活动各个环节的教育与管理。例如，在户外、早操中，自己不应只是一名旁观者，一名只会收放器械的工作人员，而应是一名能与幼儿一起玩，并能有效指导幼儿玩的指导者；在主题活动中，自己不应只是若无其事的走动，而应做好配合工作，在整个活动中根据教师的要求和幼儿的需要，给予幼儿一定的帮助和指导；在一日的生活环节中，自己的工作不应是简单地清洗生活用品，而是要学会了解观察幼儿，能根据幼儿的特点并结合本班的实际情况，协助教师建立合理的生活常规。我们要求保育员去参加普通话等级考试，在幼儿面前必须使用普通话，帮助她们建立自信心，逐渐克服怕羞心理，认识到保育参与、保育促教的重要性。
（三）以学习培训为抓手，提高保育员的专业素质
保育员队伍的素质，直接关系到幼儿园的保教质量。为加强保育员的保教意识，提高保育员的业务能力，让她们积极参与到幼儿园的各项活动中来，我园努力为她们营造“学”的氛围，提供“练”的平台。
1.创设“松”的环境，激发“爱”的情感
保育员工作看起来很简单，其实要真正做好它并不是一件容易的事。在幼儿园的保育员队伍里，每年的人事变动较大，如何让保育员熟悉有关操作规范，认真做好本职工作，是幼儿园管理者必须考虑的一个问题。我园的做法是：以保育员一日工作规范为准绳去严格要求她们，通过采取“定时、定点、定事、定要求”等方法，让她们知道如何有效、有序地把一日工作做好、做细、做到位。如对“杯、巾”的消毒，我们要求她们在规定的时间、地点里按要求认真完成。但在检查时我们发现，有的保育员工作思路紊乱，早晨入园后不能马上将口杯消毒，擦手巾没在规定时间内清洗，直接影响了幼儿户外活动后的自主饮水。发现这个问题后，我们及时让她们调整工作思路，改进工作方法，帮助她们寻找工作的最佳点，解决了幼儿在户外活动后的饮水问题。在工作中除了严格要求，我们十分注重与保育员交谈、沟通，鼓励她们大胆开展工作，让她们明白在孩子们生活的每一个环节，她们的细心、认真及良好的工作态度，都是对幼儿爱的具体表现，也是其本职工作的具体要求。总之，我园力图创设一个轻松愉快的人文环境，以激发保育员爱幼儿、爱幼儿园、爱本职工作的情感。
2.定期进行培训，提高理论水平
为了促进保教质量的提高，使保育工作提升到更高层次，我园建立了保育员培训制度，由我园行政人员、保健老师、骨干教师组织保育员学习《幼儿园工作规程》《幼儿园教育指导纲要》《幼儿心理学》《幼儿教育学》。通过学习，让保育员了解幼教的规律，解读幼儿的心理特点，更新观念，提高自身的专业理论水平。
3.施行参与式培训，提高保育员的保教能力
参与式培训是我园培训保育员的重要方式之一。幼儿园根据保育员的实际水平，结合幼儿园保育工作实际，对保育员进行参与式培训。我园参与式培训有以下几种做法：一是邀请小中大三个年段年级组长结合幼儿的年龄特点及自己的教学经验开设“如何与幼儿交流”“如何与家长沟通”的专题讲座，指导保育员使用形象生动的幼儿语言，学习与家长沟通交流的方法。精彩的讲解、生动具体的例子，一改过去简单说教的形式，给保育员耳目一新的感觉，受到了保育员的欢迎。二是参与本园教师公开课的观摩。为了让保育员也能更好地了解什么是优质课，我们组织保育员观摩教师的公开课，做好笔记，对照平时的教学，反思自己的行为，从中学习更为恰当的教学行为，提高保育员组织教学的能力。三是组织保育员相互观摩。为了提高保育员的配班能力，我们邀请两位配班能力较强的保育员开课，其他保育员进行观摩。活动结束后，保育员就如何做好配班工作纷纷提出了许多有针对性的想法和见解，为幼儿园下一步更好地开展保教工作积聚了宝贵的经验。通过本次活动，有效地提升了保育员老师的教学配班能力，使各位保育员老师自身的业务水平得到了发展，通过保教结合，更好地促进幼儿身心全面健康的发展。
（四）幼儿一日生活中增强保育员的保教意识
为了提高保育工作质量，我们制定了保育员一日工作细则，要求保育员在做好日常卫生、消毒工作的同时，主动配合班级教师进行教育活动，参与研究制定教育目标和活动方案，关注每个幼儿的成长过程。户外活动、游戏活动、美术活动时，应该在照顾好幼儿冷暖、安全的前提下，观察幼儿的情绪，给予幼儿适宜的帮助与指导。日常生活中，有意识地培养幼儿良好的生活、卫生、学习习惯以及自我服务能力，适时地渗透对幼儿的教育。对体弱儿给予及时的帮助与关怀，与班级教师形成一个整体，共同做好保教工作。幼儿一日生活都是教育的内容，都具有保育与教育的意义。《指南》指出“一日生活是幼儿在幼儿园一天的全部经历，是幼儿生命充实与展现的经历。”引导保育员做教育的有心人、做幼儿的知心朋友，全面增强保育员的保教意识。
1.做教育的有心人
