【摘 要】
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目的 探索护理质量持续改进模式用于神经外科患者临床护理服务中的效果。方法 分别随机选取2016年1—12月间该科住院患者100例患者为治疗组、2012年1—12月100例患者为对照组
【机 构】
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兖矿集团有限公司总医院质量安全管理科
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目的 探索护理质量持续改进模式用于神经外科患者临床护理服务中的效果。方法 分别随机选取2016年1—12月间该科住院患者100例患者为治疗组、2012年1—12月100例患者为对照组,其中对照组患者给予常规护理干预,治疗组患者采用护理质量持续改进模式护理,对比分析两组患者的护理质量、护理满意度等指标。结果 治疗组护理质量、医患满意度评分均比对照组高,差异有统计学意义（P〈0.05）。结论 护理质量持续改进模式在神经外科护理工作中,可以提高护理质量、医患满意度,构建和谐护患关系,值得在临床护理工作中得到推广
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