【摘 要】
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旅游信用体系建设是规范旅游市场秩序、优化旅游环境、促进旅游业发展的有效手段。从政府管理部门、当地社区居民、旅游行业要素三个主体出发,构建目的地旅游信用评价体系,并
【机 构】
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乐山师范学院旅游学院,中国人民银行乐山市中心支行
【基金项目】
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四川省金融学会金融科研课题(市社联立字[2017]14号);乐山市社科联项目(SKL2017C02)
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旅游信用体系建设是规范旅游市场秩序、优化旅游环境、促进旅游业发展的有效手段。从政府管理部门、当地社区居民、旅游行业要素三个主体出发,构建目的地旅游信用评价体系,并运用相关性分析和回归分析对乐山市旅游信用度进行评价,发现乐山市旅游信用度总体评价不高,政府管理部门、当地社区居民、旅游行业要素与目的地旅游信用度之间存在显著的正相关关系,且当地社区居民对于目的地旅游信用的影响最大。为提高旅游目的地的旅游信用度,应强化政府服务意识,健全旅游信用评价机制,建立奖励惩罚机制,营造诚信旅游氛围。
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