从来园一直到离园，与幼儿接触最频繁的是保育员。应该引导保育员关注幼儿一日生活的各个环节，抓住日常生活中一切有价值的教育因素，配合班级教师对幼儿进行教育，做教育的有心人。例如：在接待入园时注意对幼儿进行礼貌教育；在盥洗室，协助教师培养幼儿正确的洗手方法，教育幼儿节约用水；在进餐时协助教师培养幼儿良好的进餐习惯，提醒幼儿不挑食、不浪费粮食、保持桌面和衣服的干净、专心吃饭等；在午睡时协助教师教会幼儿穿脱和折叠衣服，培养幼儿良好的午睡习惯；在游戏活动时，配合教师准备游戏场地和玩具材料，配合教师在游戏中观察幼儿，有针对性地给以帮助和教育；在教育活动中根据不同教育活动的需要，配合教师做好准备工作，在活动进行中观察幼儿的身体、情绪及参与活动的情况，必要时给予个别照料，在幼儿进行操作活动时，按教师的要求进行帮助和鼓励，教育活动结束后协助教师整理环境等，这些都是保育员应该做到的。 2.做幼儿的知心朋友
由于教师忙于集中教学，生活方面的照顾经常就由保育员来完成。家长也习惯有事情总是交代保育员，久而久之，保育员与家长、孩子之间的交流会很多。孩子也觉得和保育员在一起没有距离，保育员与幼儿的沟通变得很自然。尤其是小班新入园的孩子，非常依赖保育员，她走到哪里有的孩子就跟到哪里。因此，我园要求保育员在一日生活环节中要经常与个别幼儿进行有效交流，了解幼儿的所思所想所为，成为幼儿可以依赖的朋友。在宽松平等的氛围中，幼儿更加大胆地袒露心声，展示自我，为保育员的观察指导提供了真实的信息，民主、平等、和谐关系的建立为保育员的助教活动打下了良好的基础。
3.做记录的实践者
我园注意引导保育员以一日生活环节为线索，在周而复始看似繁琐的保育常规工作中做有心人，进行观察记录，找寻教育契机，努力将教育目标渗透在幼儿一日生活中。
幼儿在幼儿园里生活，幼儿教育工作者应从小培养他们良好的文明卫生习惯、生活习惯，使之终身受益。保育员平时有意识地组织幼儿抹桌椅、洗毛巾等，在简单的劳动中让幼儿初步掌握劳动的技能和生活经验，让幼儿学会自己的事情自己做，还发展了幼儿关心别人、帮助别人的良好品质，更能让他们学会生存、学会学习，为将来成功走向社会垒下一块坚实的基石。
（五）开展业务竞赛和形式多样的观摩活动
为提高保育员的工作积极性，提供她们展示自身才能的机会，幼儿园开展了专题沙龙活动，把自己在最近工作中遇到的困惑提出来，大家讨论以寻求最佳的解决办法，提供工作中的心得与经验让大家借鉴。组织各种竞赛活动，如：卫生保健知识问答、讲故事、手工比赛、缝被、铺床竞赛、美术活动观摩、一日全程跟踪观摩等活动。活动前，制定出详细的评估标准和活动细则，由评委进行当场评析，并给优秀者一定的物质奖励，这样既不断调动保育员的工作积极性，又提供了一个保育员之间相互学习的机会，形成了积极向上、努力进取、共同进步的良好工作氛围。各类竞赛活动中涌现出保育员这一群体中从未被发现过的闪光点，部分保育员组织的活动丝毫不逊色于专业教师。
（六）建立科学有效的月考核制度
为了加强幼儿园保育工作评价的规范，我园制定了科学有效的保育员工作月考核制度，考核内容主要有一日保育规范操作、班级清洁卫生及消毒、配合教学活动情况以及幼儿习惯培养等四大块内容。同时，我们坚持月考核同时，每学期期末再考核一次。采取民主测评的方式进行，分满意、基本满意和不满意来进行民主测评。幼儿园根据满意度来评出优秀、良好、合格、基本合格和不合格的考核等次。
四、收获与体会
我园正逐步形成了一支团结向上、勇于实践、乐于奉献的保育员队伍，全体保育员在各方面素质均有了较大的改观，深受园领导、同事及幼儿家长的普遍好评，为我园实施《指南》精神提供了有力保障。
（一）思想观念上的更新
通过学习，保育员纠正了安于现状的错误认识，变“要我学”到“我要学”，增强了自我提高的愿望，大家都意识到不努力提高，跟不上时代将被淘汰，并深刻地认识到每个接触幼儿的人都是教育者。
（二）教育观念上的更新
保育员从关注“物”到关注“人”，增进了交流，提高了认识；从教育的“旁观者”到教育的“参与者”，从“传授者、维持者、调节者”的角色转换为幼儿活动中的“支持者、合作者、引导者”。保育员能认识到：促进幼儿身心健康既是幼儿教育的根本目的，也是幼儿健康教育的终极目标；幼儿健康教育既包含身体健康教育，也包含心理健康教育；保教结合，不仅要照顾到幼儿的“身”，而且要照顾到幼儿的“心”。
（三）参教能力的提高
保育员的观察能力、指导能力、与幼儿和家长互动能力、真实评价幼儿能力及反思能力等都得到了锻炼与提高。保育员在不断的学习和探讨中，逐渐掌握了幼儿心理卫生与社会适应能力方面的培养方法，逐渐完成了保育工作重心由身体向心理和社会方面的转变与扩展。但是，由于现有保育员队伍素质的局限，她们还不能真正贯彻与领会幼教改革的精神。今后还需要保育员不断学习，真正关注幼儿的身心健康，做教师的好帮手。
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