【摘 要】
：
目的 调查患者对无锡市中医医院开展预约挂号服务的评价和需求.方法 设计《预约挂号服务患者问卷调查表》,随机抽样门诊患者进行问卷调查,分析患者对该项服务的评价和需求.结
【机 构】
：
210029 南京医科大学公共卫生学院;无锡市中医医院;南京医科大学医政学院
论文部分内容阅读
目的 调查患者对无锡市中医医院开展预约挂号服务的评价和需求.方法 设计《预约挂号服务患者问卷调查表》,随机抽样门诊患者进行问卷调查,分析患者对该项服务的评价和需求.结果 回收有效问卷205份.统计分析结果:86.34％的患者知道医院开展了预约挂号服务.70.24％的患者选择现场或电话预约挂号.96.61％的患者对预约挂号诊疗过程满意.82.11％的患者认为预约挂号服务可以缩短看病时间,方便患者就诊.患者希望医院增加预约挂号途径并加强对预约挂号服务的管理.结论 以患者需求为导向,不断推进预约挂号服务是大势所趋；医院应当不断拓展新的预约挂号途径,探索建立符合患者需求的门诊服务新模式.
其他文献
1 病历摘要rn朱某某,男,65岁.2001年5月7日初诊.rn病史:2001年3月9日CT等检查确诊为“右下肺原发性支气管肺癌”后手术,术后病理示:“非角化性鳞状细胞癌,淋巴结转移(5/5)”.
摘 要：在市场竞争过程中，企业之间的竞争实际上也是人力资源之间的竞争。只有依据企业人力资源管理方式对企业绩效管理方式进行改进，并确保企业绩效管理方式能够符合市场竞争对企业发展的要求，企业才能得到更好地发展。本文主要对企业绩效管理存在的问题进行了分析，并论述了对企业绩效管理过程进行完善的对策。 关键词：企业管理；绩效管理；问题分析；对策研究 随着社会主义市场经济的深化，企业为了能够在市场竞争中占
摘 要：新时期加强和改进国有企业思想政治工作，提出了具有针对性的工作方法和途径，力图为国有企业政工干部提供一些工作思路。 关键词：思想政治；国有企业；工作方法 在新的时期下，国有企业的职工思想政治工作受到了极大挑战。本文就如何在新时期加强和改进国有企业思想政治工作，提出了具有针对性的工作方法和途径，力图为国有企业政工干部提供一些工作思路。 一、采用渗透式教育开展思想政治工作 思想政治工作的
内容摘要：高职作为我国教育体制的重要组成部分，其为社会输送了大批优秀人才，在高职体育教学中，还存在很多不足之处，本文主要探究高职体育的教学现状，并提出相应的解决措施，以期促进行业的进步。 关键词：高职体育 现状 对策 随着我国教育体制的不断改革，人们开始重视学生身体素质的提高，认为学生应该是知识与健康共同发展。 1.高职体育教育的现状及重要性 一直以来，我国的教育都是采用應试教育的模式，近
青霉素,早期称盘尼西林,是人类治疗细菌性感染的第一种抗生素。1929年被发现,1943年正式用于临床,曾经挽救过无数人的生命。目前抗生素的种类虽然已达几千种,临床上常用的亦
20世纪以来,文学研究一直试图靠近语言本体。但人们后来发现,成熟的文学语言学科的建立远非起初想象的那般轻松。正如李荣启所说,文学语言学经历了漫长的学科前时期,这一学科
我国传统作文教学有着悠久的历史文化积淀,可供继承发扬的精华不少,但也确实存在着套袭、虚假、僵化等严重不适应时代要求的问题.