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在危机谈判中劫持者的心理变化阶段及应对方法
在危机谈判中劫持者的心理变化阶段及应对方法
来源 :法制博览 | 被引量 : 0次 | 上传用户:crm888crm
【摘 要】
:
在劫持案件发生后,危机谈判是化解危机的重要途径。但往往更令人关注是谈判方法的选择和处突的能力,其实,所有谈判方法的选择都基于对谈判过程中个体心理变化的分析。要正确
【作 者】
:
陈瑜
【机 构】
:
青海警官职业学院;
【出 处】
:
法制博览
【发表日期】
:
2004年期
【关键词】
:
危机谈判
心理变化
应对方法
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在劫持案件发生后,危机谈判是化解危机的重要途径。但往往更令人关注是谈判方法的选择和处突的能力,其实,所有谈判方法的选择都基于对谈判过程中个体心理变化的分析。要正确分析在谈判中劫持者的心理变化阶段,并根据变化情况选择应对方法,才能保证谈判的顺利进行,以最小代价化解危机。
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