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摘要：该文分析了校企合作对于高职院校实践教学的重要作用，以苏州工业园区服务外包学院网店经营实训课程为例，从课程体系、人才培养模式、教学管理制度、教学评价等方面对高职校企合作展开研究与实践，以提高教学质量。
关键词：校企合作；网店经营实训；管理系统
中图分类号：G712 文献标识码：A 文章编号：1009-3044（2018）02-0103-02
1 概述
实践教学是由理论过渡到实践的桥梁，是作为学生实践能力和创新意识培养的关键，是高职教育的特色和生命。高职教育培养实用型、技术型人才的培养目标，决定了实践教学在高职教育中的重要地位。因此构建符合学校实际情况和社会需求的实践教学体系，对促进高职学校人才培养具有重要的价值。但是，由于人才培养过程中缺乏企业的参与和引导，从而使得毕业生与企业需求脱节。
校企合作这种教学模式是一种以社会和市场的需求为导向、以促进学生就业为目标，是一种学校和企业共同参与教学过程的人才培养模式。这种教学模式以培养学生的综合能力、整体素质和尽快适应企业工作岗位为重点，利用学校和企业两种不同氛围的教育环境，来指导和培养用人单位需要的应用型人才[1]。这种教学模式有利于加强高校与企业的联系，发挥大学的社会服务功能，可以实现教育、科研和具体产业的有效结合。对于高校来说，通过与企业的合作可以达到提升学校人才培养质量和促进学生职业发展等目的，而企业通过与高校开展合作也可以实现充分利用高校科研优势来解决企业技术难题，吸纳高校中的优秀人才等目标[1]。校企合作教学模式可以加强高校与企业之间的联系，发挥大学的社会服务功能，是促进高校进行教学模式转变、改进教学内容、培养社会所需的高素质人才的有效途径，也是培养学生综合素质，特别是提高学生就业竞争力的有效形式。
2 目前我专业《网店经营实训》课程建设的不足
职业教育的实践教学体系主要由目标体系、内容体系、管理体系几大要素组成。它是一个有机整体，在运行过程中各组成要素既要发挥各自作用，又要共同协调配合，完成实践教学体系的总体功能。
《网店经营实训》是一门综合性很强，对学生实践能力要求较高的课程，涉及财务、供应链、市场营销、计算机技术和法律等多学科的交叉渗透。学生在先期学习了计算机基础、会计与企业经营、IT市场营销、电子商务与营销策划之后，通过本课程的实践，使得学生能够完成市场分析、店铺策划，店铺开设、店铺运营的一系列工作，并进行业务绩效考核，突出学生的主体作用，体现高职教育的职业性和实践性，同时在学习过程中，还能使学生发现自己在专业领取知识方面的不足，从而提高专业学习的动力。但我院开设的该实践课程，还存在一些问题：
（1） 市场变化快，课程内容不能反映企业的最新需求。
网店经营实训属于电子商务类的课程，该行业的变化特别快，从原来的淘宝、京东购物到现在的海淘、网易考拉，团购网、滴滴出行等。因此每2年一次的企业需求调研已经跟不上变化，再等调研结果反映到教学过程中，学生毕业时企业的需要已经发生了变化，所学已经落伍。
（2） 教师相关经验匮乏。
《网店经营实训》是一门实践性要求非常高的学科，这就要求高校教师必须有较多的实战经验和更高的专业能力。网购开店等是近些年流行起来的，而我们的教师缺乏企业实际经验，没有真正在大型电商企业工作过，对各项推广方式只能讲解原理，直通车的推广，也没有相关数据可以分析，这样停留在PPT 上的教学效果肯定大打折扣[2]。
（3） 教学过程传统，缺乏企业参与。
该课程教学过程简单，形式单一，通常是让学生完成一个虚拟网店的开设，项目缺乏真实性，很难调动学生的学习积极性。另外，由于缺乏真实的项目，教师的讲解有点千篇一律像纸上谈兵，而不能针对各類平台和各类网店的特点来详细讲解。
