【摘 要】
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文章通过环境系统识别、岗位工作分析、关键事件访谈的集成方法,揭示了煤矿企业基层管理者胜任特征模型,具体包括:安全意识、安全操作技能、沟通、责任心、隐患识别、监管、
【机 构】
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中国科学院大学,中国科学院大学管理学院,中国人民大学
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文章通过环境系统识别、岗位工作分析、关键事件访谈的集成方法,揭示了煤矿企业基层管理者胜任特征模型,具体包括:安全意识、安全操作技能、沟通、责任心、隐患识别、监管、影响力、应急处理、承受压力、关注细节、关心他人、团队合作等12项胜任特征,并且通过团体焦点访谈法验证其有效性,这为后期的管理者的能力提升提供了理论和方法依据。
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