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在2002年2月刊中，我们与大家一起分享了“心灵家园”网站的部分内容，限于篇幅，此文分两部分刊登，希望大家继续关注。
四、“心灵家园”网站栏目的内容与功能
当你轻轻点击“心灵家园”，《致爱丽丝》的乐曲在耳边响起。你可以在“心灵绿洲”漫步，“心灵港湾”浏览，“心理档案”查询，也可以在“心灵之约”与专家交谈，与辅导员对话，与同伴交流。“心灵家园”为你提供了集阅览、咨询、交流和娱乐为一体的学习大餐。你的快乐在此与人分享，你的烦恼和压力得以消除、释放。 测试及数据——提供心理自测题、心理问卷和心理测试的数据分析结果
心海拾贝——点击画面中的海星、海龟，可以阅读心理小故事
心檐滴雨——有关心理方面的名言警句
宣泄阁——提供了有趣的电脑小游戏，用于释放和宣泄心理压力
弦音台——配备了多种风格的乐曲，用于情绪调节
影视楼——多部有关心理悬念、心理故事的影视片供点播
书刊亭——介绍有关心理书籍和心理杂志
五、“心灵家园”网站的特性
1 具有时代新颖性
网络犹如大海，其色彩斑斓，资源无限、点击无限、拓宽无限、探索无限。它符合青少年的好奇心、探密性，具有极大的吸引力。“心灵家园”网上自主辅导模式是具有时代特征的新颖方式，易被广大学生所接受。
2 具有灵活即时性
“心灵家园”网站具有超时空性，像一个24小时工作的超市，随时等待求助者的光临。学生不论何时何地(在学校、家、网吧等)，只要有需要就能进入。这一点充分体现了它的灵活性和即时性。学生由于生活中的突发事件而引发的情绪，对学校近期的重要活动的看法等，都会及时反映在网上，使心理辅导教师能及时了解和掌握学生近期心理动态，为设计心理活动课、心理知识讲座、开辟心理宣传专栏、举办小组团体辅导等提供了有效及日子的信息和素材。我校心理咨询室一般中午12∶30—13∶30开放，不少学生因各种原因不能前来参加咨询，而一位辅导员一个中午也只能对一个学生进行面辅，利用率比较低。有了网上辅导形式，可以不受时间、场地的限制，实现一对多人或多人同步进行的自主辅导。当学生有求助时，通过“心灵之约” 随时可与学校的心理辅导员联系，约定辅导时间、地点和辅导方式。网上辅导的灵活性完善了心理咨询室的功能。
3 具有自主自助性
网上的一个个栏目，像一间间的房间，每个学生可以选择进入与否。当他选择了进入，他可以去“心海拾贝”读读故事；可以去弦音台听听音乐；可以参加心理问卷调查和测试；也可以与心理辅导员进行交流。他可以以虚拟的身份出现，也可以公开自己的真实身份。他也许是带着问题来寻找答案，也可以将快乐与大家分享。这里的一切都是学生自己作主，因为网站的宗旨是：强调学生的主体地位，突出学生的主体作用，鼓励学生的自主探索，真正是适合学生的教育。
4 具有平等交互性
在“心灵家园”中，学生能以求助者的身份出现，也能以助人者身份出现；可以与名家有约，也能与辅导员对话；可以在“女孩心思屋”、“男孩聊天室”讲悄悄话，也可以在“心理BBS”中发表看法。在这里的每个学生不仅会得到别人(教师、同学、家长等)的帮助，而且也可以用自己的思想与行为去帮助和影响别人。
5 具有虚拟隐蔽性
青少年心理发展的“自闭性”，使得他们不愿意与教师、同学、家长交流。特别是当心理出现困惑时，往往烦躁不安，焦虑自卑，喜欢掩饰自己的内心世界。他们没有勇气去心理咨询室，寻求面对面的辅导。内心求助的愿望和胆怯的行为形成了心理矛盾，使心理问题趋于严重化。“心灵家园”网上辅导，学生可以通过虚拟化角色出现在辅导员面前，避免了尴尬，找到适合自己的求助方式。这种角色的虚拟和隐蔽性，被不少学生认可和接受。