（4） 教学活动缺乏学生的学习主动性的培养。
该课程以完成模拟项目为重点，忽略了学生的主动性和积极性，而事实上该课程学生的主动性，积极性起着非常重要的作用。如学生对开网店不感兴趣，教师无论如何讲解，学生都不会开好网店，即使开了网店由于缺乏真实性，导致不能继续运行，造成一个个的僵尸店。因此一个学期下来，总有接近30%的学生以应付式完成老师布置的作业，开出来的网店没有创意，没有销量，没有效果[3]。
（5） 课程建设过程仓促，内容不够丰富。
作为一所新建不满8年的学校，并且由于该行业比较新，所以课程建设过程，没有历史经验的参考，建设该课程时间仓促，总体内容授课的选择还有待有进一步完善。
3 《网店经营实训》课程改革措施
结合上述的问题，《网店经营实训》课程要想取得较好的教学效果，要转变目前的实践教学模式问题，就要整合校企资源，在整个实践教学中企业全程参与进来。主要从双师制师资队伍建设、实践教学体系的内容、监督机制、考核机制等几个方面进行构建：
（1） 整合校企资源，加强师资队伍建设
让企业先为学校培养教师，专业教师每年到企业进行不间断的锻炼，真正参与网店的运作，并邀请企业专家到学校做专题报告。合作是双向的，不能只是单方的付出，学校可以让教师为企业员工进行理论培训或者到企业做专题讲座，提升企业员工的理论水平。这样真正做到互惠互利，达到双赢的效果[4]。
（2） 校企共同制订教学计划
每年邀请企业参与《网店经营实训》课程建设、课程设计等人才培养方案的制订、双方共同制定人才培养方案，商定教学计划[5]。潍坊职业学院与山东智炎众益合供应链股份有限公司以召开研讨会的方式，共同研讨跨境电商学院电子商现代学徒制特色班的课程
（3） 丰富实践课程内容和扩大实训平台
该实训课程的内容通常是让学生模拟开设网店，校企合作之后，企业全程参与进来，可以让学生完成真实的项目，内容更丰富，提高了学生的积极性和主动性，并且可以根据市场的发展，使用最新的网购平台，包括海淘，海外购等。有利于学生掌握行业最新的动向，毕业后能够符合市场的需求。
（4） 加强监督机制，严控实训教学过程
很多的教学计划，教学方案在设计时经过了多方考察，严格论证，但是效果仍然不好，那么就应该考虑执行中是不是出了问题。所以对教学过程应该加强管理，要有切实可行的监督过程，在本实训课程中，采用项目化管理进度，并且在相应时间节点都进行考核。如表1所示：
（5） 注重成果性考核
教学考核是检查教学质量，优化教学过程的重要途径。由于是校企合作的实践课程，引入的是真实企业项目，所以考核也借鉴了企业的考核模式，运营人员的考核如表2所示：
综上所述，实践教学是职业教育的重要环节，我院《网店经营实训》课程改革，充分利用校企合作，积极引导企业全程参与到教学过程中来，根据市场要求、企业需求制定课程材料，校企合作培养师资队伍，并根据实际需求设计实训项目，充分调用学生的主动性，加强实践教学考核，切实提高人才培养质量，培养大批应用型高级技术人才[4]。
参考文献：
[1] 潘宏志，金婉怡，刘爱军.电子商务类课程实践项目校企合作教学模式的探索[J].电子商务，2015（8）：80-82.
[2] 汪发兴，阮莉.独立学院电子商务专业校企合作实践教学研究[J].科技视界，2016（9）：182.
[3] 姚树春，龚兰兰，王春华，等.基于产教融合的校企合作开发课程改革探索[J].职业研究，2015（10）：141-142.
[4] 曾琦斐，陈科，李翔.基于校企“双主题”育人的实践教学改革研究[J].探索与争鸣，2016（10）.
