车展迎来网络社交化变革

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  近年来,中国互联网迎来快速的变迁,社会化趋势愈发明显,北京车展作为汽车品牌两年一度的营销大戏,正在酝酿新一轮网络社交化变革,借助互联网突破影响力界限,实现新的营销价值。
  社会化加速营销资源整合
  据艾瑞咨询数据研究发现,互联网是网民了解汽车最基本的信息渠道,高达77.4%的受访者选择了这一选项。而选择汽车展会的受访者比例达到了53.6%,仅次于互联网和朋友推荐。如果将“互联网”、“朋友”、“车展”三个最有效资源整合到一起,无疑是营销资源的最大化利用。“互联网”、“朋友”、“车展”分别对应的是互联网“平台”、“关系链”、“事件”,腾讯汽车是国内极少数同时具备这三个要素的网络媒体,目前腾讯汽车正在形成自己独特的社会化营销竞争力,通过一站式平台布局、强弱关系链应用、全程事件报道等方式,形成了对网络车展的社会化扩容。
  “汽车是面向有一定消费能力的消费者,而这类消费者对互联网的依赖性非常强,通过网络营销,可以更直接的传达车企的产品和服务。”腾讯广告销售部副总经理栾娜在接受采访时表示,“目前腾讯汽车频道已经跃入平台价值全面提升阶段。”腾讯汽车经过重点产品的不断研发与产出,平台布局不断完善,如今已经在北京车展之前迎来平台升级转型的契机。
  不仅如此,腾讯拥有全国最大的微博注册用户群,大批年轻活跃的车迷族,形成了全国最大的车友微博社区。在2012年北京车展期间,将同步开启微博报道平台,大量独立、新颖、鲜活的内容将第一时间呈现给微博网友。借助平台资源的打通,腾讯汽车已形成社会化的一站式导购平台,全线满足汽车品牌展示、互动、集客、售卖的需求。
  社会化实现长效“缓释”
  对于消费者来说北京车展是一个短期事件,关注车展期间的闪耀刹那,而对于汽车品牌来说,期望通过车展获得持续长效的传播机会。两种思维的差距必定产生营销上的裂缝,而拥有大量活跃用户和全平台布局的腾讯汽车,是少数能够对这一营销裂缝进行填补的平台。腾讯在北京车展前对汽车平台做了升级,强势上线了三大重要产品:腾讯购车产品系、视频导购、车拍拍(秒杀、团购功能),并对重点产品做了全面升级,这些产品能够为汽车品牌提供全线长效的营销服务,对消费者完成品牌认知、品牌体验、销售转化、品牌偏好、忠诚度、后市销售、CRM、二次营销、自传播影响力等营销举措。
  腾讯汽车平台社会化升级的核心是全平台整合,让腾讯的用户成为广告主的客户。对广大车友而言,腾讯汽车是融合汽车企业、经销商、行业专家、评论员、资深车友在内的海量汽车信息互动共享平台,可以第一时间得到最新的汽车资讯分享。对企业而言,腾讯汽车平台聚集了大量真正有购车计划的车友。通过腾讯汽车的社会化营销平台作用,不但可以进行企业形象和文化展示,还可以发布产品、报价、维修保养服务等综合信息,最终实现在线购车。
  栾娜女士透露,腾讯汽车今年将重点放在打造一站式购车平台上。通过See(资讯平台)、Search(搜索平台)、Select(导购平台)、Sale(电商平台)、Share (社会化平台)、Service(服务平台),真正实现理想购车,一站到位。
  社会化深化品牌影响
  车展营销实现社会化的最大利益点在于,在营销从2.0跨域到3.0时代过程中,通过社交和开放,帮助汽车品牌完成对消费者的内心和价值观的影响。腾讯汽车通过对内部平台全面打通,实现全平台化;通过对外部进行开放,带来大曝光,让用户关注到企业品牌;对管理和营销工具开放,帮助提升粉丝活跃度、口碑和二次传播;并深入挖掘用户数据提供用户属性、行为分析与效果分析,实现精准和高效。上述举措真正实现了让有价值的目标用户爱上品牌的目标。
  从社会化营销的角度来看,“北京车展事件”、“腾讯各媒体平台”、“汽车品牌”、“购车网民”、“其他专家或组织”都成为社会化营销平台的一部分,新组织形势下聚合出车展社会化营销的价值。
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