六、“心灵家园”网站应用情况及几点思考
“心灵家园”网站已开通了一年半的时间。不久前我们对学生作了随机问卷调查，90％的学生通过学校的宣传了解“心灵家园”网站，60％的学生曾上网浏览，20％的学生经常去“心灵家园”作客。从这个统计比例看，参加网上自主辅导的学生比同期内去心理咨询室接受个别辅导的学生要多得多，说明网上自主辅导形式更易被学生们接受。
在问卷中，对“你一般在何处上网?”“你在什么情况下上网?”“在网上主要进入哪些栏目?”问题的答复中，80％的学生是在学校上网。说明对在校学生来说，校园局域网的使用频率更高。65％的学生在“心里有点不舒服时上网”，40％的学生在“今天比较空闲时上网”。从这组调查看出，学生在出现心理困惑时，“心灵家园”为他们提供了自主辅导的空间和解决困惑的途径。学生进入频率较高的栏目是“心理BBS”、“心理测试”、“女孩心思屋”、“男孩聊天室”、“弦音台”、“宣泄阁”、“在线辅导”。这反映了大部分学生渴望通过从同伴中寻找“知心人”的互动交流，通过“平等的辅导”来调节心态。“在什么情况下你会去心理咨询室?”学生的回答是：问题比较严重时去找心理辅导员面辅。这说明我们平时面对的大部分健康、正常的学生，确实只需要通过心理活动课、“心灵家园”网站的形式，让学生自主、自助、互助即可。
“心灵家园”网上自主辅导是一种区别于补救性的个别咨询和预防性的团体教育的、有效的、值得推崇的好模式。“心灵家园”网站的运作达到了我们预期的目标。但也发现存在一定的局限性，应该引起我们的思考。
1 网站维护问题
网上资源的整理、保存、信息的筛选，内容的更新、替换，留言的回复，在线辅导等工作都需要及时、高效地完成，付出的时间和精力可想而知。对学校有限的专职、兼职心理辅导员来说难以承受，这样往往会造成网站内容更新不及时，缺少活力，难以满足学生们的需要。建议网站的管理不仅由心理辅导教师来完成，而且要有搞现代技术教育的教师协助和配合，从网站的内容和网络技术两方面共同做好维护工作。
2 资源共享问题
网络的“开放性”和“全球性”特征决定了它可以实现资源共享。实现“校校通”工程，建构校际间的心理健康教育网络体系，可以开发和利用各种心理健康教育资源，突破学校有限的心理辅导能力，吸收各种精华，提高心理健康教育的成效。我们精选友情链接，及时下载其它网站上有益的内容，更新丰富完善“心灵家园”，为学生提供更多、更全的有效服务。
3 网上道德问题
在网站的设计和维护中，我们始终坚持向学生提供科学、健康、有利于成长的内容。但由于网上角色的虚拟化，会有部分学生在互动区，“女孩心思屋”、“男孩聊天室”及“心理BBS”留下不健康的话题和极端消极、负面的议论，甚至玩世不恭，搞恶作剧。怎样引导学生在网上开展积极、健康、有益的交流，规范道德取向和提高道德约束的自主、自律性，是一项重要的，也是艰巨的工作。
4 发现异常学生，跟踪辅导的问题
在网上发现了情绪、行为异常的学生，因其角色的虚拟化和隐蔽性，怎样区别真伪，找到真正需要帮助的学生，实现跟踪辅导，这需要耐心和敏感性。对无节制泡网，持续浏览聊天，产生了“网络依赖”的学生应给予提醒和关注。
5 学生上网条件的局限性问题
对发达地区或硬件设施先进完善的学校的学生来说，上网是件方便的事，网上辅导完全可以在自主、独立、快捷、隐秘的条件下进行。但肯定有不少学生缺乏上网条件，无法享受网络带来的丰富信息和资源，所以网上辅导虽然有很多优点，但只能是多种辅导形式中的一种，它不可能替代其他辅导形式。但现代技术教育的普及，是教育发展的必然趋势，相信网上自主心理辅导的形式也将顺应时代的发展而得到推广。