[5] 邱新泉.基于校企合作的技能型电子商务人才培养实践-以潍坊职业学院电子商务专业为例[J].电子商务，2017（3）：76-78.
关键词：校企合作；网店经营实训；管理系统
中图分类号：G712 文献标识码：A 文章编号：1009-3044（2018）02-0103-02
1 概述
实践教学是由理论过渡到实践的桥梁，是作为学生实践能力和创新意识培养的关键，是高职教育的特色和生命。高职教育培养实用型、技术型人才的培养目标，决定了实践教学在高职教育中的重要地位。因此构建符合学校实际情况和社会需求的实践教学体系，对促进高职学校人才培养具有重要的价值。但是，由于人才培养过程中缺乏企业的参与和引导，从而使得毕业生与企业需求脱节。
校企合作这种教学模式是一种以社会和市场的需求为导向、以促进学生就业为目标，是一种学校和企业共同参与教学过程的人才培养模式。这种教学模式以培养学生的综合能力、整体素质和尽快适应企业工作岗位为重点，利用学校和企业两种不同氛围的教育环境，来指导和培养用人单位需要的应用型人才[1]。这种教学模式有利于加强高校与企业的联系，发挥大学的社会服务功能，可以实现教育、科研和具体产业的有效结合。对于高校来说，通过与企业的合作可以达到提升学校人才培养质量和促进学生职业发展等目的，而企业通过与高校开展合作也可以实现充分利用高校科研优势来解决企业技术难题，吸纳高校中的优秀人才等目标[1]。校企合作教学模式可以加强高校与企业之间的联系，发挥大学的社会服务功能，是促进高校进行教学模式转变、改进教学内容、培养社会所需的高素质人才的有效途径，也是培养学生综合素质，特别是提高学生就业竞争力的有效形式。
2 目前我专业《网店经营实训》课程建设的不足
职业教育的实践教学体系主要由目标体系、内容体系、管理体系几大要素组成。它是一个有机整体，在运行过程中各组成要素既要发挥各自作用，又要共同协调配合，完成实践教学体系的总体功能。
《网店经营实训》是一门综合性很强，对学生实践能力要求较高的课程，涉及财务、供应链、市场营销、计算机技术和法律等多学科的交叉渗透。学生在先期学习了计算机基础、会计与企业经营、IT市场营销、电子商务与营销策划之后，通过本课程的实践，使得学生能够完成市场分析、店铺策划，店铺开设、店铺运营的一系列工作，并进行业务绩效考核，突出学生的主体作用，体现高职教育的职业性和实践性，同时在学习过程中，还能使学生发现自己在专业领取知识方面的不足，从而提高专业学习的动力。但我院开设的该实践课程，还存在一些问题：
（1） 市场变化快，课程内容不能反映企业的最新需求。
网店经营实训属于电子商务类的课程，该行业的变化特别快，从原来的淘宝、京东购物到现在的海淘、网易考拉，团购网、滴滴出行等。因此每2年一次的企业需求调研已经跟不上变化，再等调研结果反映到教学过程中，学生毕业时企业的需要已经发生了变化，所学已经落伍。
（2） 教师相关经验匮乏。
《网店经营实训》是一门实践性要求非常高的学科，这就要求高校教师必须有较多的实战经验和更高的专业能力。网购开店等是近些年流行起来的，而我们的教师缺乏企业实际经验，没有真正在大型电商企业工作过，对各项推广方式只能讲解原理，直通车的推广，也没有相关数据可以分析，这样停留在PPT 上的教学效果肯定大打折扣[2]。
（3） 教学过程传统，缺乏企业参与。
该课程教学过程简单，形式单一，通常是让学生完成一个虚拟网店的开设，项目缺乏真实性，很难调动学生的学习积极性。另外，由于缺乏真实的项目，教师的讲解有点千篇一律像纸上谈兵，而不能针对各類平台和各类网店的特点来详细讲解。
（4） 教学活动缺乏学生的学习主动性的培养。
