论文部分内容阅读
我国连锁零售企业客户流失问题己经成为制约其发展的重要因素之一。为了解决这一问题,应整合CRM,走差异化营销道路,企业文化要建立在为员工服务的基础上,增强凝聚力。在连锁零售企业中,实施客户满意、保持员工诚信度,从而达到连锁零售企业维系客户的目的。
面向我国连锁零售企业的客户维系研究
【摘 要】
：
我国连锁零售企业客户流失问题己经成为制约其发展的重要因素之一。为了解决这一问题,应整合CRM,走差异化营销道路,企业文化要建立在为员工服务的基础上,增强凝聚力。在连锁
【机 构】
：
西安航空技术高等专科学校经济管理系
【出 处】
：
西安航空技术高等专科学校学报
【发表日期】
：
2009年6期
其他文献
对学习型社会中社区图书馆的作用、服务特点进行了分析。提出了从变革思维、整合资源和抓好队伍建设3个方面来促进社区图书馆发展的措施。
从应急通信指挥角度,依托山西高速公路机电通信系统建设及保障经验,结合新技术应用,探讨了跨区域依托高速公路完善的通信网络、引入VSAT卫星应急通信、架构高速公路沿线无线
目的 提高手术人员在关节置换手术中控制手术部位感染（SSI）的管理行为,预防术后感染。方法 按品管圈理念的步骤进行计划、实践、确认和处置,分析关节置换手术中涉及SSI相关环节
目的探讨应用临床护理路径对老年糖尿病患者实施自我管理教育的意义，从而提高患者自我管理水平。方法将2009年9月。2010年9月在老年科住院的糖尿病患者60例，随机分为观察组和对
总结了51例上尿路手术后应用“J”型输尿管导管（双“J”管）患者的临床护理经验、护理观察要点及手术后的出院指导。综合各种手术的置管方法，认为上尿路结石、狭窄、损伤、肿瘤侵
分析了超长混凝土结构温度裂缝的形成机理,提出了防止和减轻温度裂缝的“抗”“放”“防”理论及各项措施。
猪瘟是威胁我国养猪业最严重的传染病,只有通过严格的预防和管理,才能够控制猪瘟的流行。各种年龄的猪皆可发病,具有高发病率和死亡率。该传染病可分急性、亚急性、慢性、非