栏目编辑／王 莉
四、“心灵家园”网站栏目的内容与功能
当你轻轻点击“心灵家园”，《致爱丽丝》的乐曲在耳边响起。你可以在“心灵绿洲”漫步，“心灵港湾”浏览，“心理档案”查询，也可以在“心灵之约”与专家交谈，与辅导员对话，与同伴交流。“心灵家园”为你提供了集阅览、咨询、交流和娱乐为一体的学习大餐。你的快乐在此与人分享，你的烦恼和压力得以消除、释放。 测试及数据——提供心理自测题、心理问卷和心理测试的数据分析结果
心海拾贝——点击画面中的海星、海龟，可以阅读心理小故事
心檐滴雨——有关心理方面的名言警句
宣泄阁——提供了有趣的电脑小游戏，用于释放和宣泄心理压力
弦音台——配备了多种风格的乐曲，用于情绪调节
影视楼——多部有关心理悬念、心理故事的影视片供点播
书刊亭——介绍有关心理书籍和心理杂志
五、“心灵家园”网站的特性
1 具有时代新颖性
网络犹如大海，其色彩斑斓，资源无限、点击无限、拓宽无限、探索无限。它符合青少年的好奇心、探密性，具有极大的吸引力。“心灵家园”网上自主辅导模式是具有时代特征的新颖方式，易被广大学生所接受。
2 具有灵活即时性
“心灵家园”网站具有超时空性，像一个24小时工作的超市，随时等待求助者的光临。学生不论何时何地(在学校、家、网吧等)，只要有需要就能进入。这一点充分体现了它的灵活性和即时性。学生由于生活中的突发事件而引发的情绪，对学校近期的重要活动的看法等，都会及时反映在网上，使心理辅导教师能及时了解和掌握学生近期心理动态，为设计心理活动课、心理知识讲座、开辟心理宣传专栏、举办小组团体辅导等提供了有效及日子的信息和素材。我校心理咨询室一般中午12∶30—13∶30开放，不少学生因各种原因不能前来参加咨询，而一位辅导员一个中午也只能对一个学生进行面辅，利用率比较低。有了网上辅导形式，可以不受时间、场地的限制，实现一对多人或多人同步进行的自主辅导。当学生有求助时，通过“心灵之约” 随时可与学校的心理辅导员联系，约定辅导时间、地点和辅导方式。网上辅导的灵活性完善了心理咨询室的功能。
3 具有自主自助性
网上的一个个栏目，像一间间的房间，每个学生可以选择进入与否。当他选择了进入，他可以去“心海拾贝”读读故事；可以去弦音台听听音乐；可以参加心理问卷调查和测试；也可以与心理辅导员进行交流。他可以以虚拟的身份出现，也可以公开自己的真实身份。他也许是带着问题来寻找答案，也可以将快乐与大家分享。这里的一切都是学生自己作主，因为网站的宗旨是：强调学生的主体地位，突出学生的主体作用，鼓励学生的自主探索，真正是适合学生的教育。
4 具有平等交互性
在“心灵家园”中，学生能以求助者的身份出现，也能以助人者身份出现；可以与名家有约，也能与辅导员对话；可以在“女孩心思屋”、“男孩聊天室”讲悄悄话，也可以在“心理BBS”中发表看法。在这里的每个学生不仅会得到别人(教师、同学、家长等)的帮助，而且也可以用自己的思想与行为去帮助和影响别人。
5 具有虚拟隐蔽性
青少年心理发展的“自闭性”，使得他们不愿意与教师、同学、家长交流。特别是当心理出现困惑时，往往烦躁不安，焦虑自卑，喜欢掩饰自己的内心世界。他们没有勇气去心理咨询室，寻求面对面的辅导。内心求助的愿望和胆怯的行为形成了心理矛盾，使心理问题趋于严重化。“心灵家园”网上辅导，学生可以通过虚拟化角色出现在辅导员面前，避免了尴尬，找到适合自己的求助方式。这种角色的虚拟和隐蔽性，被不少学生认可和接受。
六、“心灵家园”网站应用情况及几点思考