该课程以完成模拟项目为重点，忽略了学生的主动性和积极性，而事实上该课程学生的主动性，积极性起着非常重要的作用。如学生对开网店不感兴趣，教师无论如何讲解，学生都不会开好网店，即使开了网店由于缺乏真实性，导致不能继续运行，造成一个个的僵尸店。因此一个学期下来，总有接近30%的学生以应付式完成老师布置的作业，开出来的网店没有创意，没有销量，没有效果[3]。
（5） 课程建设过程仓促，内容不够丰富。
作为一所新建不满8年的学校，并且由于该行业比较新，所以课程建设过程，没有历史经验的参考，建设该课程时间仓促，总体内容授课的选择还有待有进一步完善。
3 《网店经营实训》课程改革措施
结合上述的问题，《网店经营实训》课程要想取得较好的教学效果，要转变目前的实践教学模式问题，就要整合校企资源，在整个实践教学中企业全程参与进来。主要从双师制师资队伍建设、实践教学体系的内容、监督机制、考核机制等几个方面进行构建：
（1） 整合校企资源，加强师资队伍建设
让企业先为学校培养教师，专业教师每年到企业进行不间断的锻炼，真正参与网店的运作，并邀请企业专家到学校做专题报告。合作是双向的，不能只是单方的付出，学校可以让教师为企业员工进行理论培训或者到企业做专题讲座，提升企业员工的理论水平。这样真正做到互惠互利，达到双赢的效果[4]。
（2） 校企共同制订教学计划
每年邀请企业参与《网店经营实训》课程建设、课程设计等人才培养方案的制订、双方共同制定人才培养方案，商定教学计划[5]。潍坊职业学院与山东智炎众益合供应链股份有限公司以召开研讨会的方式，共同研讨跨境电商学院电子商现代学徒制特色班的课程
（3） 丰富实践课程内容和扩大实训平台
该实训课程的内容通常是让学生模拟开设网店，校企合作之后，企业全程参与进来，可以让学生完成真实的项目，内容更丰富，提高了学生的积极性和主动性，并且可以根据市场的发展，使用最新的网购平台，包括海淘，海外购等。有利于学生掌握行业最新的动向，毕业后能够符合市场的需求。
（4） 加强监督机制，严控实训教学过程
很多的教学计划，教学方案在设计时经过了多方考察，严格论证，但是效果仍然不好，那么就应该考虑执行中是不是出了问题。所以对教学过程应该加强管理，要有切实可行的监督过程，在本实训课程中，采用项目化管理进度，并且在相应时间节点都进行考核。如表1所示：
（5） 注重成果性考核
教学考核是检查教学质量，优化教学过程的重要途径。由于是校企合作的实践课程，引入的是真实企业项目，所以考核也借鉴了企业的考核模式，运营人员的考核如表2所示：
综上所述，实践教学是职业教育的重要环节，我院《网店经营实训》课程改革，充分利用校企合作，积极引导企业全程参与到教学过程中来，根据市场要求、企业需求制定课程材料，校企合作培养师资队伍，并根据实际需求设计实训项目，充分调用学生的主动性，加强实践教学考核，切实提高人才培养质量，培养大批应用型高级技术人才[4]。
参考文献：
[1] 潘宏志，金婉怡，刘爱军.电子商务类课程实践项目校企合作教学模式的探索[J].电子商务，2015（8）：80-82.
[2] 汪发兴，阮莉.独立学院电子商务专业校企合作实践教学研究[J].科技视界，2016（9）：182.
[3] 姚树春，龚兰兰，王春华，等.基于产教融合的校企合作开发课程改革探索[J].职业研究，2015（10）：141-142.
[4] 曾琦斐，陈科，李翔.基于校企“双主题”育人的实践教学改革研究[J].探索与争鸣，2016（10）.
[5] 邱新泉.基于校企合作的技能型电子商务人才培养实践-以潍坊职业学院电子商务专业为例[J].电子商务，2017（3）：76-78.