APEP—用交流搭建友谊的桥梁

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  应荷兰大西洋—太平洋交流计划署邀请,我于3月赴荷兰进行了为期两周的实习。虽然时间不长,但荷兰朋友的热情和友好,以及务实高效的工作态度和机动灵活的工作方法,给我留下了难忘的印象。
   实习开始时,APEP的执行董事莉亚·罗森布兰德女士首先介绍了APEP的基本情况。APEP成立于1983年,是一个非政府、非营利性的基金会组织,旨在通过民间交往,促进国际间了解与合作。他们的交流计划主要参加者是西欧、北美、亚洲(主要是中国、日本、印度)政界、商界领导人和记者、编辑等。APEP实行会员制,现有政府部门及跨国公司、大型机构等近40个会员,年会费约1万欧元。该组织1992年开始与我会发展友好合作关系,现任主席汉斯·戴克斯特尔先生是荷兰前副首相,在荷兰享有较高威望,曾两次率团访华,与APEP的交流是我会在荷兰重要的友好合作渠道之一。
  APEP日常工作十分饱满,以2006年为例,全年共组织了17项专题考察。令我惊讶的是,APEP的管理团队只有6个工作人员,却要负责每个项目从论证确立、日程设计安排,到联系协调、预订机票和酒店房间的所有事宜,这样大的工作量他们如何应对呢?同时,APEP经费来源主要是会员年费,而会员的发展是完全自愿的,他们是如何吸引和发展会员、保证组织持续发展的呢?带着这样的问题,在APEP的安排下,我参与了APEP日常工作和具体项目,查阅了他们近几年的档案资料,期望在最短的时间内,发现他们的成功经验。
  在我实习期间,APEP根据工作日程,先后抽出4位成员陪同我参观考察,过程中他们对我悉心照顾,热情为我介绍荷兰的风土人情,解答我提出的关于APEP的各种问题,还根据我的要求,安排我接触当地家庭和青年人,让我从面对面的交流中了解和感受风车之国的多元文化。执行董事伊莱恩·斯普林福特女士强调说,作为非政府组织,他们非常注意保持观点上的中立,同时尽量细致周到地做好组织和接待工作,以诚动人。这点我深有体会,在介绍荷兰社会的各种现象时,他们都不避讳把好的和坏的方面同时告诉我,让我自己去判断。在接待工作中,他们注意中西文化的差异,尊重和照顾我的习惯。这使我充分领略了民间组织介绍观点时润物无声、不强加于人,建立友谊时涓涓细流、不急于求成的特点和优势。
  在考察项目设计上,APEP注意与当时的热点问题结合,为参与者正确判断形势、解决实际问题提供具有参考价值的信息。如在我实习期间,APEP根据金融危机在世界范围内持续蔓延的情况,筹划组织赴英美考察金融危机前景项目。我有幸陪同伊莱恩·斯普林福特女士拜会荷兰财政部秘书长罗纳德·杰里特斯先生,就组派代表团事宜进行了讨论。杰里特斯先生表示,他愿意担任代表团团长,并针对该项目提出了具体建议和意见。杰里特斯先生是荷兰财政部长最为倚重的参谋与智囊,执笔起草了金融危机期间财政部一系列重要政策和方案。由于选题和团长人选的选取恰当,该项目得到了荷兰诸多大型金融机构的欢迎与认同。
  APEP的考察项目涉及政治、经济和社会生活的各个领域,项目范围遍及欧美和亚洲主要国家,如 “美国司法体系”、“印度创新、合作与IT业”、“英国遏制肥胖蔓延问题”等专题考察,充分展示出他们议题的广泛与触角的多样。APEP通常根据会员要求仔细设计考察主题,立项后想方设法联系相关国家相关领域内最权威、最具影响力的专家、政府官员或企业,合作洽谈以落实项目。通过拓展业务渠道和打造全方位交流平台,APEP在保证项目质量的同时,也不断提高组织本身的知名度和美誉度。
  APEP项目开展是以其人际关系网络的巩固和拓展为基础的。该组织成立20多年来,通过吸收会员、开展考察交流等方式,在各国积累了深厚广泛的人脉资源。在开展新项目结识新朋友的同时,他们还注意通过定期拜会、发放内部刊物和及时通报各阶段考察成果等形式,不断加强与各国友人的联系,适时更新人脉网络。同时,注意根据各国形势变化,慎重选择重点交流对象,如APEP在美国民主、共和两党均有高层资源,但在不同时期会重点发展与执政党权威人士的关系。
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