“心灵家园”网站已开通了一年半的时间。不久前我们对学生作了随机问卷调查，90％的学生通过学校的宣传了解“心灵家园”网站，60％的学生曾上网浏览，20％的学生经常去“心灵家园”作客。从这个统计比例看，参加网上自主辅导的学生比同期内去心理咨询室接受个别辅导的学生要多得多，说明网上自主辅导形式更易被学生们接受。
在问卷中，对“你一般在何处上网?”“你在什么情况下上网?”“在网上主要进入哪些栏目?”问题的答复中，80％的学生是在学校上网。说明对在校学生来说，校园局域网的使用频率更高。65％的学生在“心里有点不舒服时上网”，40％的学生在“今天比较空闲时上网”。从这组调查看出，学生在出现心理困惑时，“心灵家园”为他们提供了自主辅导的空间和解决困惑的途径。学生进入频率较高的栏目是“心理BBS”、“心理测试”、“女孩心思屋”、“男孩聊天室”、“弦音台”、“宣泄阁”、“在线辅导”。这反映了大部分学生渴望通过从同伴中寻找“知心人”的互动交流，通过“平等的辅导”来调节心态。“在什么情况下你会去心理咨询室?”学生的回答是：问题比较严重时去找心理辅导员面辅。这说明我们平时面对的大部分健康、正常的学生，确实只需要通过心理活动课、“心灵家园”网站的形式，让学生自主、自助、互助即可。
“心灵家园”网上自主辅导是一种区别于补救性的个别咨询和预防性的团体教育的、有效的、值得推崇的好模式。“心灵家园”网站的运作达到了我们预期的目标。但也发现存在一定的局限性，应该引起我们的思考。
1 网站维护问题
网上资源的整理、保存、信息的筛选，内容的更新、替换，留言的回复，在线辅导等工作都需要及时、高效地完成，付出的时间和精力可想而知。对学校有限的专职、兼职心理辅导员来说难以承受，这样往往会造成网站内容更新不及时，缺少活力，难以满足学生们的需要。建议网站的管理不仅由心理辅导教师来完成，而且要有搞现代技术教育的教师协助和配合，从网站的内容和网络技术两方面共同做好维护工作。
2 资源共享问题
网络的“开放性”和“全球性”特征决定了它可以实现资源共享。实现“校校通”工程，建构校际间的心理健康教育网络体系，可以开发和利用各种心理健康教育资源，突破学校有限的心理辅导能力，吸收各种精华，提高心理健康教育的成效。我们精选友情链接，及时下载其它网站上有益的内容，更新丰富完善“心灵家园”，为学生提供更多、更全的有效服务。
3 网上道德问题
在网站的设计和维护中，我们始终坚持向学生提供科学、健康、有利于成长的内容。但由于网上角色的虚拟化，会有部分学生在互动区，“女孩心思屋”、“男孩聊天室”及“心理BBS”留下不健康的话题和极端消极、负面的议论，甚至玩世不恭，搞恶作剧。怎样引导学生在网上开展积极、健康、有益的交流，规范道德取向和提高道德约束的自主、自律性，是一项重要的，也是艰巨的工作。
4 发现异常学生，跟踪辅导的问题
在网上发现了情绪、行为异常的学生，因其角色的虚拟化和隐蔽性，怎样区别真伪，找到真正需要帮助的学生，实现跟踪辅导，这需要耐心和敏感性。对无节制泡网，持续浏览聊天，产生了“网络依赖”的学生应给予提醒和关注。
5 学生上网条件的局限性问题
对发达地区或硬件设施先进完善的学校的学生来说，上网是件方便的事，网上辅导完全可以在自主、独立、快捷、隐秘的条件下进行。但肯定有不少学生缺乏上网条件，无法享受网络带来的丰富信息和资源，所以网上辅导虽然有很多优点，但只能是多种辅导形式中的一种，它不可能替代其他辅导形式。但现代技术教育的普及，是教育发展的必然趋势，相信网上自主心理辅导的形式也将顺应时代的发展而得到推广。
栏目编辑／王 莉