【摘 要】
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“我们发现,国外先进企业在运行维护支撑中投入相当高,在一些成熟企业中可能比例已经接近50%甚至超过50%,这是Gartner去年提供的一份报告。”IBM全球信息科技服务部中国区服
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“我们发现,国外先进企业在运行维护支撑中投入相当高,在一些成熟企业中可能比例已经接近50%甚至超过50%,这是Gartner去年提供的一份报告。”IBM全球信息科技服务部中国区服务产品线经理毕巍说,“这份报告还对全球大型企业在IT运维发生故障造成的损失进行了大致比例的分解,40%?
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